Преимущества и недостатки гибридной модели рабочего пространства

Новый способ работы выходит на передний план. Вот преимущества и недостатки гибридной модели

Во всем мире происходит переосмысление способов работы. Пандемия полностью изменила устоявшийся порядок, и мы неожиданно стали участниками глобального эксперимента удаленной работы. Результаты оказались неожиданными. Многие сотрудники говорят, что из дома работается лучше и продуктивнее, и что, когда все вернутся рабочее место, все будет уже не так, как было раньше.

Многие компании пришли к использованию модели, в которой удаленная форма работы сочетается с традиционной, офисной. Такая модель еще называется гибридное рабочее пространство. Гибридное рабочее пространство имеет место, когда сотрудникам предоставляется возможность работать удаленно или из офиса. Типичное гибридное рабочее пространство оставляет сотрудникам выбор: работать в центральном офисе, работать из дома или использовать оба формата. 

Гибридное рабочее пространств также может иметь физические признаки гибкого офисного пространства . Сотрудники гибридного офиса могут выбрать ту его часть, которая будет оптимально соответствовать выполняемому в данный момент типу работы, например, иногда необходимо сконцентрироваться в тихом месте, а иногда — пообщаться с коллегами за чашкой кофе. 

И что более важно, гибридный офис дает сотрудникам полную свободу выбора, где и когда работать с максимальной эффективностью. Давайте посмотрим, как возникла эта тенденция, и обсудим некоторые ее преимущества и недостатки.

Тенденция гибридного рабочего пространства

В октябре 2020 года компания Reddit объявила о серьезных изменениях в работе. Спустя несколько месяцев после начала пандемии COVID-19, когда большая часть сотрудников компании-гиганта в сфере социальных сетей была вынуждена работать из дома, Reddit решила перейти на гибридную модель рабочего пространства на постоянной основе. Теперь у сотрудников компании есть возможность работать там, где они хотят — в офисе, дома или сочетать эти два формата.

WeWork Spectrum Center в Ирвайне, Калифорния.

Reddit не первой из крупных компаний перешла на гибридную модель. Ранее в этом же году Twitter одной из первых крупных технологических компаний включила удаленную работу в свою систему ценностей. Она объявила, что на неопределенный срок продлевает возможность работать из дома или удаленно, при этом сотрудники могут посещать офис с удобной для них частотой. Вскоре после этого компания Coinbase, которая ведет торговлю криптовалютой, последовала этому примеру и внедрила модель рабочего пространства «прежде всего удаленно», предназначенную для полноценной работы с центральным офисом или без него.

То, что начиналось как массовый эксперимент по альтернативным формам работы, теперь превращается в нечто более постоянное. Microsoft теперь предлагает своим сотрудникам возможность работать удаленно как минимум половину рабочей недели. Компания Salesforce заявила, что «рабочий день с 9 до 6 больше не существует». Facebook позволит половине своих сотрудников постоянно работать из дома. Shopify, PayPal, Zillow и Viacom внедряют разные формы гибкого графика работы в свою корпоративную культуру.

Список можно продолжить. И хотя у каждой компании есть свои причины перейти на этот новый способ работы, все они сходятся в одном: гибридное рабочее пространство ставит опыт сотрудников на первое место. В краткосрочной перспективе гибридная модель работы обеспечивает столь необходимую уверенность, поскольку пандемия утихает и предприятия начинают снова открываться. Но в долгосрочной перспективе гибридное рабочее пространство предложит гибкость для тех, кому она нужна. Он привлекает новое поколение сотрудников, которые нуждаются в ней. Гибридное рабочее пространство повышает уровень удовлетворенности сотрудников и позволяет сократить расходы. Это изменение не маячит на горизонте, а уже происходит.

WeWork 1460 Mission St в Сан-Франциско.

Это не значит, что офис остался в прошлом. Новый гибридный офис теперь как никогда удобен и необходим. Он постепенно развивается и начинает играть более важную для компании роль — как пространство для совместной работы, обучения и общения. Когда в 2020 году компания Dropbox внедрила «прежде всего виртуальное» рабочее пространство, существующие офисы были преобразованы в так называемые Студии Dropbox — общие помещения для коворкинга, предназначенные для совместной работы и формирования сообщества. В городах, где еще не было офисных пространств, Dropbox предложила свою гибридную модель рабочего пространства с использованием рабочих мест по запросу.

Гибридная работа не только меняет то, где и когда мы работаем, но и физическую планировку офиса, для соответствия новым требованиям. Сотрудникам нужно гибкое рабочее пространство, отвечающее их потребностям. Им нужна менее формальная среда, и они хотят работать в той части офиса, которая лучше всего соответствует выполняемой задаче. Они также хотят иметь возможность работать эффективно, независимо от того, в какой части мира они находятся.

Преимущества гибридной модели рабочего пространства

Повышение производительности

Исторически сложилось так, что некоторые руководители относились к гибридной форме работы с некоторой долей подозрения, полагая, что, если бы сотрудники могли выбирать время работы, они просто стали работать меньше. Это оказалось безосновательным. На самом деле, все оказалось наоборот. В исследовательской статье Microsoft о влиянии пандемии на результаты производительности компаний по всей Европе 82 процента руководителей заявили, что их компании по крайней мере сохранили ту же продуктивность, что и до пандемии.

Это вполне логично. На гибридном рабочем пространстве гибкость позволяет сотрудникам эффективнее использовать свое время. Они могут не пользоваться транспортом в часы пик. Они могут полностью сосредоточиться на задачах без шума и отвлекающих факторов традиционной офисной среды. Они могут выполнять работу, когда чувствуют максимальную продуктивность, будь то среди ночи или рано утром. Когда сотрудники довольны, больше отдыхают и меньше подвержены стрессу, они лучше работают.

Благополучие сотрудников

Возможность работать в удобное время и в удобном месте положительно сказывается на удовлетворенности сотрудников. В исследовании SurveyMonkey 2020 говорится, что сотрудники, которые работали удаленно, чувствуют себя более удовлетворенными, чем их коллеги, которые остались работать в офисе. Для этого есть много причин: от психологических преимуществ в виде полного контроля над своим расписанием до банального присутствия собаки рядом во время работы. Возможность носить повседневную одежду, больше готовить и проводить время с близкими способствует улучшению настроения. 

WeWork One St Peter’s Square в Манчестере, Англия.

Но для многих работа из дома может вызвать чувство изолированности или быть невыносимой. Гибридное рабочее пространство смягчает ряд недостатков сугубо удаленной работы, создавая профессиональное пространство за пределами дома, где сотрудники могут взаимодействовать и общаться с коллегами.

Сокращение расходов

В гибридном офисе нет необходимости выстраивать несколько рядов рабочих столов. Успешный гибридный офис наоборот состоит из универсальных пространств, созданных, чтобы дать возможность сотрудником комфортно выполнять различные задачи. Здесь есть и столы для работы стоя, где можно подключить свой ноутбук, и лаунжи, где в непринужденной обстановке можно проверить электронную почту, и звуконепроницаемые кабинки для телефонных разговоров, и кофе-зоны для неформальных бесед с коллегами. 

Узнав, сколько сотрудников будет в офисе в тот или иной момент времени, работодатели могут заново спланировать уровень заполняемости, чтобы сократить расходы на аренду, канцелярские товары и другие корпоративные расходы.

Безопасность во время пандемии 

Даже когда подействует вакцинация и мы начнем выходить из пандемии, эксперты в области здравоохранения предупреждают, что меры социального дистанцирования в течение какого-то времени сохранятся. А до тех пор то, как мы работаем и перемещаемся будет по-прежнему отражать степень риска, который представляет вирус. 

WeWork 1460 Mission St в Сан-Франциско.

Гибридное рабочее пространство помогает обеспечить безопасность сотрудников во время пандемии, сокращая количество людей в офисе в тот или иной момент времени, создавая достаточно личного пространства и позволяя сохранять расстояние. Сотрудники с гибким графиком могут ездить на работу не в час-пик или работать из дома, если существует особый риск для них или членов из семей.

Недостатки гибридной модели рабочего пространства

Потенциальное выгорание

При отсутствии контроля культура переработки может проникнуть в гибридную модель рабочего пространства. Удаленные сотрудники могут работать дольше и делать более короткие перерывы, чем их коллеги в офисе. Они обеспокоены тем, что находясь вне поля зрения, они могут производить впечатление, что работают вполсилы, поэтому стараются излишне компенсировать это, задерживаясь допоздна или пребывая в доступе в нерабочее время. 

Когда работник с гибким графиком днем находит время для себя, скажем, чтобы заняться спортом или поиграть с детьми, это может вызвать чувство вины, которое заставит больше работать, вызовет больший стресс и в конечном счете приведет к выгоранию. Руководство должно тщательно поддерживать корпоративную культуру, в которой неважно, когда ты выполнил вход в Slack, а важно, насколько ты сосредоточен на самой работе.

Повышенная зависимость от технологий 

Отделение бизнеса от его физических помещений — огромная и сложная задача, но гибридное рабочее пространство должно работать независимо от местоположения. Те же облачные пакеты для повышения производительности удаленной работы, такие как Google Workspace и Microsoft 365, позволяют гибридному офису работать из любой точки планеты.

Это означает, что каждому сотруднику необходимо предоставить соответствующее оборудование и ресурсы, включая ноутбуки и телефоны, для выполнения работы, независимо от того, как далеко он находится от офиса. ИТ-отдел гибридного офиса должен иметь возможность управлять множеством различных персональных устройств, которые подключаются из самых непредсказуемых мест, чтобы не только создать равные условия для всех сотрудников, но и обеспечить безопасность данных компании.

Изменение планировки офиса

Чтобы завершить переход к гибридному рабочему пространству, работодатели должны инвестировать в перепланировку существующего офиса для удовлетворения потребностей сотрудников с гибким графиком. Это означает возможность предоставить сотрудникам разные зоны, где они могут выполнять свою работу наилучшим образом, например,зоны общего пользования для собраний, тихие зоны для концентрации и адаптируемые под функционально ориентированные методы работы переговорные комнаты. 

WeWork 8 Rue des Pirogues de Bercy в Париже.

Для гибридного офиса требуется расширенная функциональность, сюда входят и розетки возле каждого сиденья для зарядки, и экраны для конференций для беспрепятственной связи с удаленными коллегами, и надежный Wi-Fi там, где кто-то может попытаться что-то сделать по работе. Для компаний, которые находятся в старых зданиях, подобная реконструкция может стать серьезной проблемой.

Тимбилдинг на расстоянии 

На гибридном рабочем пространстве может быть достаточно сложно налаживать или поддерживать отношения с коллегами. Если вы физически не находитесь на одном и том же пространстве с коллегами, вы не можете просто подойти к их столу, чтобы поговорить или показать забавное видео на YouTube. 

Этот пробел становится еще заметнее, когда одни сотрудники продолжают работать в офисе и воспринимаются как коллектив, а удаленные сотрудники могут при этом чувствовать недостаток внимания, отсутствие привилегий и одиночество. Хороший руководитель может сгладить это за счет корпоративных мероприятий, где могут участвовать все сотрудники, и регулярных коллективных встреч, доступных для всех, независимо от местоположения.

Как WeWork может помочь вашим сотрудникам работать по гибридной модели

WeWork может помочь компаниям перейти на использование гибридной модели работы. Независимо от того, нужен ли вам гибкий офис, отвечающий меняющимся требованиям вашего бизнеса, или пространство для удаленных сотрудников для совместной работы и обмена идеями, наши адаптируемые офисы с великолепным дизайном могут удовлетворить всем потребностям вашей компании. Помещения для коворкинга WeWork позволяют сотрудникам выполнять свою работу максимально эффективно, независимо от того, в какой части мира они находятся.

Безлимитный доступ WeWork — это формат резидентства с помесячной оплатой позволяет работать в сотнях локациях WeWork по всему миру. Для еще большей гибкости WeWork On Demand позволяет вам получать доступ к рабочим пространствам и переговорным комнатам в сотнях локаций по цене от 29 долларов в день, поэтому вы всегда можете найти пространство, сообщество и помещения, необходимые для продуктивной работы.

Пандемия преподала нам важный урок о работе. Доказано, что наш обычный распорядок дня не высечен на камне, и что альтернативные способы работы не только жизнеспособны, но и могут долго влиять на наше настроение, продуктивность и благополучие. Работа будущего за гибким графиком. Все больше компаний прибегают к гибридной модели в достижения гибкости, необходимой их сотрудникам. 

Стив Хогарти (Steve Hogarty) — писатель и журналист из Лондона. Он является редактором статей о путешествиях в газете City AM и заместителем редактора журнала City AM Magazine, где он пишет о технологиях, путешествиях и развлечениях.

Подбираете новое рабочее пространство?

Была ли эта статья полезной?
Категория
Гибкие продукты
Тэги
Гибкость
Гибридное пространство
Стратегия недвижимости