Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitglieder und weltweiter Communitys haben bei uns oberste Priorität. Deshalb ergreifen wir weiterhin Schritte zur Verbesserung unserer Räumlichkeiten und Dienstleistungen – damit du beruhigt weiterarbeiten kannst.
Wir informieren unsere Mitarbeiter, Mitglieder und Vermieter regelmäßig über unsere Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen.
Hinweis: Konkrete Richtlinien und Vorgehensweisen können je nach Land und Stadt variieren. Wir behalten die Vorgaben vor Ort im Auge und passen unsere Richtlinien und Praktiken gegebenenfalls daran an.
Diese fünf betrieblichen Optimierungen führen wir in jedem Gebäude ein
Häufigere Reinigung
Wir desinfizieren Gemeinschaftsbereiche häufiger und stellen kostenlose Desinfektionsmittel in allen Räumlichkeiten bereit, darunter über 45.000 Spender für Handdesinfektionsmittel, über 33.000 Spender für Feuchttücher und 900.000 Handschuhschachteln.
Klimatechnik
Gemeinsam mit unseren Vermietern haben wir die HLK-Systeme auf den neuesten Stand gemäß Branchenstandards und Vorgaben lokaler Gesundheitsexperten gebracht.
Professionelle Abstandshaltung
Die Gemeinschaftsflächen wurden mithilfe von über 65.000 Vinyl-Bodenaufklebern und 400.000 Vinyl-Tischaufklebern sowie versetzter Bestuhlung in Pufferzonen unterteilt, sodass Teams die erforderlichen Abstandsregeln einhalten können.
Beschilderung für korrekte Verhaltensweisen
Wir bringen strategisch platzierte Beschilderungen und Wegbeschreibungen in über 25 Sprachen an, um alle Mitglieder und Gäste freundlich an die Einhaltung sozialer Distanz und der Hygienemaßnahmen zu erinnern.
Hygienemaßnahmen
Wir statten die Gebäude mit neuen Hygienevorrichtungen aus, die von allen Mitgliedern genutzt werden können, um die Räume sauber zu halten (Spender für Desinfektionsmittel und Wischtücher, kontaktlose Seifenspender usw.)
Erhöhte Reinigungsstandards
Verstärkung unserer Standards durch intensivere und häufigere Reinigung
Gemeinschaftsflächen
Zusätzlich zur regulären Reinigungsroutine werden Oberflächen, die viel berührt, und Bereiche, die während der Geschäftszeiten stark frequentiert werden, noch häufiger gereinigt, um die Ausbreitung von COVID-19 einzudämmen. Dazu gehören Gemeinschaftsbereiche, Empfangsbereiche, Telefonkabinen, Konferenzräume, Drucker-Stationen, Drehkreuze, Aufzugsknöpfe, Türgriffe, Lichtschalter, Check-in-Tablets, Eingangstüren, Handdesinfektionsmittelspender, manuelle Wasserhähne, Flächen im Küchenbereich und den Toiletten sowie Treppengeländer.
Private Büros
Private Büroräume werden alle 7-10 Tage gereinigt, einschließlich der Desinfizierung aller zugänglichen Flächen (Schreibtische, Stühle usw.). Weitere Reinigungsdienste sind für eine Zusatzgebühr verfügbar.
Reinigungsprodukte
Wir verwenden Desinfektionsmittel, die von lokalen Regierungsbehörden wie dem CDC in den USA oder globalen Organisationen wie der WHO empfohlen werden.
Post
Unsere Community-Teams übergeben Post und Pakete kontaktlos. Mitgliedern werden Desinfektionstücher und Handschuhe zur Verfügung gestellt, die sie beim Umgang mit diesen Gegenständen verwenden können.
Klimatechnik
Wir arbeiten daran, unsere Räume mit gefilterter und sauberer Luft zu versorgen
Verlängerte Betriebszeiten
Wenn möglich, wird die Klimatechnik über längere Zeiträume mit maximaler Außenluft betrieben – dies hängt jedoch weitgehend von Wetter und Luftqualität ab. In manchen Fällen kann dies eine Anpassung der Betriebspläne der Klimatechnik erfordern.
Erhöhte Überwachung der Filterung
Wir werden unsere präventiven Wartungspläne weiterhin einhalten. Außerdem behalten wir die Filterwechselrate genau im Auge und stellen Aktionspläne auf, um schnell an die neuen Richtlinien der Gesundheitsorganisationen zum Filtertyp eingehen zu können.
Betriebliche Änderungen
Wir arbeiten an der Verbesserung unserer Klimatechnik, um sie an die „Best Practices" der lokalen Industrie anzupassen. Da jedoch die betriebliche Aufsicht und die Systeme je nach Gebäude unterschiedlich sind, unterscheidet sich unser Ansatz für die Umsetzung von Standort zu Standort.
Professionelle Abstandshaltung
Modifizierung gemeinsam genutzter Räume zur Priorisierung von Privatsphäre und Sicherheit
Gemeinschaftsflächen
Um die neuen, professionellen Abstandsprotokolle zu erfüllen, haben wir die gemeinsamen Bereiche durch das Entfernen von Sitzen oder dem Anbringen sogenannter „Safe to occupy“-Sitze in unseren Lounges und Küchenbereichen weniger beengt gestaltet.
Konferenzräume
Wir haben die Kapazität verringert, Stühle entfernt und gegebenenfalls „Safe to occupy“-Sitze angebracht, auf denen man sicher sitzen kann. Neue Kapazitäten für Konferenzräume werden in der Mitglieder-App angezeigt. Schilder an Türen und Tischen weisen einmal mehr auf die sichere Sitzweise innerhalb des Raumes hin.
Fahrstühle und Fahrstuhl-Lobbys
Wir arbeiten mit unseren Vermietern und Hausverwaltungen zusammen, um Richtlinien für Aufzüge und Fahrgastbegrenzungen in allen unseren Gebäuden zu erstellen und umzusetzen. In Gebäuden, in denen WeWork die Aufzüge betreibt, werden die Kapazitäten um 50 % reduziert. In den von WeWork verwalteten Fahrstuhl-Lobbys werden Bodenmarkierungen als freundliche Erinnerung an die Distanzierungsrichtlinien installiert.
Private Büros
Den Mitgliedern wird empfohlen, je nach den Vorschriften vor Ort, die soziale Distanz auch in ihren privaten Räumlichkeiten einzuführen. Auch Ansätze wie Rotationsmodelle für die Personalbesetzung oder die Verwendung von Trennwänden könnten für das Unternehmen interessant sein. Auf Anfrage stellen wir gerne „Best Practices" zur Verfügung.
Annehmlichkeiten
Dort, wo ein sicherer Betrieb möglich ist, bleiben die Unterhaltungs-Bereiche, Billardtische und Barista-Bars mit verstärkten Sauberkeits- und Abstandsrichtlinien geöffnet.
Beschilderung für korrekte Verhaltensweisen
Strategisch platzierte Beschilderung und Wegweiser zum Verhalten und gemeinsamen Handeln
Beschilderung für korrekte Verhaltensweisen
In allen unseren Räumen werden Schilder angebracht, die auf die neuen „Best Practices" hinweisen. Z. B. in den folgenden Bereichen: Drucker-Stationen, Hot Desks, Lounges, Konferenzräume, Sitzecken, Telefonkabinen, Flure, Empfangsbereiche, Schulungsräume, Aufzug-Lobbys, Küchenbereiche und Toiletten.
Wegweiser
Vinyl-Bodenaufkleber und Wegweiser helfen dir, Abstand zu halten, und leiten Fußgängerverkehr durch die Räume. Z. B. in Fluren, Aufzug-Lobbys, Empfangsbereichen.
Sitzplatzabstände
Farbige Vinylaufkleber zeigen verfügbare Sitzplätze für Mitglieder an, um genügend Abstand zwischen den Personen zu schaffen. Z. B. auf Barhockern, an Esstischen, in Konferenzräumen und an Hot Desks.
Hygienemaßnahmen
Installation kostenloser Produkte rund um Sauberkeit und Hygiene in unseren Räumen
Toiletten
Um den Kontakt mit gemeinschaftlich genutzten Seifenspendern zu reduzieren, werden in den Toiletten kontaktlose Spender installiert.
Gemeinschaftsbereiche
Sowohl Spender für Reinigungstücher als auch zur Handdesinfektion werden überall in den gemeinsamen Bereichen und für alle Mitglieder bequem zugänglich aufgestellt.
Küchenbereiche
Zusätzlich zu den standardmäßigen, wiederverwendbaren Artikeln werden außerdem Einwegartikel erhältlich sein. Besteck, Becher, Gewürze und Milchprodukte werden von Mitarbeitern aufgefüllt, die sowohl Handschuhe als auch eine Mund-Nasen-Bedeckung tragen.
Private Büros
Desinfektionstücher, Handdesinfektionsmittel und Spender werden je nach Verfügbarkeit zum Kauf angeboten.
Zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen
Einen Coronavirus-Fall melden
Wenn du oder ein Mitarbeiter in deinem Bereich nachweislich mit COVID-19 infiziert ist, wende dich bitte umgehend an dein Community-Management-Team. Du findest die E-Mail-Adresse in deiner WeWork-App im Gebäude-Handbuch. Wir bitten Personen mit einer nachweislichen COVID-19-Infektion erst dann wieder an den WeWork-Standort zurückzukehren, wenn alle lokalen behördlichen Vorschriften für die Aufhebung der häuslichen Isolierung erfüllt sind.
Schützende Utensilien
Die Mitarbeiter der WeWork Community-Teams sowie externe Partner, wie z. B. das Facility Management, tragen jederzeit eine Mund-Nasen-Bedeckung in den vorgeschriebenen Bereichen. Handschuhe werden auch von Mitarbeitern verwendet, die mit Lebensmitteln/Getränken, der Post und dem Facility Management zu tun haben. WeWork-Mitgliedern und Besuchern wird empfohlen, eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen, sind aber nur dazu verpflichtet, wenn dies durch örtliche Gesetze oder Vorschriften vorgeschrieben ist. Gegebenenfalls können die Community-Teams einen Einweg-Schutz zur Verfügung stellen – ist das nicht möglich, wird die Person eventuell aufgefordert, das Gebäude zu verlassen.
Temperaturmessungen
Mitarbeiter des WeWork Community-Teams und externe Partner, die unsere Räume betreten, müssen je nach den Vorgaben und Best Practices vor Ort vor Beginn ihrer Schicht ihre Temperatur gemessen haben. Vermieter können je nach den gesetzlichen Vorgaben vor Ort Temperaturkontrollen für alle Personen verlangen, die das Gebäude betreten.
Richtlinien für Gebäudebesichtigungen
Deine Gesundheit und Sicherheit sind uns wichtig. Wir haben Verfahren und Richtlinien für die Besichtigung unserer Gebäude implementiert, um sicherzustellen, dass Besucher, Mitglieder und Mitarbeiter in einer sauberen Umgebung arbeiten können.
Wir bitten Besucher, die sich krank fühlen, ihre Besichtigung zu verschieben, um ein sicheres Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter und Mitglieder zu gewährleisten. Wir weisen darauf hin, dass unsere Besichtigungstermine aufgrund der aktuell reduzierten Mitarbeiterdichte nur eingeschränkt verfügbar sind.
Wir bitten die Besichtigungsteilnehmer, sich soweit möglich an die geltenden Abstands- und Hygieneregeln für das berufliche Umfeld zu halten. Im Laufe der Besichtigung werden möglicherweise Bereiche betreten, in denen dies nicht möglich ist. Aus diesem Grund müssen alle Teilnehmer eine Mund-Nasen-Bedeckung tragen.
Besichtigungsteilnehmer müssen die für das Gebäude vorgeschriebenen Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien einhalten. Erklärende Schilder für die Abstands- und Hygieneregeln im beruflichen Umfeld sind überall im Gebäude angebracht. Bitte lies die Informationen auf dieser Seite aufmerksam durch, um mehr über die bei WeWork implementierten Verfahren zu erfahren, die sicherstellen, dass unsere Mitglieder weiterhin in einer sauberen Umgebung arbeiten können.
Was du noch über die Maßnahmen von WeWork wissen solltest
Events
Wir haben unsere Veranstaltungsrichtlinien aktualisiert, um Flexibilität, Gemeinschaft, Gesundheit und Wohlbefinden in unseren Räumen ins Gleichgewicht zu bringen. Von unseren Mitgliedern organisierte Veranstaltungen sind überall dort erlaubt, wo das lokale Recht sie zulässt, und sofern sie mit den Kapazitätsmaßnahmen in Einklang stehen. Insgesamt führen wir auch weiterhin virtuelle Veranstaltungen durch, um die Verbindungen innerhalb unserer Community aufrechtzuerhalten.
Clean Desk Policy
In bestimmten Märkten führen wir eine Clean Desk Policy ein, die garantieren soll, dass unsere Reinigungsmaßnahmen so gründlich wie möglich verlaufen. Alle Schreibtische sollten bis Ende des Tages bis auf Monitore und Laptopständer abgeräumt werden. Dokumente oder IT-Zubehör gehören also in die Schublade oder den Aktenschrank.
Aktualisierte Richtlinien zum Wohlbefinden der Community
Wir bitten alle Mitglieder und Gäste, sich an die neuen Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien zum Wohlbefinden der Community zu halten. Schilder mit diesen Richtlinien in allen Gemeinschaftsbereichen erinnern daran, die Räume gemeinsam sauber zu halten.
COVID-19-Datenschutzrichtlinie
Unsere COVID-19-Datenschutzrichtlinie enthält weitere Informationen zur Erfassung, Verwendung, Offenlegung und anderweitigen Verarbeitung personenbezogener Daten durch WeWork im Zusammenhang mit unseren COVID-19-Maßnahmen.
Hausregeln zum Wohlbefinden der Community
Schilder in allen Gemeinschaftsbereichen erinnern daran, die Räume gemeinsam sauber zu halten. Das sind die WeWork-Richtlinien zum Wohlbefinden der Community
Sicherheitsabstand einhalten
Halte dich an die Richtlinien zur sozialen Distanz, um Platz zwischen dir und deinen Nachbarn zu lassen.
Selbstschutz
Halte dich an die in deiner Region gültigen Richtlinien zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung.
Flächen reinigen & desinfizieren
Schreibtische und Arbeitsplatten sollten nach jedem Gebrauch abgewischt werden.
Saubere Hände
Wasche deine Hände häufig und mindestens 20 Sekunden lang mit Seife und Wasser.
Mund bedecken
Halte dir beim Husten oder Niesen ein Taschentuch, deinen Ärmel oder Ellbogen vor Mund und Nase.
Hilf mit, die Sicherheit deiner Community zu schützen
Bleib bitte zu Hause, wenn du COVID-19-Symptome hast oder aus einem Region eingereist bist, die von den lokalen Behörden als Risikogebiet eingestuft wird.
Aktuelle Informationen von WeWork über das Gebäude
Informationen über bauliche Maßnahmen und geänderte Richtlinien werden allen Mitgliedern per E-Mail zugestellt.
Hast du Fragen zu deinem Gebäude? Wende dich per E-Mail an das Community-Team oder sende eine Supportanfrage über das Mitgliedernetzwerk oder die WeWork-App.Informationen über die Kontaktaufnahme mit dem zuständigen Community-Team findest du auf der Seite für das Gebäude-Handbuch im Mitgliedernetzwerk oder in der WeWork-App.
