FAQ sur WeWork All Access

Pour réserver un espace de travail ou prendre contact, téléchargez l’application WeWork

 

Ou rendez-vous sur le portail web des membres à l’adresse members.wework.com

Questions d’ordre général sur WeWork All Access

Je suis intéressé(e) par un abonnement WeWork All Access. En quoi est-il différent des autres produits WeWork ?
À quels établissements WeWork ai-je accès ?
Des crédits pour réserver des salles de réunion sont-ils inclus dans mon abonnement ?
La gestion du courrier et des colis est-elle incluse dans l’abonnement WeWork All Access ?
L’impression est-elle incluse dans l’abonnement WeWork All Access ?
Quels sont les espaces pouvant être réservés par les membres WeWork All Access ?
Quelles sont les heures d’ouverture pendant lesquelles je peux réserver un espace pour WeWork All Access ?
Puis-je réserver un espace de travail durant le week-end ?
Puis-je réserver un espace de travail pour un jour férié ?
Comment puis-je accéder à l’espace de travail que j’ai réservé ?
Puis-je réserver plusieurs espaces de travail le même jour ?
Je suis membre de WeWork On Demand. Comment faire pour m’inscrire à WeWork All Access ?
Comment puis-je annuler mon abonnement WeWork All Access ?

Fonctionnement

Comment puis-je obtenir une carte d’accès et commencer à utiliser mon abonnement ?
Comment puis-je réserver un espace de travail ?
Comment puis-je réserver une salle de réunion ?
Dois-je réserver des espaces de travail avant de me rendre dans un établissement ?
Une fois dans l’emplacement où j’ai effectué ma réservation, où puis-je trouver un espace de travail ?
Puis-je amener des invités ?
Comment puis-je enregistrer un invité ?

Questions pour les membres principaux

Où puis-je gérer le compte de mon entreprise ?
Comment puis-je consulter l’historique des réservations de mon entreprise ?
Comment puis-je ajouter ou supprimer des membres ?
Des membres WeWork actifs de mon équipe peuvent-ils partager leurs carte d’accès avec d’autres employés de l’entreprise qui n’apparaissent pas sur le compte WeWork ?
Où puis-je mettre à jour mes paramètres de paiement ?
Comment puis-je attribuer des rôles ou désigner un administrateur d’équipe ?
Où puis-je consulter mes factures ?

Questions sur notre offre de réduction de 25 % sur l’abonnement WeWork All Access

Qui peut profiter de l’offre de réduction de 25 % sur les trois premiers mois de tout nouvel abonnement WeWork All Access ?
Puis-je acheter plus de dix (10) abonnements pour mon entreprise ?
Quelle est la durée de cette promotion ?
Ces trois (3) mois correspondent-ils à la durée d’engagement ?
Puis-je profiter de la promotion des 25 % de réduction sur WeWork All Access si je suis déjà membre WeWork ou si je travaille pour une entreprise membre de WeWork ?
Je suis actuellement membre WeWork On Demand. Puis-je bénéficier de cette promotion ?
Combien de crédits sont inclus dans l’offre de 25 % de réduction à WeWork All Access réservée aux nouveaux membres ?

25% de remise pendant 3 mois pour un Abonnement WeWork All Access : Les membres actuels de WeWork ne sont pas éligibles à la présente remise de 25% pendant 3 mois (l’« Offre »). L’Offre est exerçable du 1er juillet 2022 au 30 septembre 2022 et le contrat d’abonnement WeWork All Access devra être conclu au plus tard le 30 septembre 2022. Les participants à l’Offre bénéficieront d’un abonnement WeWork All Access et d’un accès à l’ensemble des établissements WeWork éligibles avec une remise de 25% sur les Frais d’Abonnement mensuels au titre des trois mois calendaires pleins suivant le mois au cours duquel l’Offre est exercée et votre paiement au titre du mois au cours duquel l’Offre est exercée fera l’objet d’un prorata au prix remisé à compter de la date d’exercice de l’Offre jusqu’à la fin de ce mois calendaire (la « Période Promotionnelle »), sous réserve Conditions Générales de l’Abonnement WeWork All Access. Si vous supprimez le code promotionnel pendant la procédure de paiement, aucune remise ne sera appliquée. Limite d’un (1) abonnement par individu et dix (10) abonnements par société. Chaque participant ne pourra bénéficier de l’Offre qu’une seule fois. A la fin de la Période Promotionnelle, le(s) abonnement(s) WeWork All Access du participant sera(ont) automatiquement renouvelé(s) sur une base mensuelle, et le mode de paiement enregistré sera automatiquement utilisé pour facturer le prix de marché applicable (hors remise), plus taxes applicables, le premier jour du mois suivant. Pour mettre un terme au renouvellement automatique, vous pouvez résilier votre Abonnement WeWork All Access conformément aux Conditions Générales de l’Abonnement WeWork All Access en nous contactant à help@wework.com ou via l’application ou le site Internet de WeWork en cliquant sur “Compte”, puis “Assistance”, puis “Abonnement”, et en envoyant votre demande de résiliation. L’Offre ne peut pas s’appliquer à des souscriptions antérieures, n’a pas de valeur marchande et ne peut pas être exercée contre de l’argent ou combinée avec d’autres offres. Nous pourrons modifier ou supprimer l’Offre à tout moment, sans préavis. L’Offre n’est valable que pour les individus dont le domicile principal est situé au Royaume-Uni, en Irlande, en Pologne, en Belgique, et en Suède.

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