這就是活動式工作 (Activity-based working, ABW)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n活動式工作是一種工作方式，讓員工根據當下從事的工作性質選擇不同的設置，結合工作場所體驗，使他們能夠整天都使用這些空間。這個理念是，如果員工有合適的空間完成任務，自然會更有效率 ( English )<\/a>。想想看：現今這個時代，從電視節目到食物，音樂到旅行，所有一切都是「按照需求」的。工作空間不也應該如此嗎？要邁向未來的工作方式，工作空間本身應該被視為能夠適應員工需求的有生命的物體。 <\/p>\n\n\n\n
ABW 的四個定義要素<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
ABW 不僅僅是為工作場所增設沙發和電話亭。要讓 ABW 在公司扎根，必須要有四個要素：設計、感官體驗、行為強化和迭代學習。<\/p>\n\n\n\n
設計。 <\/strong>一個 ABW 工作空間的設計是在一個屋簷下有各種空間類型 ( English )<\/a>的概念。需要一個能全神貫注的工作空間？選擇讀書室中的座位，每個人都可以根據自己的需要隨時安靜集中精神。必須在大 會議室<\/a>中舉行客戶會議？立即為您的團隊預訂一間。想在午餐時與團隊協作？將大家聚集在餐廳式隔間中。要和同事通個電話呢？躲進電話亭。無論是什麼活動，我們都有相應的空間類型等著您。

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感官體驗。 <\/strong>ABW 空間需要為員工提供明確和隱含線索，說明如何使用空間。針對他們當下從事的工作類型，無論是需要使用高能量或低能量的空間 ( English )<\/a>，員工應該能容易判斷哪些空間是適合他們的。讓我們把 WeWork 廚房區當為一個高能量空間的例子。在您一走進去，就能聞到現煮咖啡的香味，聽到喇叭撥出的音樂聲，並 感受到空間內他人的能量感<\/a>。這些元素吸引人們走近，讓他們覺得受到歡迎，也倒杯咖啡一起和同事聊天。在能量指標的另一端，我們 WeWork 紐約總部的讀書室從您走進的那一刻起就很安靜，為您提供足夠的心理空間，專注於您的下一個標案或設計專案。透過這種方式，不同的環境元素提供了獨特的線索，並作為物理設計的疊加，自然地分享如何以不同方式使用每個空間。

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行為強化。 <\/strong>憑藉最佳的 ABW 設計和感官提示，當人們意識到對空間應有的期望時，空間本身的效果將最佳：在讀書室中保持安靜，使用電話亭打電話，隨身攜帶個人物品以允許其他人也能使用該空間，並感受到其團隊和領導者鼓勵使用適合他們和當下工作的空間。如果員工一離開辦公桌，領導者就會給出臉色，那麼不管有多少免費的咖啡，都無法鼓勵團隊在廚房區開會。

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迭代學習。 <\/strong>當公司領導者完全接受思維方式的變化，結合不斷變化的工作場所的設計、行為和編程時，員工將能真正有能力採用 ABW 這樣的新工作方式。當領導者致力於透過定性和定量資料建立回饋循環，並實施這些調查結果以改善工作空間時，他們將幫助確保 ABW 空間能取得成功。<\/li><\/ol>\n\n\n