Компания использует WeWork, чтобы быть более доступной для клиентов

Работа Джей Хэмел требует личной примерки товаров, и WeWork On Demand помогает упростить эту задачу

Джей Хэмел из 1of1 Custom отвечает на звонок в WeWork 205 Hudson St в Нью-Йорке. Фотографии предоставлены Джей Хэмел

Наши методы работы фундаментально изменились. Люди больше не ищут простого баланса между работой и отдыхом. Они хотят сами выбирать когда, где и как работать, самостоятельно составлять свой график, выполнять ту работу, которую считают значимой, и находиться в пространстве, соответствующем их уникальным потребностям. Прошли те времена, когда все работали по универсальному графику с девяти до пяти. В разделе All the Ways You Work резиденты WeWork рассказывают о том, как они переосмысливают свою профессиональную жизнь и добиваются успеха в этом новом мире работы.

Джей Хэмел пришлось ждать, пока весь мир и ее бизнес снова оживет после пандемии, разразившейся в 2020 году. 

Живая музыка — ее источник жизненной силы как менеджера по продажам 1of1 Custom, компании, которая производит индивидуальные средства защиты органов слуха и внутриканальные наушники для музыкантов и любителей концертов. Поэтому, когда проведение концертов и других «живых» мероприятий временно прекратилось, объем работ и уровень доходов компании значительно снизились.  

1of1 Custom находится в Берлингейме, штат Калифорния, и в настоящее время имеет торговых представителей в Нэшвилле, Нью-Йорке и Лос-Анджелесе. Раньше у компании был офис в Нью-Йорке, но в первые дни пандемии это помещение было продано, а договор аренды расторгнут. Но компании по-прежнему требовалось пространство: клиенты 1of1 Custom заказывали продукцию через веб-сайт компании, но им было необходимо встретиться лично с представителем компании, чтобы сделать слепок уха. Это просто невозможно сделать удаленно. Беруши компании 1of1 Custom славятся своей плотной индивидуальной посадкой и способностью снижать звук до комфортного уровня, когда им все еще можно наслаждаться и разговаривать без вреда для ушей.

Компания WeWork стала настоящим подарком, когда мы искали новое помещение, так как не пришлось вносить депозит в размере трехмесячной аренды.

Джей Хэмел, менеджер по продажам, компания 1of1 Custom

Компания решила, что пандемия — это самое время задуматься о том, как изменить бизнес, чтобы он стал более доступным для большего числа людей по всей стране, а не только для жителей Нью-Йорка и Лос-Анджелеса. Именно тогда 1of1 нашла WeWork On Demand. Приложение, которое позволяет компании посуточно бронировать офисные пространства в городах по всей стране, обеспечивает гибкость и доступность.

Компания WeWork стала настоящим подарком, когда мы искали новое помещение, так как не пришлось вносить депозит в размере трехмесячной аренды.

Работа, которую она выполняет, невероятно деликатна. Хэмел нужно личное рабочее пространство для встреч с клиентами, чтобы они могли примерить свои устройства. Она выбрала WeWork On Demand, так как может воспользоваться посуточной арендой офиса. Она часто работает в WeWork 205 Hudson Street в Нью-Йорке, но ей нравится возможность менять локации, когда это необходимо.

«Я могу приходить в разные офисы, когда это удобно мне или моим клиентам, и я не обязана ходить в одно конкретное место, — говорит Хэмел. — Кроме того, офисы выглядят и воспринимаются клиентами профессионально. «Это отличная альтернатива собственному офису».

Хэмел живет в Филадельфии и ездит в Нью-Йорк. Но с WeWork On Demand у нее есть возможность встречаться с клиентами везде, где бы они ни находились. Сегодня она может забронировать офис в Нью-Йорке, а завтра — в Вашингтоне, округ Колумбия.

«Приложение WeWork On Demand позволяет легко назначать встречи с людьми, которые находятся в разных городах», — говорит Хэмел.

В течение следующего года компания планирует открыться в Майами и Остине, штат Техас.

Хэмел показывает некоторые продукты 1of1 Custom.

«В новых локациях я буду действовать по такому же плану». У нас не будет витрины ни в одном из этих мест. Мы будем бронировать для наших сотрудников место в WeWork согласно их графику на конкретный день, чтобы клиенты могли приехать на примерку», — говорит Хэмел.

Хэмел составляет расписание на три-четыре недели вперед. Это позволяет ей планировать свое время так, чтобы она успевала не только много работать, но и заняться хобби и провести время с друзьями. 

Прямо сейчас Хэмел принимает около 20 клиентов в день на одной локации WeWork. Она делает слепок уха, который затем отправляется в лабораторию компании в Берлингейме, чтобы можно было изготовить устройство. Среди ее клиентов часто встречаются довольно известные музыканты. Целые музыкальные группы приходили к ней на встречу в офисы WeWork. Она всегда легко определяет, были ли они когда-нибудь раньше в WeWork.

«Мой способ работает, как часы. Я всегда знаю, что они скажут, если они никогда не были в WeWork, по нескольким деталям, которые я подмечаю, когда они заходят в офис,— говорит Хэмел, смеясь над тем, как часто это происходит. — И их всегда так приятно удивляет это пространство».

Но более того, WeWork дает Хэмел возможность работать там, где она хочет. Она чувствует себя частью сообщества и расширяет свой круг общения.

«Так гораздо веселее, — говорит Хэмел. — Раньше была только я. И хотя это по-прежнему я, которая работает в своей компании, теперь я работаю с людьми и нахожусь среди людей, когда бываю в офисе».

Джо Пиацца — отмеченный наградами журналист, автор бестселлеров, цифровой стратег и ведущий подкастов.

Подбираете новое рабочее пространство?

Была ли эта статья полезной?
Категория
Советы резиденту
Тэги
Новый мир работы
Гибкое пространство
По запросу

Использование дизайна, света и художественного оформления для создания уникальных впечатлений в пространствах WeWork

Работа Джей Хэмел требует личной примерки товаров, и WeWork On Demand помогает упростить эту задачу

WeWork Suzhou Center Tower B в Сучжоу, Китай. Фотографии предоставлены WeWork

Креативный, стимулирующий дизайн возникает не просто так. С момента основания в WeWork работает команда художников, архитекторов и дизайнеров интерьеров, которая занимается стратегическим проектированием пространств по всему миру. Дизайны офисных пространств привлекали и вдохновляли как резидентов, так и гостей WeWork в более чем 700 локациях WeWork по всему миру. 

Создание этих пространств предполагает работу мысли и взаимодействие ряда команд, включая сотрудников глобальной студии, отдела освещения и художественного и графического оформления. Все начинается с планирования пространства, дополняющего существующую архитектуру здания, а затем завершается отделкой, освещением, тщательно подобранной мебелью и предметами искусства.  

Формула дизайна WeWork

WeWork использует особенные, узнаваемые элементы дизайна в интерьере всех своих локаций. Сюда входит использование столярных изделий, мебели, картинных рам, неонового оформления и освещения в аналогичном стиле. Эстетическое единообразие усиливает глобальную идентичность бренда. Команда дизайнеров также находит ключевые моменты, которые позволяют привнести в каждое пространство нечто особенное и придать ему неповторимость.

История локации играет большую роль в процессе проектирования. Наша команда изучает историю здания, окрестностей и города, в котором находится WeWork для того, чтобы сделать снимки, которые помогут определиться со всеми деталями дизайна- от отделки стен до выбора тканей и материалов. Например, для предстоящего проекта на Уордор-стрит в Лондоне команда изучала историю здания и его связь с киноиндустрией, а также его архитектуру в стиле ар-деко.

Команда дизайнеров WeWork повторяет стратегию, собирая отзывы резидентов, оценивая предложения конкурентов и следя за рыночными тенденциями. Мы синтезируем полученную информацию, добавляем новые идеи и создаем концепцию, которая соответствует ценностям WeWork.

WeWork 10 York Rd в Лондоне.

Все детали продуманы, включая материальные и физические составляющие, используемые в здании. В большей части лаунжей и офисных пространств уложен светлый деревянный пол, чтобы можно было чувствовать себя как дома, а не в стерильной офисной среде. Стены зачастую окрашены в белый цвет, чтобы они отражали больше света и создавали ощущение легкости. Более темная, более текстурированная отделка стен используется в уборных комнатах, приватных рабочих зонах и местах проведения мероприятий, чтобы разделить рабочее пространство от зон для других занятий.

Создание сообщества с помощью художественного оформления

Художественное оформление можно использовать для придания идентичности рабочему пространству, особенно когда мы заказываем и разрабатываем индивидуальные дизайнерские решения.

Каждое художественное оформление в WeWork — от настенных росписей до больших скульптур — выбирается с учетом его потенциального визуального контекста и особенностей локации. Резиденты и посетители художественное оформление, поэтому оно вызывает у каждого наблюдателя разные эмоции. Мы, как дизайнеры, руководствуемся именно этой эмоциональной связью. Мы хотим, чтобы наши резиденты чувствовали себя вне повседневной реальности и черпали заряд энергии от окружающих их предметов искусства. 

Подбирая предметы искусства, служащие украшением пространств WeWork, мы отталкиваемся от трех ключевых составляющих проекта: местной культуры, элементов истории и архитектуры. Так мы можем воздать должное истории и региональной культуре. Кроме того, команда разрабатывает совместный эксклюзивный проект с местными художниками, чтобы воплотить в жизнь единственное в своем роде дизайнерское решение. 

Чтобы сохранить местный колорит, мы работаем исключительно с художниками, которые живут в том районе, где реализуется проект. После того, как наши сотрудники художественных, графических и творческих студий составят подробное описание и определят объем работ на локации, мы начинаем работать напрямую с местными художниками, полагаясь на их творческий стиль, знания и видение того, как все необходимые детали могут быть воплощены в жизнь.

Чрезвычайно важно, чтобы создаваемые проекты были аутентичными и подходящими для региона, где они реализуются.Соответствующие примеры можно увидеть во всех наших проектах. Настенная живопись в WeWork Belmont Court в Брюсселе является хорошим примером дизайна, вдохновленного местной архитектурой и красотой Триумфальной арки. Стойка комьюнити также может подчеркивать местный колорит и стать практически достопримечательностью.

Художественное оформление также может способствовать созданию сообщества, одного из важнейших направлений WeWork. Делая акцент на таких объединяющих людей вещах, как благополучие, природа, радость и увлечения, художественное оформление призвано создавать ощущение единства и коллективного сознания.   

Наша команда дизайнеров стремится создать условия, объединяющие резидентов в сообщество. Во время пандемии крайне важно налаживать связи с другими людьми, и художественное оформление рабочих пространств может этому способствовать. Оно дает людям чувство единения и принадлежности к сообществу. Если у нас получится обеспечить это хотя бы для небольшой группы людей — наша цель достигнута.

Да будет свет

Освещение для WeWork — это совсем не то, о чем можно вспомнить в последнюю очередь или пустить на самотек. На самом деле, это один из самых сильных факторов, влияющих на восприятие людьми окружающей среды и их взаимодействие с ней. Освещение оказывает значительное воздействие на работоспособность, здоровье и благополучие человека, а также играет важную роль в создании ключевых эмоциональных связей с брендом. Независимо от того, использует ли наша команда естественный или искусственный свет, основное внимание уделяется разработке продуманного дизайна освещения, который способствуют продуктивности, концентрации и комфорту. 

Например, когда нужно сделать акцент на интересных деталях в большом открытом пространстве, используется симметрия, которая зачастую создается при помощи освещения и может связать различные элементы в единый дизайн.Смотрите, как это сделано в WeWork Aviation House в Лондоне. Настенные светильники линейной формы размещены вертикально на колоннах, чтобы создать ощущение упорядоченности линий. Мятно-зеленые рамки обрамляют банкетки с подвесными светильниками в виде шаров, которые служат визуальными акцентами над столами. Неоновое оформление стен создает центральный фокус на осевой линии, которая разделяет зеркальное освещение, архитектурные формы и элементы мебели в пространстве. Подобное использование зеркального отражения создает ощущение упорядоченности форм и линий.

Освещение также служит в качестве навигации. На комьюнити стойках WeWork встроенное освещение помогает посетителям сориентироваться и погнять, куда они могу подойти за помощью. Например, на комьюнити стойке в WeWork Via Vittor Pisani, 15 в Милане вертикальные световые полосы контрастируют с темным итальянским мрамором. Рабочее место дополнительно выделено на фоне симметрично расположенных стеклянных настенных светильников, обрамляющих вид на смежные кухню и лаунж.

Наши команды дизайнеров также используют разноуровневое расположение источников света для создания интересных и привлекательных пространств. Они пытаются сочетать различные крепления для светильников, источник света с различной интенсивностью для создания рабочего настроения. Разноуровневое освещение не только помогает оживить пространство, но и обеспечивает его универсальность и разнооброазность. Использование разных сочетающихся между собой источников света позволяет трансформировать пространство, используемое для работы в дневное время, в комфортную зону для развлечений или в уютный уголок для чтения или душевных вечерних бесед. 

WeWork Gotham Center в Лонг-Айленд-Сити, штат Нью-Йорк.

С внедрением каждого дизайнерского решения на локациях команды дизайна WeWork дарят резидентам уникальные визуальные впечатления с помощью дизайна, художественного оформления и освещения. Именно это отличает пространства WeWork от обычной рабочей среды. 

Для художников и дизайнеров, которые создают этот стимулирующий воображение визуальный ряд, важно видеть, как он влияет на резидентов. Для нас, как для компании, это важный инструмент, помогающий выходить за рамки обыденного и создавать пространства более высокого уровня, которые могут поддерживать принципы инклюзивности и развиваться со временем.  

Клэр Хэмилл — старший менеджер по освещению в WeWork. Ее миссия связана с внедрением инноваций, поиском дизайнерских решений для освещения, соответствующих высоким стандартам WeWork, чтобы поддерживать уровень комфорта резидентов и соответствующий внешний вид пространств.У нее есть опыт работы в сфере архитектуры интерьера, искусства и дизайна освещения. 

Лорен Стюарт — менеджер по художественному и графическому оформлению в WeWork. Она курирует специализированные проекты по художественному оформлению, сотрудничает с местными дизайнерами и следит за художественным направлением отдельных зданий. Она имеет богатый опыт работы в художественной индустрии, от галерей до художественных ярмарок, и специализируется на фотографии.  

Скотт Ромингер — креативный директор International Studio, где он курирует направление дизайна интерьеров. Его опыт связан с дизайном элитных жилых и торговых помещений.

Подбираете новое рабочее пространство?

Была ли эта статья полезной?
Категория
Идеи от экспертов
Тэги
Новый мир работы
Гибкое пространство
По запросу