Warum Unternehmen von einer inklusiven Kultur profitieren

Die neue Mehrheit von Unternehmensgründern ist vielfältiger denn je. Dies führt zu neuen Kunden, stärkeren Partnerschaften – und mehr Geld

Ich habe es satt, Tech-Events zu besuchen, wo kaum Frauen sind. Oder nur T-Shirts für Männer zu bekommen. Meine Mitbegründerin aus Lateinamerika hat mir eben noch gesagt, wie leid sie es ist, dass ihre Stellung als CEO permanent angezweifelt wird. (sie ist der CEO, und zwar ein großartiger). 

Ich habe Alice mit dem Ziel aufgebaut, 6 Mio. Unternehmern beim Gründen und Wachsen zu helfen. Frauen und People of Color hatten bei uns Vorrang, erst dann haben wir uns dem Rest der Bevölkerung geöffnet. Wir wollen Veränderungen erreichen, die für sehr viele Menschen in dieser Unternehmerwelt keine wirkliche Bedeutung haben (wodurch sie, nebenbei gesagt, viel Geld auf der Strecke lassen). Herkömmliche Förderungs- und Partnerschaftsnetzwerke arbeiten seit jeher für ihre traditionelle Zielgruppe: überwiegend weiße männliche Personen in New York und San Francisco. Doch sie arbeiten nicht für uns – die „neue Mehrheit“ von Unternehmern.

Wenn es um Unternehmen geht können wir den Begriff "Minderheit" getrost vergessen. Die neue Mehrheit – Frauen, People of Color, Veteranen, Leute aus kleineren Märkten, Menschen, die sich als LGBTQIA+ identifizieren sowie Menschen mit Behinderungen – gründet inzwischen mehr Unternehmen als Männer weißer Hautfarbe. Jeden Monat werden in den USA 543.000 Unternehmen gegründet – diese Verlagerung zu einer vielfältigeren Darstellung der Unternehmensspitze bedeutet gleichermaßen, dass die unterschiedlichsten Probleme gelöst, mehr Kunden bedient und höhere Erträge generiert werden. Statistiken zeigen, dass die Rendite von Unternehmenseigentümern aus bunt gemischten Bevölkerungsgruppen gleich oder besser ausfällt als die ihrer weißen männlichen Kollegen. Die finanzielle Grundlage ist also solide.

Bei der Betreuung neuer Mehrheitsunternehmer begegnen wir oft einem Widerwillen vonseiten potenzieller Investoren und Unternehmenspartnern, weil sie a) nichts über die Erfolgszahlen dieser Gruppe wissen, b) nichts verändern wollen und c) schlichtweg voreingenommen sind. Es wird viel über Vielfältigkeit und Inklusion gesprochen, ohne dies wirklich in die Tat umzusetzen

Wir möchten zeigen, dass durch den Aufbau eines Netzwerks aus Unternehmenseigentümern verschiedener Bevölkerungsgruppen sowohl neue Kunden als auch mehr strategische Partnerschaften sowie erhöhte finanzielle Erträge zustande kommen. Nach zwei Jahren Alice wissen wir, dass durch einen bewussten Fokus auf Inklusivität lebhafte Gemeinschaften voller Unterstützung und letztendlich ein höheres Erfolgslevel für neue Mehrheitsunternehmer hervorgebracht wird.

Um ihren Platz zu finden, müssen sich neue Mehrheitsunternehmer entsprechend darstellen und Zugriff auf Ressourcen und Möglichkeiten erhalten, die ihren Unternehmen zu Wachstum verhelfen. Mach mit beim Aufbau deiner eigenen inklusiven Gemeinschaft. Es ist ganz leicht – wir haben dabei die drei folgenden wesentlichen Lektionen gelernt. 

Erweitere dein Netzwerk

Wann hast du zuletzt an einem Networking-Event teilgenommen, das von Menschen veranstaltet wurde, die nicht dein Geschlecht oder deine Herkunft haben oder aus einer anderen Branche kommen? Der wichtigste Faktor beim Aufbau einer inklusiven Gemeinschaft ist die Ausweitung deines Netzwerks. Wir alle neigen dazu, mit Menschen zu interagieren, mit denen wir einen ähnlichen Hintergrund und ähnliche Erfahrungen teilen. Während das für dein Bumble-Profil in Ordnung geht, kann es dein Verständnis für andere Gemeinschaften und Kunden einschränken und dadurch zu einer Schwachstelle werden. Wende dich an die Führungskräfte derjenigen Gemeinschaften, die du erreichen möchtest, und frag sie nach ihren Bedürfnissen und empfehlenswerten Lösungen. Hör ihnen gut zu und handle entsprechend. 

Reiche das Mikrofon weiter 

Die Consumer Electronic Show (CES) hatte 2019 mehr weibliche Personen und People of Color in ihren Panels als je zuvor. Dennoch habe ich bemerkt, dass die lautesten Stimmen wieder von der üblichen Seite kamen. Am Aufbau einer inklusiven Gemeinschaft teilzunehmen bedeutet, Stimmen zu fördern, die normalerweise nicht dazu aufgefordert werden, sich zu äußern. Stelle Platz zur Verfügung und setze dich nach hinten, um den unterrepräsentierten Community-Mitgliedern zu ermöglichen, Diskussion zu führen, grundlegende Regeln aufzustellen, Strategien zu entwickeln und Prioritäten zu definieren. Rufe diejenigen Leute auf, die normalerweise nicht von selbst die Hand heben. Es wird sich nichts ändern, solange wir das Mikrofon nicht weiterreichen. 

Entwickle dich weiter

Bei der Förderung von Inklusivität und Gemeinschaft geht es nicht darum, ein festgelegtes Ziel zu erreichen. Es erfordert regelmäßige Gespräche mit deinen Community-Mitgliedern und Kunden sowie nachhaltiges Vertrauen, Veränderung und eine Bereitschaft für Verbesserungen. Wenn es zu Fehltritten kommt (was wahrscheinlich ist): Höre zu, lerne, und passe die Gegebenheiten an. Und bleib dabei – denn jeder kleine Schritt, den deine Gemeinschaft geht, bringt euch dem Erfolg ein Stückchen näher.  

Hello Alice ist ein WeWork Mitglied in San Francisco, Houston und Washington, D.C.

Du hast Interesse an Arbeitsbereichen? Kontaktiere uns.