Ww สู่ We ขอนำเสนอสมาชิกที่ได้สร้างบริษัทของตัวเองบนแพลตฟอร์มของ WeWork
แคธลีน บราวน์ วิดีโอคอลจากในรถยนต์ที่ลอสแอนเจลิส หลังจากเสร็จการประชุมกับสมาชิกกลุ่ม WeWork และพาร์ทเนอร์ของกลุ่ม Buddhi ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับแรงสนับสนุนจากชุมชนเพื่อคุณภาพชีวิตสำหรับผู้ที่เคยเป็นมะเร็งและญาติมิตร เธอเดินทางจากชิคาโกไปประชุมธุรกิจที่ลอสแอนเจลิสเพื่อพบปะกับผู้ที่สนใจเป็นพาร์ทเนอร์ธุรกิจ ในจำนวนนั้นมีหลายคนที่แคธลีนเคยพบผ่านสายสัมพันธ์ที่ WeWork “อะไรก็ตามที่ฉันไม่รู้ว่าจะทำด้วยตัวเองอย่างไร ฉันก็จะเอาเข้าไปถามในกลุ่ม WeWork และก็จะมีคนที่ช่วยฉันได้อยู่ในนั้น” เธอกล่าว
สมัยที่เธอยังเป็นเด็ก แพทย์ตรวจพบว่าบราวน์เป็นมะเร็งกระดูกชนิดที่พบได้ยาก และเธอได้รับพิธีสวดครั้งสุดท้ายสำหรับผู้ใกล้เสียชีวิตในสามเดือนนับจากนั้นในโรงพยาบาลท้องถิ่น ในระหว่างระยะเวลา 15 เดือนของการรักษาที่โรงพยาบาล St. Jude Children’s Research Hospital บราวน์ได้รับดอกไม้และการ์ดอวยพรให้เธอหายดี ซึ่งหลั่งไหลมาจากผู้ที่มีเจตนาดีมากมาย “มีผู้คนมากมายคอยให้กำลังใจในทุกวิถีทาง” เธอกล่าว “แต่นั่นกลับทำให้ฉันยิ่งรู้สึกป่วยหนักขึ้น สมเพชตัวเองมากขึ้น และอับอายมากขึ้นที่ฉันไม่สามารถรู้สึกยินดีกับกำลังใจที่ให้มาทั้งหมดนั้นได้”
หลังจากการบำบัดเสร็จสิ้นในเดือนธันวาคม 1996 บราวน์ก็หายขาดจากโรคราวกับปาฏิหาริย์ เธอเริ่มบอกเล่าเรื่องราวของเธอในงานระดมทุนต่าง ๆ รวมถึงยังเป็นอาสาสมัครและรับงานเต็มเวลาในหน้าที่ต่าง ๆ ที่โรงพยาบาล St. Jude
บราวน์เริ่มทำงานจากโต๊ะทำงานส่วนกลางของ WeWork ที่ 220 N Green Street ในเมืองชิคาโกเมื่อเดือนเมษายน 2017 ขณะที่ยังทำงานอยู่ที่โรงพยาบาล St Jude บราวน์ได้พบปะติดต่อกับผู้ที่เคยป่วยด้วยโรคมะเร็งมากมายที่ยังมองหาระบบการช่วยเหลือที่ดีผ่านทางโรงพยาบาล St Jude และ WeWork “การตรวจวินิจฉัยโรคมะเร็งไม่ได้มาพร้อมกับคู่มือการฟื้นฟูสุขภาพที่ดี” เธอกล่าว “และฉันก็ยังคิดอยู่เสมอว่า เราจะช่วยให้เพื่อนและครอบครัวญาติมิตรของผู้ป่วยยอมลงทุนลงแรงกับการให้กำลังใจและช่วยเหลือในแบบที่บุคคลอันเป็นที่รักของพวกเขาต้องการจริง ๆ ได้อย่างไร”
คำถามนั้นกลายมาเป็นจุดเริ่มต้นของบริษัท Buddhi ซึ่งเธอก่อตั้งขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่เกี่ยวข้องกับโรคมะเร็ง ไม่ว่าจะเป็นคนไข้ ผู้ที่รักษาหายแล้ว ครอบครัว และเพื่อนฝูง “แพลตฟอร์มนี้มีเป้าหมายเพื่อลดความเครียดให้กับผู้ป่วยและบุคคลอันเป็นที่รักของพวกเขา และเพื่อให้พวกเขาได้พบกับกำลังใจในแบบที่แต่ละคนต้องการ” บราวน์ต้องการมอบแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือ และเครือข่ายสายสัมพันธ์ให้กับทั้งผู้ที่รักษาหายแล้วและผู้ป่วย รวมถึงช่วยเหลือเพื่อนและครอบครัวญาติมิตรให้เข้าใจถึงความช่วยเหลือที่จะเป็นประโยชน์ต่อตัวผู้ป่วยมากที่สุด
“ฉันไม่ได้เกิดมาเพื่อเป็นผู้ประกอบการ และฉันก็ไม่เคยคิดถึงเรื่องการทำธุรกิจมาก่อนเลย” บราวน์กล่าว แต่หลังจากที่บราวน์ได้ประสบกับผลข้างเคียงจากการบำบัดโรคมะเร็งมาเป็นเวลานาน เธอก็เริ่มพูดคุยกับทีมชุมชนของ WeWork เกี่ยวกับแนวความคิดของเธอ และทีมฯ ก็อยากจะช่วยเหลือทันที โดยสนับสนุนให้บราวน์เริ่มพูดคุยกับสมาชิก WeWork คนอื่น ๆ จากการช่วยเหลือของเครือข่ายสมาชิกและทีมกลุ่มสมาชิกของ WeWork บราวน์ก็สามารถหาผู้สนับสนุนเงินทุน หุ้นส่วนธุรกิจ ที่ปรึกษาด้านการเงิน และบริษัทที่ช่วยออกแบบเว็บไซต์ให้ได้ แม้แต่ช่างภาพที่ถ่ายรูปลงในเว็บไซต์ ก็คือเพื่อนสมาชิกจากกลุ่ม WeWork เช่นกัน
อเล็กซ์ ฟอร์ดคาร์เธอร์ สมาชิกกลุ่ม WeWork และผู้ร่วมก่อตั้ง Coder ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มร่วมพัฒนาที่ทำงานร่วมกับธุรกิจระยะก่อร่างสร้างตัว ได้รู้จักกับบราวน์ผ่านทางผู้จัดการประจำกลุ่มสมาชิกที่ตึกของพวกเขา “เราบอกได้เลยว่าบราวน์นั้นไม่เพียงแค่มุ่งมั่นตั้งใจและมีความรู้เกี่ยวกับไอเดียของเธอเท่านั้น แต่เธอยังมีประสบการณ์ทางธุรกิจและความอดทนที่จะทำให้งานนั้นเกิดขึ้นจริงด้วย” ฟอร์ดคาร์เธอร์กล่าว ตั้งแต่ที่ทั้งสองคนรู้จักกันในเดือนมีนาคม 2019 ฟอร์ดคาร์เธอร์และทีมของเขาได้ช่วยบราวน์ปั้นแบรนด์ Buddhi รวมถึงสร้างรากฐานโมเดลทางธุรกิจ และออกแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้งานให้ “ผมสัมผัสได้ถึงความจริงใจในทุกครั้งที่ได้พูดคุยกับบราวน์” เขากล่าว “ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Buddhi ก็จะประสบความสำเร็จเหมือนกัน”
บราวน์ออกจากงานที่โรงพยาบาล St. Jude เมื่อเดือนเมษายน 2019 เพื่อจะทำงานเต็มเวลากับ Buddhi โดยเธอได้ทำงานที่โต๊ะทำงานส่วนกลางตัวเดิมเพื่อรักษาเครือข่ายเพื่อนร่วมงานเอาไว้ เธอวางแผนที่จะเปิดตัวแพลตฟอร์มในช่วงต้นปี 2020 โดยผู้ป่วยมะเร็งและผู้ที่รักษาหายแล้วจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพกายและจิตใจบนแพลตฟอร์มดังกล่าว ในขณะที่เพื่อนและครอบครัวญาติมิตรของผู้ป่วยก็สามารถเรียนรู้ถึงรูปแบบการให้กำลังใจที่จะช่วยสร้างความแตกต่างได้ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเป็นการให้ดอกไม้ ผู้ให้กำลังใจทั้งหลายสามารถเลือกส่งการสมัครสมาชิกแอปทำสมาธิหรืออาหารเสริมไปให้ผู้ป่วยแทนได้
บราวน์กำลังวางแผนที่จะเปิดใช้งานแพลตฟอร์มในเวอร์ชันเบต้าเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของโปรแกรมต้นแบบ และรับข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งาน “เรามีชุมชนผู้สนับสนุนที่ดีเยี่ยมที่มาจากเครือข่ายของเราเอง จากโรงพยาบาล St. Jude และจาก WeWork” บราวน์กล่าว
“แคธลีน บราวน์ได้ก่อร่างสร้างชุมชนแบบปากต่อปากขึ้นมาได้จริง ๆ” โลรี คอวีย์ ผู้นำกลุ่มสมาชิก WeWork เลขที่ 515 N State St ในชิคาโก ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นคนสนิทกับบราวน์กล่าว บราวน์ได้ตกลงทำสัญญาใช้สำนักงานสำหรับพนักงานสามคนที่ WeWork เลขที่ 625 W Adams Street ที่เพิ่งเปิดใหม่ในชิคาโก และจะใช้ที่นั่นเป็นสำนักงานหลักอย่างเป็นทางการของ Buddhi ในเดือนพฤศจิกายน “ฉันคงจะไม่กล้าพอที่จะออกจากงานถ้าฉันไม่มีความมั่นคงอย่างที่ฉันได้รับจากกลุ่มสมาชิก WeWork” – บราวน์กล่าว
ไม่พบฟิลด์ใดๆเจนน่า วิลสัน เป็นผู้ประสานงานโซเชียลมีเดียอาวุโสของ WeWork และเป็นนักเขียนบทความให้กับ Idea by We เกี่ยวกับผลกระทบและความยั่งยืน รวมถึงพนักงานของ WeWork ทั่วทั้งโลก
