Designing for Diversity: The Power of Space to Foster an Inclusive Culture

By Jen Nguyen, Head of Real Estate, Pinterest

Jen Nguyen,Pinterest 的房地产主管
照片由 Kevin Scott (c) 提供

在我看来,房地产是公司文化和价值的延伸。

我们设计、建造和运营的空间是我们员工找到意义和目标的地方。我们打造的环境让员工可以茁壮成长和发展,因此我们的业务也能够增长。您的物理空间体现了您公司的特征和您的价值观。

在 Pinterest,社区是我们公司的核心。我们是视觉发现行业的领导者,在这里您能够发现和专注于您想做的事情,为您的生活探索和找到新思想。我们的成员由创造性、好奇心和自我表现所驱动。我们已将 Pinterest 转变为一个安全的空间,人们可以在这里展现真实的自我,无需害怕别人的评判和社会压力。

由于 Pinterest 是一个社区驱动型平台,Pinterest 作为一家公司也必须如此。毕竟,如果我们不是同样的多元化,我们如何能够为全世界多元化的人群服务?正是因此,我们长久以来致力于为全世界 20 个办公空间 1,800 名员工营造包容文化。

Pinterest 的美学理念是富有魅力并鼓舞人心、温暖和热情。我们的每一间办公室的设计都传达了这些感觉。当您步入我们的任何一个办公空间,您都会充满活力。

Jen Nguyen, Head of Read Estate at Pinterest

您可能在疑惑那意味着什么。似乎每一位商业领袖都在谈论多元化。但其含义不止是实现招聘目标那样简单。致力于多元化意味着打造一种工作场地,人们在其中无论人种、种族、性别或性身份如何,都能感觉到舒适。对于我们房地产行业的人员,这意味着要在心怀您员工的情况下设计您的工作场地。

The Pinterest aesthetic is inviting and inspiring, warm and welcoming. We’ve designed each of our offices to convey those feelings. When you step into any of our locations, you’re energized.

除此之外,我们为具有各类背景和工作风格的人们打造了空间。许多办公室具有不分性别的卫生间,还配备淋浴间。我们考虑了员工全天的需要,无论是用于恢复精力的安静区域、用于会面的休息区,还是用于拨打私人电话的电话间。

我们必须在成长中不断学习。当我们招募了一位使用轮椅的员工时,我们必须重新考虑我们的空间。我们将此视为一个机会,尽管必须为改造我们已经建成的空间制定额外的预算。Pinterest 的旧金山总部是一个分布在六栋建筑的城市园区。我们带着轮椅四处观察以确定我们是否能让轮椅轻松通过。答案是不能。该经历让我们明白该如何改造办公空间,不只是针对这名应聘者,还应该考虑未来的应聘者。

我们还发现必须教育员工。尽管我们提供不分性别的卫生间,但仍有员工觉得他们使用这些卫生间时让同事不舒服。为了使电梯轮椅可进入电梯,我们让电梯门打开更长时间,从而导致员工抱怨电梯太慢。宣传教育是关键。

这些类型的行动加上关于多元化和包容性的公开对话,可以为员工带来幸福、健康、快乐和高效工作的全新世界。这对于吸引和留住多元化的劳动力大有裨益。

作为房地产领袖,我们对我们业务的多元化具有直接的影响。问问您自己:您是否有一系列满足所有员工人性需求和工作风格的办公空间?是否有供员工交流和就餐的休息区?是否人人都有他们觉得舒服的浴室?他们是否有足够的机会使用母婴室?是否所有员工都能在您的办公空间内四处轻松移动?

通过富有同情心的多元化设计,您有机会实质性改进业务成果和您员工的生活。

了解 Pinterest 如何与 WeWork 合作开设其西雅图办公室。