Dúvidas frequentes

O que está incluído em uma associação à WeWork?

INTERNET SUPER RÁPIDA E SEGURA

Seu escritório possui conexões com fio (Ethernet) e também acesso a Wi-Fi. Endereços de IP privados e armazenamento de servidor estão disponíveis a um custo adicional.

TEMPO NAS SALAS DE CONFERÊNCIAS

Todos os planos incluem uma cota mensal de créditos que podem ser usados para reservar salas de conferências e espaços de trabalho em praticamente qualquer local WeWork no mundo todo (o número oferecido depende do tipo da associação e do tamanho do escritório). As reservas podem ser feitas pelo computador ou em trânsito, em nosso aplicativo móvel.

REDE DE MEMBROS WEWORK

Conecte-se a outros membros em nossa comunidade on-line. Você pode fazer perguntas, compartilhar histórias, anunciar lançamentos de produtos e outras novidades, convidar pessoas para eventos, promover suas vagas de emprego ou simplesmente encontrar alguém para beber uma cerveja com você. É uma ótima maneira de começar uma relação significativa com empreendedores criativos e líderes do mercado.

MÓVEIS

Mesas Dedicadas e Escritórios Privados incluem mesas, cadeiras e arquivos com chave.

IMPRESSÕES/CÓPIAS/SCANNER

Cada andar na WeWork tem, pelo menos, uma impressora multifuncional. Mesas Dedicadas e Escritórios Privados têm cotas mensais de créditos de acordo com o tamanho do escritório.

COMODIDADES E EXTRAS

De mesas de tênis de mesa a salas de meditação, de mesas de sinuca a canchas de bocha. Você vai descobrir que todos os locais WeWork possuem uma divertida variedade de comodidades.

EVENTOS EMOCIONANTES E INCOMPARÁVEIS

A WeWork é uma comunidade de líderes da indústria e empreendedores inovadores. Conheça e conecte-se a pessoas e empresas com os mesmos propósitos em nossos eventos semanais e mensais. Confira alguns dos nossos eventos anteriores para saber mais!

ACESSO A PLANOS DE SAÚDE ATRAVÉS DA TRINET

Os membros WeWork podem receber descontos em planos de saúde e soluções em RH através da nossa parceira, a TriNet (apenas no mercado dos EUA).

Quais planos de associação são oferecidos?

ADESÃO WE

Tenha acesso à nossa Rede de Membros digital, eventos e serviços — perfeito para pessoas que querem se conectar com nossa comunidade global, mas podem precisar do espaço apenas uma ou duas vezes ao mês.

Este plano inclui 2 créditos mensais para reservar espaços de trabalho e salas de conferência. Reservas adicionais sempre podem ser feitas por um valor adicional.

HOT DESK

Um espaço de trabalho compartilhado em uma área comum. Quando você adquire uma Hot Desk, não é preciso reservar um espaço de trabalho específico com antecedência; você pode ir e vir à vontade e utilizar qualquer mesa livre.

Este plano inclui acesso a nossa Rede de Membros digital, a eventos e serviços, a cartões de acesso para o seu local 24/7 e a 2 créditos mensais para a reserva de espaços de trabalho e salas de conferência.

MESA DEDICADA

Uma mesa de trabalho determinada em uma área aberta ou fechada e compartilhada com os outros membros. Este espaço dedicado acompanha um arquivo com chave para guardar seus pertences. As áreas de trabalho podem ser arrumadas e deixadas de um dia para o outro.

Este plano inclui acesso a nossa Rede de Membros digital, a eventos e serviços, a cartões de acesso para o seu local 24/7 e a 5 créditos mensais para a reserva de espaços de trabalho e salas de conferência.

ESCRITÓRIO PARTICULAR

Um espaço de trabalho completamente reservado e com fechadura. Sua empresa pode anexar mais escritórios ao crescer.

Este plano inclui acesso a nossa Rede de Membros digital, a eventos e serviços, a cartões de acesso para o seu edifício 24/7, assim como a créditos mensais para reserva de espaços de trabalho e salas de conferência relacionados ao tamanho de seu escritório (mínimo de 12 créditos por um escritório para 1 pessoas).

Todas as adesões começam no dia 1 do mês?

Os planos Hot Desk e We Membership iniciam no dia em que você se inscreve e são cobrados mensalmente. Os planos de associação para Escritórios Privados e Mesas Dedicadas iniciam no 1º dia do mês. Nossa política de mudança requer que a mudança seja feita no último dia do mês para Escritórios Particulares e Mesas Dedicadas, permitindo que nossos membros possam ocupar o espaço no 1º dia do mês. Se esse dia cair em um fim de semana, os preparativos serão feitos de acordo.

As associações realmente são mês a mês?

Sim! Nossos flexíveis compromissos mês a mês oferecem a estabilidade de um escritório com a flexibilidade de que você precisa para fazer seu negócio crescer. A WeWork também oferece compromissos com maiores prazos; ligue para +1-888-977-4184 ou envie um e-mail para joinus@wework.com para mais informações.

E se, no futuro, eu estiver procurando por um escritório particular ou mesma dedicada para mais de 30 dias?

Caso você queira agendar a data de início para um cronograma mais longo, converse com o Gerente da Comunidade no local desejado. Ficaremos contentes em discutir possíveis opções.

Qual é o expediente no edifício? Quando vocês estão abertos?

A equipe da WeWork geralmente está disponível em cada local entre as 9h da manhã e 6h da tarde, horário local, de segunda a sexta.

Para membros com Hot Desks, mesas dedicadas ou escritórios particulares, seu local de base é acessível através de um cartão de acesso, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Posso apenas aparecer ou devo agendar uma visita?

As visitas devem ser agendadas com antecedência. Isso garante a nossa disponibilidade e ajuda a nossa equipe a se concentrar para ajudar você a escolher o melhor espaço WeWork. Ligue para +1 888 977 4184 ou mande um e-mail para o endereço joinus@wework.com para agendar uma visita!

Posso trazer meu cachorro? Qual é a política para animais de estimação?

Nossa política sobre animais de estimação vária de acordo com o edifício. Pergunte ao Gerente de Comunidade quando fizer uma visita para receber as informações mais atualizadas. Se você planeja trazer seu animal de estimação para o edifício, será o único responsável por qualquer prejuízo ou dano causado por ele aos outros membros ou a seus pertences. A WeWork não se responsabiliza por ferimentos a qualquer animal de estimação trazido para um edifício WeWork. Além disso, todos os animais de estimação trazidos para um edifício da WeWork devem ser vacinados. Nos reservamos o direito de restringir sua possibilidade de trazer seu animal de estimação a nosso critério.

Qual o tamanho médio de um escritório WeWork?

Todos os escritórios WeWork são unicamente projetados e a metragem total varia de local para local. Todos os escritórios oferecem espaço mais do que suficiente para uma equipe trabalhar confortavelmente. Agende uma visita para conferir pessoalmente!

E se minha empresa precisar de serviços de telefonia?

No momento os serviços de telefone estão disponíveis apenas para Escritórios Privados. O serviço de telefone VoIP doméstico ilimitado é oferecido pela Vonage por um adicional de $60/mês por usuário em todos os locais nos EUA (preços fora dos EUA podem variar). Serviços de ligações internacionais estão disponíveis por uma taxa adicional. Se sua equipe tem um serviço de telefone VoIP que vocês gostariam de manter, basta conectar às entradas disponíveis em seu escritório sem custos adicionais.

Como funcionam os créditos para impressão?

Os planos de associação de Mesa Dedicada e Escritório Privado incluem uma cota mensal de créditos que podem ser usados para impressões e cópias coloridas e em preto e branco. Após utilizar sua cota de créditos para impressão, você pode continuar fazendo impressões e cópias por um custo adicional – confira abaixo para mais detalhes. Os créditos não são acumulados de um mês para o outro.

Posso adicionar serviços postais e de encomendas?

Ambos os planos We Membership e Hot Desk oferecem serviço postal e manuseio de encomendas, mas apenas em locais selecionados. Caso você deseje adicionar o serviço postal e manuseio de encomendas, entre em contato com a Equipe da Comunidade no local desejado. Um valor adicional de $50 é cobrado mensalmente em todos os mercados nos EUA (os preços fora dos EUA podem variar).

O manejo de correspondências e entregas está incluso em todos os planos de associação de Mesas Dedicadas e Escritórios Privados.

Posso ter vários endereços de correspondência em uma só conta?

Não, não podemos dar suporte a vários endereços de correspondência em uma só conta.

Como funcionam os créditos para reservas?

Os planos We Membership, Hot Desk, Mesa Dedicada e Escritórios Privados incluem uma cota mensal de créditos que podem ser usados para reservar salas de conferências e espaços de trabalho. Após ter usado os créditos mensais para salas de conferência e espaços de trabalho, você poderá fazer reservas adicionais por um valor de $25 por crédito em todos os mercados dos EUA (preços fora dos EUA podem variar – confira abaixo para ver mais detalhes). Os créditos não são acumulados de um mês para o outro.

A reserva de um espaço de trabalho diário custa 2 créditos. As reservas de salas de conferências podem variar, dependendo do tamanho da sala e da duração da reserva.

Como posso reservar uma sala de conferência ou um espaço de trabalho?

Você pode fazer reservas de salas de conferências ou espaços de trabalho pela Rede de Membros ou pelo aplicativo WeWork. Para reservar espaços de trabalho, você só precisa selecionar um local e a data desejada. Para reservar salas de conferências, você também poderá selecionar salas disponíveis em nossos locais com base no tamanho da sala e na duração da reserva.

As reservas de espaços de trabalho e de salas de conferências são feitas de acordo com nossa política de quem chega primeiro, escolhe primeiro, e recomendamos que sejam feitas com a maior antecedência possível para assegurar a disponibilidade do espaço.

Qual o tamanho das salas de conferências?

O tamanho das salas de conferências varia de local para local. Geralmente, nossas salas de conferência podem receber equipes de 4 a 15 pessoas.

O que é um espaço de trabalho?

Um espaço de trabalho diário oferece acesso a uma área WeWork designada em uma sala compartilhada, onde você pode trabalhar lado a lado com outros membros WeWork. Você terá um amplo espaço para acomodar seu notebook durante o dia, um filtro de linha e rede Wi-Fi. Além disso, você também terá acesso a um grande número de instalações específicas de cada edifício.

Todos os planos permitem que você faça reservas de espaços de trabalho em qualquer um de nossos locais propícios para os planos We Membership/Hot Desk em todo o mundo. A WeWork está sempre crescendo, e você pode consultar nossos locais atuais aqui.

Quando posso reservar um espaço de trabalho?

Os espaços de trabalho podem ser reservados de segunda a sexta das 9 AM às 6 PM, horário local. Você pode reservar quantos dias quiser à sua escolha por um custo de 2 créditos de reserva por dia.

Reservei uma sala de conferência/espaço de trabalho no local errado. Como faço para alterar a reserva?

Você pode editar uma reserva com até 24 horas de antecedência e uma reserva de sala de conferência até uma hora (60 minutos) antes da sua reunião.

Você pode alterar suas reservas através da Rede de Membros ou do aplicativo WeWork.

Eu tenho um plano de Adesão We. Posso reservar uma sala de conferências/espaço de trabalho durante o fim de semana?

No momento, o plano We Membership somente permite acesso a espaços de trabalho e salas de conferências de segunda a sexta, das 9 da manhã às 6 da tarde do horário local.

Eu tenho um plano de Adesão We. Preciso reservar um espaço de trabalho antes de vir trabalhar?

Sim. Para garantir que nossos membros tenham a melhor experiência possível e para garantir a disponibilidade, nós solicitamos que você reserve um espaço de trabalho no mínimo uma hora antes de planejar vir para o trabalho.

Acabei de reservar uma sala de conferências. Como posso identificar meus convidados?

Para registrar um convidado, acesse a Rede de Membros ou o aplicativo WeWork. Você pode registrar quantos convidados quiser, de acordo com a capacidade da sala de conferências específica, incluindo você.

Posso registrar convidados para meu espaço de trabalho?

No momento, os planos We Membership ou Hot Desk não oferecem a opção de receber convidados em nossos espaços de trabalho de área comum. Se você gostaria de ter um convidado trabalhando com você por um dia, fique à vontade para reservar uma sala de conferências.

Posso receber visitas no meu escritório particular?

Sim. Apenas certifique-se de registrá-los através da Rede de Membros ou no aplicativo WeWork.

Estou pronto para me inscrever! Quais são as minhas opções de pagamento?

Em todos os mercados dos EUA, Escritórios Privados e Mesas Dedicadas podem ser pagos via débito automático, cartão de crédito ou transferência bancária. Você deve pagar com cartão de crédito pelos planos de associação Hot Desk e We Membership. As opções de pagamento fora dos EUA podem variar. Entre em contato conosco pelo telefone +1-888-977-4184 ou pelo e-mail joinus@wework.com para saber mais.

Há algum adiantamento ou taxa necessários para garantir uma mesa dedicada ou escritório particular?

Sim. Em todos os mercados dos EUA, a WeWork solicita um adiantamento equivalente a um mês e meio (1,5 meses) da sua taxa de adesão mensal quando o pagamento é feito via débito automático. Se o pagamento é via cartão de crédito ou transferência bancária, a WeWork solicita um adiantamento equivalente a dois meses e meio (2,5 meses) da sua taxa de adesão mensal.

Em todas as locações há uma taxa de $100 para a instalação de mesas de trabalho para garantir um escritório para sua equipe.

Fora dos EUA, é solicitado um adiantamento equivalente a dois meses (2 meses) da sua taxa de adesão mensal para todos os métodos de pagamento exceto quando indicado; entre em contato conosco: +1-888-977-4184 ou joinus@wework.com para mais informações.

*Nota: a WeWork pode requisitar um valor adicional por qualquer trabalho personalizado ou preparação especial para Escritórios Privados

Quando eu devo dizer à WeWork que estou me mudando?

Os membros com Mesas Dedicadas ou Escritórios Particulares devem dar o aviso de mudança ou de transferência de escritório com um mês de antecedência. Os formulários de mudança devem ser enviados até o último dia útil do mês antes da saída. Por exemplo: se um membro deseja se mudar em 31 de agosto, é necessário dar o aviso à WeWork em 31 de julho.

Os planos Hot Desk e We Membership podem ser cancelados on-line a qualquer momento pelo Administrador de Conta na Rede de Membros, porém, note que os cancelamentos são efetivados no último dia do mês atual. Reembolsos proporcionais pelo cancelamento dos planos Hot Desk ou We Membership não são emitidos .

Tenho a possibilidade de me transferir para outro local WeWork?

Sim! Caso haja disponibilidade no edifício, nós trabalharemos com você para organizar uma transferência impecável para o edifício de sua escolha.

Sou um membro WeWork e amo meu espaço! A WeWork dá recompensas por indicações?

Sim! Nosso programa de indicações recompensa os membros WeWork com 10% da taxa de associação mensal de um membro que se inscreve por até um ano. O programa se aplica apenas aos planos de associação de Mesas Dedicadas e Escritórios Privados. Não existe um número limite de recompensas por indicações que um membro pode ganhar.

Minha empresa cresceu e não cabe mais no espaço atual. A WeWork constrói espaços para equipes com mais de 12 pessoas?

Sim! A WeWork oferece espaços personalizados para equipes de 12 ou mais. Conforme sua equipe começar a crescer, informe ao seu gerente da comunidade e nós encontraremos o espaço perfeito para vocês.

A WeWork faz cobranças por atraso no pagamento?

A WeWork cobra uma taxa por atraso de 10% da fatura pendente, excluindo adiantamentos, para pagamentos não recebidos até o 10º dia do mês.

Veja seu Acordo de Associação ou entre em contato conosco pelo telefone +1-888-977-4184 ou pelo e-mail joinus@wework.com para saber mais.

Quais são as tarifas extras para créditos para reservas, impressões etc.?

AUSTRALIA

  • Sala de conferências (por crédito): $30,00; AUD
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): $0,15 AUD
  • Impressão colorida (por folha impressa): $0,60 AUD
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: $130,00 AUD
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $30,00 AUD
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $30,00 AUD

ARGENTINA

  • Sala de conferências (por crédito): $250,00 ARS
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): $2,00 ARS
  • Impressão colorida (por folha impressa): $5,00 ARS
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: $1.000,00 ARS
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $300,00 ARS
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $300,00 ARS

BRASIL

  • Sala de conferências (por crédito): $50,00 BRL
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): R$0,50 BRL
  • Impressão colorida (por folha impressa): $2,00 BRL
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: R$350,00 BRL
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: R$200,00 BRL
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: R$20,00 BRL

CANADÁ

  • Sala de conferências (por crédito): $25,00 CAD
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): $0,08 CAD
  • Impressão colorida (por folha impressa): $0,40 CAD
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: $130,00 CAD
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $25,00 CAD
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $10,00 CAD

CHINA

  • Sala de conferências (por crédito): ¥150,00 CNY
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): ¥0,50 CNY
  • Impressão colorida (por folha impressa): ¥3,00 CNY
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: ¥650,00 CNY
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: ¥150,00 CNY
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: ¥150,00 CNY

COLÔMBIA

  • Sala de conferências (por crédito): $25.000,00 COP
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): $150,00 COP
  • Impressão colorida (por folha impressa): $800,00 COP
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: $200.000,00 COP
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $60.000,00 COP
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $60.000,00 COP

FRANÇA

  • Sala de conferências (por crédito): €20,00 EUR
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): €0,06 EUR
  • Impressão colorida (por folha impressa): €0,32 EUR
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: €100,00 EUR
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: €25,00 EUR
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: €50,00 EUR

ALEMANHA

  • Sala de conferências (por crédito): €20,00 EUR
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): €0,06 EUR
  • Impressão colorida (por folha impressa): €0,32 EUR
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: €100,00 EUR
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: €25,00 EUR
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: €50,00 EUR

HONG KONG

  • Sala de conferências (por crédito): $200,00; HKD
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): $0,50 HKD
  • Impressão colorida (por folha impressa): $2,00 HKD
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: $1.200,00 HKD
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $200,00 HKD
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $200,00 HKD

ÍNDIA

  • Sala de conferências (por crédito): ₹1.000,00 INR
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): ₹4,00 INR
  • Impressão colorida (por folha impressa): ₹20,00 INR
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: ₹6.000,00 INR
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: ₹2.000,00 INR
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: ₹1.000,00 INR

IRLANDA

  • Sala de conferências (por crédito): €20,00 EUR
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): €0,06 EUR
  • Impressão colorida (por folha impressa): €0,32 EUR
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: €100,00 EUR
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: €25,00 EUR
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: €50,00 EUR

ISRAEL

  • Sala de conferências (por crédito): ₪85,00 ILS
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): ₪0,30 ILS
  • Impressão colorida (por folha impressa): ₪1,40 ILS
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: ₪350.00 ILS
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: ₪90,00 ILS
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: ₪35,00 ILS

JAPÃO

  • Sala de conferências (por crédito): ¥2.500,00 JPY
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): ¥7,00 JPY
  • Impressão colorida (por folha impressa): ¥25,00 JPY
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: ¥11.000,00 JPY
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: ¥3.000,00 JPY
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: ¥3.000,00 JPY

MÉXICO

  • Sala de conferências (por crédito): $200,00; MXN
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): $1,00 MXN
  • Impressão colorida (por folha impressa): $4,00 MXN
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: $1.350,00 MXN
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $400,00 MXN
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $350,00 MXN

HOLANDA

  • Sala de conferências (por crédito): €20,00 EUR
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): €0,06 EUR
  • Impressão colorida (por folha impressa): €0,32 EUR
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: €100,00 EUR
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: €25,00 EUR
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: €50,00 EUR

PERU

  • Sala de conferências (por crédito): S/.35,00 PEN
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): S/.0,20 PEN
  • Impressão colorida (por folha impressa): S/.0,50 PEN
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: S/.230,00 PEN
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: S/.70,00 PEN
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: S/.60,00 PEN

CINGAPURA

  • Sala de conferências (por crédito): $35,00 SGD
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): $0,10 SGD
  • Impressão colorida (por folha impressa): $0,50 SGD
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: $140,00 SGD
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $35,00 SGD
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $35,00 SGD

COREIA DO SUL

  • Sala de conferências (por crédito): ₩20.000,00 KRW
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): ₩50,00 KRW
  • Impressão colorida (por folha impressa): ₩250,00 KRW
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: ₩100.000,00 KRW
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: ₩25.000,00 KRW
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: ₩25.000,00 KRW

ESPANHA

  • Sala de conferências (por crédito): €20,00 EUR
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): €0,06 EUR
  • Impressão colorida (por folha impressa): €0,32 EUR
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: €100,00 EUR
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: €25,00 EUR
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: €50,00 EUR

REINO UNIDO

  • Sala de conferências (por crédito): £20,00 GBP
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): £0,05 GBP
  • Impressão colorida (por folha impressa): £0,24 GBP
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: £100,00 GBP
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: £25,00 GBP
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: £50,00 GBP

ESTADOS UNIDOS

  • Sala de conferências (por crédito): $25,00 USD
  • Impressão em preto e branco (por folha impressa): $0,08 USD
  • Impressão colorida (por folha impressa): $0,40 USD
  • Taxa por membro adicional (apenas escritórios particulares; por membro por mês)*: $100,00 USD
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $25,00 USD
  • Taxa de substituição do cartão de acesso: $10,00 USD

Taxa por membro adicional: seu escritório tem capacidade limitada. Se o número de membros ou outros indivíduos utilizando seu escritório regularmente exceder o número fixado no formulário de especificações da associação, você terá que pagar uma taxa adicional listada acima. Por questões de segurança, o número de membros em seu escritório jamais poderá exceder 1,5x o número de mesas, independentemente das tarifas pagas. Nos reservamos o direito de limitar ainda mais o número de membros permitido a qualquer momento.

Como atualizo minhas informações de pagamento?

Você pode atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento on-line através do Administrador da Conta na Rede de Membros. Basta selecionar a aba "Informações de pagamento" e você poderá fazer os ajustes apropriados.

Observe que, para os Escritórios Particulares, apenas o membro titular possui acesso ao Administrador da conta e pode atualizar as informações de pagamento.

Como posso analisar minha fatura mensal?

Você pode visualizar suas faturas mensais a qualquer momento on-line através do Administrador da conta na Rede de Membros. Basta selecionar a aba “Faturas” e você poderá fazer os ajustes apropriados.

Observe que, para os Escritórios Particulares, apenas o membro titular possui acesso ao Administrador da conta e pode visualizar as faturas.

Minha Associação We / Hot Desk está inativa. Posso reativá-la?

Sim, e nós vamos amar ter você de volta! Entre em contato com +1 888 977 4184 ou mande um e-mail para joinus@wework.com.

Como posso cancelar meu plano We Membership ou Hot Desk?

Você pode cancelar a sua We Membership ou Hot Desk on-line pelo Administrador de Conta na Rede de Membros, mas observe que os cancelamentos são efetivados no último dia do mês atual e que não há reembolsos proporcionais para os cancelamentos dos planos Hot Desk e We Membership.