중단된 부분부터 다시 시작
본 부가 서비스 이용 약관은 부가 서비스가 제공될 시설에 대한 해당 위워크 법인(“위워크”)과 회원사 간의 멤버십 계약(개정된 내용 및 그에 포함된 모든 관련 정책 및 약관을 포함함, 이하 “멤버십 계약”)을 보완한다. 위워크가 회원사가 요청한 부가 서비스의 제공을 확인하기 위해 회원사에게 발송한 구매 주문서, 서비스 주문서 또는 부수적인 서면 문서(각각 “서비스 주문서”)를 수령하는 즉시, 해당 부가 서비스는 멤버십 계약에 따른 서비스의 일부를 구성한다. 본 문서에 정의되지 않은 (영문상) 대문자 및/또는 밑줄이 그어진 용어는 멤버십 계약에서 부여된 의미를 가진다.
1.1. 부가 서비스. 회원사는 (i) https://www.wework.com/info/add-ons-catalog, (ii) 위워크의 Account Central 및/또는 (iii) 위워크가 정한 대체 수단을 통해 열거된(이하 총칭하여 “카탈로그”) 부가 상품 및 서비스를요청할 수 있다. 모든 부가 서비스 구매는 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며(이는 해당 위워크 멤버십 유형 및 회원사의 지리적 위치 등에 따라 달라질 수 있음), 서비스 주문서 수령 시 주문이 완료된 것으로 본다.
1.2. 계약 기간.
(i) 일회성 기준으로 제공되는 부가 서비스(예: 일회성 상품 또는 일회성 서비스)의 기간. 계약 기간은 서비스 주문일로부터 다음 중 가장 늦은 시점까지 지속된다: (a) 최종 제공일, (b) 요금의 전액 지급일, 또는 해당되는 경우 (c) 해당 서비스 주문서에 명시된 만료일.
(ii) 정기 및/또는 반복적으로 제공되는 부가 서비스의 기간. 계약 기간은 서비스 주문일로부터 시작하여 제3조에 따라 해지될 때까지 지속된다.
1.3. 이용 약관. https://www.wework.com/legal/add-ons-terms-and-conditions에서 확인할 수 있는 이용 약관(이하 “부가 서비스 약관”)은 멤버십 계약, 서비스 주문서 및 카탈로그(이하 총칭하여 “약관”)와 함께, 구매된 각 부가 서비스에 적용되는 조건을 규정합니다. 회원사는 자사의 회원들도 본 약관을 숙지하고 준수하도록 할 것을 약속합니다.
(i) 해당 문서들 간에 상충되는 조항이 있는 경우, 부가 서비스 제공과 관련하여 우선 적용되는 순서는 (a) 서비스 주문서, (b) 부가 서비스 특정 약관(아래에 정의됨), (c) 부가 서비스 약관, (d) 멤버십 계약서, (e) 카탈로그 순입니다. 본 약관의 다른 조항에도 불구하고, 법률이 허용하는 범위 내에서, 어떠한 서비스 주문서의 조항도 부가 서비스 약관에 명시된 면책 의무의 범위 또는 책임 제한을 수정하는 효력을 갖지 않습니다.
1.4. 부가 서비스의 특정 약관. (i) 기술 서비스와 관련된 추가 약관은 https://www.wework.com/en-GB/legal/tech-services-terms-global (이하 “기술 서비스 약관”)을 참조하십시오. (ii) 위워크 올액세스 우편 및 소포 서비스의 경우,www.wework.com/en-GB/legal/all-access-mail-and-packaging-services-terms-and-conditions (이하 “우편 및 소포 서비스 약관”)을 참조하십시오(각각 및 총칭하여 “부가 서비스별 약관”).
1.5. 약관의 변경. 부가 서비스에 한하여, 멤버십 계약의 다른 조항에 상반되는 내용이 있더라도, 위워크는 수시로 그리고 전적인 재량에 따라 부가 서비스 약관 및 부가 서비스 특정 약관, 당사의 정책 및 서비스 약관을 갱신, 수정 또는 보완할 수 있습니다. 위워크는 변경 사항이 구매 시점에 유효한 버전에 따른 회원사의 의무를 실질적으로 증가시키거나 회원사의 권리를 실질적으로 감소시키는 경우, 회원사에게 30일 전에 사전 통지를 보내야 합니다. 회원사는 해당 부가 서비스을 계속 사용하는 것으로써 그러한 업데이트, 수정 또는 보완 사항을 수락한 것으로 간주됩니다.
1.6. 요금. 회원사는 서비스 제공자(아래에 정의된 바와 같이)에게 (i) 서비스 주문서에 명시된 수수료, 세금 및/또는 기타 모든 적용 가능한 비용과 요금(설정비, 설치 비용, 예약 수수료 및 선불금 포함, 이하 “요금”)과 (ii) 부가 서비스과 관련하여 위워크가 지출했거나 지출하게 될 합리적인 경비 또는 복구 비용을 지불해야 합니다.
요금은 환불되지 않으며 (a) 멤버십 계약에 따른 지불 조건 및 (b) 서비스 주문서에 명시된 해당 연체료 또는, 해당 사항이 없는 경우 멤버십 계약에 명시된 연체료(이하 “연체료”)가 적용됩니다. 요금의 전부 또는 일부가 미납된 경우, 위워크는 서비스 보증금에서 해당 미납 요금 및 이에 상응하는 연체료를 공제할 권리가 있습니다.
1.7. 요금 변경. 위워크는 수시로 그리고 단독 재량에 따라 (i) 카탈로그에 명시된 요금 또는 (ii) 회원사에 정기적이고 반복적으로 제공되는 모든 부가 서비스와 관련된 요금을 변경할 수 있습니다. 후자의 경우에만 위워크는 30일 전에 사전 통지를 해야 합니다. 회원사는 부가 서비스를 계속 사용하는 것으로 변경 사항을 수락한 것으로 간주됩니다.
2.1. 부가 서비스 제공 방식. 부가 서비스는 위워크, 그 계열사 및/또는 제3자 제공업체(이하 “서비스 제공업체”)가 “있는 그대로”의 기준으로 제공하며, 본 약관 또는 제3자 주문 문서에 달리 명시된 경우를 제외하고는 최종적이고 취소 불가능한 조건으로 구매됩니다.
2.2. 반품 불가. 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 구매일로부터 위워크는 부가 서비스과 관련된 변경, 수정, 반품 또는 환불을 허용하지 않습니다(위워크의 중대한 과실 또는 해당 서비스 제공자의 중대한 과실로 인한 중대한 손상이 발생한 경우는 제외).
2.3. 소유권 및 위험 부담. 부가 서비스가 물품을 포함하고 양 당사자가 소유권 및 손실 위험이 회원사에 이전되도록 합의한 경우, 해당 이전은 물품 인도 시점에 이루어집니다.
2.4. 서비스 기준. 회원사가 전문가에 의해 또는 전문적인 서비스 기준에 따라 부가 서비스를 제공받기를 원하는 경우, 회원사는 이를 서면으로 요청해야 합니다. 이러한 요청이 있을 경우, 위워크는 전적인 재량에 따라 (i) 회원사가 전적인 비용과 경비를 부담하여 전문가를 직접 고용하도록 허용하거나, (ii) 회원사를 대신하여 전문가를 고용할 수 있으며, 이에 따른 비용은 위워크가 지정한 바에 따라 서비스 제공자에게 지급되는 추가 수수료로서 전적으로 회원사가 부담해야 합니다.
2.5. 위워크의 책임. 법률에서 정한 경우를 제외하고, 서비스 제공자는 본 약관에 명시적으로 규정된 책임 및 의무의 범위 내에서만 책임을 집니다.
2.6. 회원사의 책임. 본 약관에 명시적으로 규정되지 않은 모든 의무 또는 책임은 회원사가 부담하며, 여기에는 다음이 포함됩니다: (i) 위워크 및/또는 서비스 제공자가 부가 서비스를 제공, 처리 또는 설치하는 데 필요한 경우 사무실 공간을 비우는 것; (ii) 회원사가 소유한 물품 또는 부가 서비스의 이동, 취급, 설치, 수리 및 유지보수; 및 (iii) 서비스 제공자가 부가 서비스를 제공할 수 있도록 위워크가 요청한 형식으로 모든 자료 및 문서(이하 “문서”)를 제공하는 것. 회원사는 제출 시점에 서면으로 명시적으로 달리 기재된 경우를 제외하고, 회원 당사자가 위워크에 제출하는 모든 문서, 정보 또는 확인서는 최종적이고, 정확하며, 완전하고, 구속력이 있는 것으로 간주됨을 진술하고 보증합니다.
2.7. 회원사의 지적 재산권. 해당 부가 서비스의 성격상 필요한 범위 내에서, 회원사는 위워크 당사자 및/또는 서비스 제공자에게 부가 서비스 제공과 관련하여 회원사의 명칭, 로고, 슬로건, 서비스 마크, 상표 및 기타 식별 기호(“회원사 마크”)를 사용할 수 있는 비독점적, 로열티 무료, 양도 가능하고 제한적인 라이선스를 부여합니다. 회원사는 위워크에 대해, 위워크에 이러한 라이선스를 부여할 권리와 권한을 보유하고 있으며, 본 계약에 따라 회원사가 제공하는 모든 회원사 마크가 제3자의 지적 재산권, 소유권, 퍼블리시티권 또는 사생활권을 침해하거나 위반하지 않을 것임을 진술하고 보증합니다.
2.8. 보증의 부인. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 위워크 당사자들은:
(i) 및 해당 서비스 제공자는 부가 서비스과 관련하여 다음을 포함하여 어떠한 종류의 명시적 또는 묵시적 보증, 보장 또는 진술도 하지 않습니다: (a) 상품성, (b) 특정 용도에 대한 적합성, (c) 부가 서비스에 중단이나 결함이 없을 것, (d) 모든 취약점(데이터 및 보안 위협 또는 침해 포함)이나 결함이 탐지되거나 해결될 것, 및/또는 (e) 부가 서비스이 회원 당사자의 시스템, 개인 데이터 또는 지적 재산을 어떠한 취약점(보안 위협 및 침해 포함)으로부터 보호하거나 방지할 것이라는 점;
(ii) 서비스 제공자와의 계약상 허용되는 경우, 제3자 제조업체 및/또는 공급업체가 부가 기능으로 구매되어 제1.3.2조에 따라 회원사가 소유하게 된 상품 또는 서비스와 관련하여 부여한 권리를 회원사에 양도하거나 이전하는 것을 부당하게 거부하지 않을 것에 동의합니다. 해당 권리 및/또는 청구권이 위와 같이 양도되거나 이전되는 경우, 해당 권리 또는 청구권은 해당되는 바에 따라 서비스 제공자 또는 제조사와 직접 처리되어야 하며, 회원사는 부가 서비스과 관련하여 위워크에 대한 모든 청구권 및 권리를 포기하는 데 동의합니다.
3.1. 해지 절차. 아래 제3.2조, 제3.3조 및 제3.4조에 따라 해지되는 경우를 제외하고, 서비스 주문서 발행 시 부가 서비스의 구매는 최종적이며 취소할 수 없습니다. 아래 제3.2조에 따른 해지는 주회원 또는 권한 있는 서명자가 (i) 멤버십 계약에 따른 서면 통지, 또는 (ii) 회원사의 위워크 회원 플랫폼 계정을 통해 취소 티켓을 제출하는 방식으로 요청해야 합니다.
3.2. 회원사의 정기 및/또는 반복 부가 서비스 해지. 회원사는 해당 월이 종료되기 최소 10일 전에 위워크에 서면 통지를 제공함으로써 정기 및/또는 반복 부가 서비스의 제공을 해지할 수 있습니다. 해지 효력은 해당 월의 마지막 날에 발생합니다. 서면 통지가 제때 제출되지 않은 경우, 회원사가 다음 달 첫날에 통지를 제출한 것으로 간주되며, 해지 효력은 해당 월의 마지막 날에 발생합니다.
의심의 여지를 없애기 위해, 그리고 전술한 내용에도 불구하고, 회원사는 (a) 일회성으로 제공되는 부가 서비스 또는 (b) 해당 서비스 주문서나 카탈로그에 명시된 최소 약정 기간 동안 제공되는 부가 서비스의 제공을 취소, 해지 또는 하향 조정할 수 없습니다. 본 조항을 위반하여 회원사가 시도하는 어떠한 해지도 효력이 없으며, 본 약관의 조건 위반으로 간주됩니다.
3.3. 위워크에 의한 해지. 위워크는 다음의 권리를 가집니다:
(i) 전적인 재량에 따라 언제든지 회원사에 10일 이상의 서면 통지를 통해 부가 서비스의 제공을 해지, 축소, 중단 또는 보류할 수 있으며,
(ii) 다음과 같은 경우 부가 서비스의 제공을 즉시 해지, 축소, 중단 또는 보류할 수 있습니다:
(a) 회원사가 위워크로부터 통지를 수령한 날로부터 7일 이내에 시정되지 않은, 본 약관에 따른 회원 당사자의 의무에 대한 시정 가능하고 중대하지 않은 위반이 발생한 경우; 또는
(b) 다음의 경우: (I) 회원 당사자의 본 약관에 대한 시정 불가능하거나 반복적 또는 중대한 위반(예: 기준 또는 제5.1조 위반), (II) 위워크의 시설에 대한 권리의 해지, 만료 또는 중대한 상실, (III) 멤버십 계약에 따른 중단 또는 정지, (IV) 위워크와 서비스 제공자 간의 계약 위반, 해지 또는 정지, (V) 불가피한 보안상의 사유, 또는 (VI) 회원 당사자의 범죄 행위 또는 사기 행위.
3.4. 자동 해지. 멤버십 계약이 해지되면 부가 서비스의 제공은 자동으로 종료됩니다.
3.5. 해지 시 비용. 해지 시, 회원사는 다음의 모든 사항에 대해 책임을 집니다. (i) 연체되었거나 합의된 요금(및 해당되는 연체료), (ii) 해지 후에도 부가 서비스의 사용이 지속되는 달(예: 해지 후 위워크가 우편물이나 소포를 수령하는 경우)에 대해 지급해야 할 요금, 비용 및 경비, (iii) 이용약관에 따라 물품 및 장비 철거 및 공간 원상복구에 관련된 합리적인 비용(부가 서비스 이용전 상태로의 벽, 바닥 및 사무실 칸막이 마감재 복원 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대한 책임을 계속 부담합니다.
4.1. 부가 서비스의 사용 및 성격. 회원사는 다음 사항을 인정하고 동의합니다:
(i) 회원은 (a) 어떠한 상품이나 서비스(소프트웨어, 기술 데이터 또는 지적 재산권 포함)도 재판매, 양도, 수출 또는 재수출하지 않을 것, (b) 위워크의 명시적인 사전 승인 없이 규제 대상 사업 또는 활동(소매 판매, 의료 목적, 보험 중개, 통신, 규제 물질의 제조 또는 유통 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 부가 서비스를 사용해서는 안 되며, (c) 본 약관(이하 "기준"이라 함)을 위반하는 방식으로 부가 서비스를 사용해서는 안 됩니다;
(ii) 당사자들은 회원사의 부가 서비스 구매 성격이 위워크가 결정하는 바에 따라 (a) 판매 계약, (b) 구내의 특정 구역을 사용할 수 있는 라이선스/재라이선스, 및/또는 (c) 서비스 주문서에 명시된 서비스의 제공 중 해당되는 것으로 간주됨에 동의합니다. 회원사는 부가 서비스가 (I) 서비스 제공자 또는 위워크의 사업이나 지적 재산권에 대한 소유권, 지상권, 라이선스, 유치권, 점유권, 임차권, 임대차권 또는 관련 권리를 부여하는 것으로, (II) 위워크가 통신 사업자로서 제공하는 서비스로, 또는 (III) 회원사가 의존할 수 있는 컨설팅, 전문 서비스 또는 조언을 제공하는 것으로 해석되어서는 안 된다는 데 동의합니다.
(iii) 회원사는 다음을 수행해서는 안 됩니다: (a) 서비스, 소프트웨어, 기술 데이터 또는 지적 재산권을 수출하거나 재수출하는 행위, (b) 부가 서비스 또는 부가 서비스과 관련된 소프트웨어, 문서, 데이터와 관련된 소스 코드, 객체 코드, 기본 구조, 아이디어, 노하우 또는 알고리즘을 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블, 추출하거나 기타 방법으로 발견 또는 도출하려는 시도, (c) 부가 서비스을 수정, 복사, 번역, 이를 기반으로 한 파생 저작물을 제작, 대여, 임대, 판매, 양도, 복제, 배포, 출판, 공개 전시하거나, 권한이 없는 사용자에게 부가 서비스에 대한 접근 권한을 제공해서는 안 됩니다. (d) 부가 서비스을 사용하여 바이러스, 웜, 시한 폭탄, 트로이 목마 또는 해를 입힐 의도가 있거나 그럴 가능성이 높은 기타 코드, 파일, 스크립트, 에이전트 또는 프로그램을 저장하거나 전송해서는 안 됩니다. (e) 부가 서비스에 포함된 고지 사항이나 소유권 표시를 수정, 제거 또는 가리는 행위, (f) 부가 서비스과 잠재적으로 경쟁 관계에 있는 제품의 개발, 마케팅 또는 판매를 지원하거나 이에 참여하기 위해 부가 서비스을 어떠한 방식으로든 사용하는 행위, (g) 부가 서비스의 가용성, 성능, 보안 또는 기능을 모니터링할 목적으로 부가 서비스에 접근하거나 테스트하는 행위, 또는 (h) 해당 수출입 관련 법률을 위반하는 거래를 수행하는 행위.
4.2. 부가 서비스 장비 및 공간. 부가 서비스 설명에 명시적으로 명시된 경우를 제외하고, 양 당사자는 부가 서비스을 제공하는 데 필요한 모든 상품, 자재, 소모품 또는 장비(부가 서비스과 관련하여 회원사에 제공되거나 라이선스가 부여된 모든 하드웨어 포함)가 위워크 또는 서비스 제공자의 소유이며, 계약 기간이 종료된 후에도 계속 소유권을 유지한다는 점을 인정합니다(“부가 서비스 장비”). 부가 서비스을 이용하기 위해 회원사가 멤버십 계약에 명시되지 않은 구내의 일부(이하 “공간”) 및/또는 부가 서비스 장비에 접근 및/또는 사용해야 하는 경우, 회원사는 (i) 이를 합리적이고, 적절하며, 합법적이고, 선의의 방식으로 사용해야 하며, (ii) 해당 사용 또는 접근을 부가 서비스(들)의 사용에 합리적으로 예상되는 범위로 엄격히 제한하고, (iii) 위워크 당사자, 기타 관련 또는 비관련 제3자(회원의 직원, 제3자 또는 방문객 포함)에게 불편, 괴롭힘 또는 고통을 초래하는 행위를 피하고, (iv) 각 재화 또는 서비스에 대해 합리적으로 기대되는 수준의 주의와 유지 관리를 기울여 이를 사용해야 합니다(이하 총칭하여 “기준”). 명확성을 위해, 당사자들은 다음의 예시들이 본 조항의 위반으로 간주됨을 인정합니다: (a) 의심스럽거나, 위험하거나, 인화성, 가연성, 불법적이거나, 반감스러운 물품 또는 자재를 보관하는 행위, (b) 해당 구내의 보험 요율을 인상하거나 보험을 무효화할 수 있는 행위를 허용하거나 행하는 것, (c) 일반 사무실에서 통상적으로 보관하지 않는 물품이나 데이터(예: 상당한 양의 현금, 상품 또는 기타 귀중품)를 보관하는 것, 그리고 (d) 위워크의 명시적인 동의 없이 위워크 당사자의 데이터 또는 네트워크(모든 사물함 포함)에 접근, 열람 또는 변경하는 것.
5.1. 서비스 제공업체 직원. 의문의 여지를 없애기 위해, 회원사는 (i) 부가 서비스 제공에 관여하는 모든 인원이 해당되는 경우 서비스 제공업체에 의해 고용된 것이며, (ii) 회원사는 해당 인원과 위워크 및/또는 서비스 제공업체 간의 계약 관계에 혼동을 야기할 수 있는 어떠한 행위나 태만도 하지 않을 것임을 인정합니다.
5.2. 신원 조회. 위워크는 언제든지 관련 법령 및 규정 및/또는 위워크의 내부 지침에서 요구하는 신원 조회를 수행할 권리가 있으며, 해당 조회와 관련하여 합리적으로 필요하다고 판단되는 문서 및 증거를 요청할 수 있습니다.
5.3. 분리 가능 조항. 본 약관의 각 조항은 분리 가능한 것으로 간주됩니다. 어떠한 조항이 금지되거나, 집행 불가능하거나, 기타 제한을 받는 경우, 본 약관은 해당 조항이 관련 법률에 따라 효력을 갖도록 하기 위해 가능한 최소한의 범위 내에서 수정된 것으로 간주됩니다.
5.4. 존속. 제2.1조, 제2.2조, 제2.5조, 제3.5조, 제3.6조 및 제4.1조에 규정된 조건을 포함하여 회원사의 미이행 및 누적된 의무는 부가 서비스의 기간 종료 후에도 계속 존속합니다.
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V. 2024년 7월