改造后的空间激发渣打银行的创新能力

在短短三个月时间内,WeWork 为这家金融服务公司设计并建造了一个充满活力的新“eXellerator Lab”

挑战:保持立于创新前沿的压力

创新是一家公司的立身之本 — 渣打银行深谙此理。

香港渣打银行 CEO Mary Huen 表示:“随着客户日益青睐数字化,并期望更无缝、更及时且更方便友好的银行服务,我们需要不断创新和改进,否则就有可能会落后。”

这正是渣打银行在 2018 年 1 月成立 SC Ventures 的原因。该业务部门负责推动数字创新,投资金融科技和初创公司,并试行新的商业模式——所有这些都旨在改善客户的银行体验。

该公司在香港渣打银行大厦九楼有办公空间,但需要彻底翻修。SC Ventures 希望成为公司内部变革的推动者,他们需要尽快拥有一个明亮的现代化办公空间,以激发创新和创造力,促进协作,并提高团队效率。

解决方案:为创新重塑现有空间

渣打银行与 WeWork 合作,将一个楼层改造成一个创新中心和协作辦公空间,称为“eXellerator Lab”。

渣打银行集团首席信息官 Michael Gorriz 解释说:“eXellerator 一词源于两个词:变革上的‘acceleration’(加速)和客户服务上的‘excellence’(卓越)。”

eXellerator Lab 拥有灵活的教室、不同类型的会议室,甚至还有一个大型休息室,可举办各种活动和日常研讨会。该设计采用了渣打银行的品牌颜色,并融入了香港当地的文化元素。

结果:推动加速和卓越的协作工作场地

Xellerator 空间在短短三个月内就完成了。eXellerator Lab 负责人 Liam Gilligan 对 WeWork 的速度和对敬业精神印象深刻:“我们给 WeWork 的项目时间非常紧。每个人都对他们的交付能力留下了深刻印象。”

更重要的是,eXellerator Lab 中现在有了一个充满活力的社区。新空间激发了合作,事实证明,它是 SC Ventures 员工引以为豪的与客户和行业合作伙伴一起工作的场所。

渣打银行充分发挥了这一新空间的优势,举办了各种活动,并通过跨职能合作来开发新产品。从改造呼叫中心到开发网络聊天机器人和重新推出移动应用,eXellerator Lab 已经在为渣打银行创造回报。

渣打银行 SC Ventures 全球负责人 Alex Manson 表示:“香港的 Xellerator 能激发我们的创意、技能,更重要的是,个人 — 包括客户、金融科技企业家和银行同事聚集在一起共同实现创新。”

关键亮点

  • 929 平方公尺的空间由渣打银行所有,但由 WeWork 负责设计、建造和运营
  • 构建灵活的空间,以鼓励创新
  • 快速交付,三个月完成整个项目
  • 室内设计契合渣打银行的品牌
  • 个性化的活动与策划

请查看我们的工作场地解决方案或联系我们,深入了解 WeWork 能为像您这样的公司提供哪些服务。