Вместе с WeWork эта высокотехнологичная компания расширяет свое глобальное присутствие. Вот как ей это удалось:

18,492 usable square feet in six WeWork locations around the world

A leading business travel platform is growing worldwide in record time—while attracting and retaining the right talent to drive business success.

Зона отдыха в TripActions создает атмосферу гостеприимства и комфорта как для посетителей, так и для сотрудников.

Проблема

A successful startup needed to open new offices worldwide

In November 2018, TripActions, a business travel startup based in Palo Alto, California, reached a $1 billion valuation.

The company describes themselves as a "travel platform that moves businesses forward" and a "travel agent in your pocket" for companies and their emloyees. Their support teams are available 24/7 on the TripActions app to solve any problems that people may encounter on the road. But in order to truly support those business travelers, no matter where their journeys take them, TripActions needed to have local teams around the world. This meant opening and staffing physical offices in strategic locations.

Before taking the plunge, TripActions had some concerns. Would they be able to bring to life their unique company culture in each new location? And with the business growing so quickly, TripActions had a hard time predicting employee headcount years in advance. “Expanding into other cities beyond Palo Alto was an experiment. We were hesitant to sign a lease on a space that locked us in for multiple years,” says Nina Giovannelli, VP of business operations, TripActions.

Мы хотим создать глобальную инфраструктуру, чтобы стать ближе к нашим клиентам.

Нина Джованнелли, вице-президент по операционной деятельности компании TripActions

Сотрудники TripActions могут освежиться фруктовой водой и налить чашечку кофе в открытой кухне.

Решение

Быстрый рост без нарушения рабочей среды

Компания TripActions, головной офис которой был расположен в Пало-Альто, рассматривала Сан-Франциско как идеальное место для набора персонала. Компания переехала в отдельный офис WeWork в Сан-Франциско, который представлял собой индивидуальное помещение на общем этаже с собственным входом. По прошествии всего нескольких месяцев TripActions набрала штат местных сотрудников и наладила работу нового офиса.

TripActions быстро убедилась в том, что задача по открытию новых офисов и развитию их деятельности оказалась не так сложна благодаря сотрудничеству с WeWork. С этого момента платформа для путешествий начала быстро расширять свое присутствие и клиентскую базу в глобальном масштабе. "Без поддержки WeWork мы не смогли бы нанять столько квалифицированных сотрудников", заметил Тамми Йи, Вице-президент по глобальному управлению персоналом компании TripActions. "Вместо того, чтобы оставаться в изоляции в нашем головном офисе в Пало-Альто, мы сейчас нанимаем талантливых специалистов в разных городах мира."

Штат компании TripActions насчитывает свыше 400 сотрудников по всему миру – от Лондона до Амстердама и от Сиднея до Нью-Йорка. "Сотрудничество с WeWork позволяет нам быть гибкими и быстро развиваться, не беспокоясь о том, что мы переплачиваем за лишнюю площадь", сказал Рич Лью, Коммерческий директор компании TripActions.

Сообщество, объединяющее шесть новых офисов WeWork и головной офис в Пало-Альто, демонстрирует высокие результаты роста и производительности персонала. "Мы обнаружили, что сотрудники, которые работают в офисе, на 46 процентов более эффективны в плане достижения своих задач, чем те, кто работают из дома", добавил Лью.

Основные характеристики

  • TripActions занимает несколько офисных помещений, включая отдельные офисы WeWork, которые представляют собой идеальное сочетание комфорта и доступности
  • Постоянное партнерство для устойчивого развития и расширения международного присутствия бизнеса
  • Расширенные возможности для привлечения и удержания квалифицированных сотрудников в глобальном масштабе
  • Своевременная передача в эксплуатацию каждого нового офиса
  • Единый международный контактный центр

Работая с WeWork, я ощущаю уверенность и поддержку. Это играет важную роль в принятии решений о развитии компании.

Фрэнсис Моран, вице-президент по финансам компании TripActions

Результат

Building a global community customers love

Амбициозный план TripActions предусматривал глобальное расширение деятельности с сохранением уникальной корпоративной культуры. И благодаря сотрудничеству с WeWork им удалось воплотить его в жизнь.

“We've gone from 40 to 400 people in a year, and it would have been impossible to do that without WeWork. Impossible,” says Francis Moran, VP of finance, TripActions. “It's not just about getting it done; it’s about getting it done right. WeWork has enabled our tenfold growth in a way that still embodies who we are as a company.”

Узнайте, как WeWork помогает компании TripActions вырасти на глобальном уровне.

Больше

WeWork — это международная компания, предоставляющая офисы для бизнесов любых размеров. Компания проектирует офисные пространства, занимается строительством и обслуживанием помещений. Читайте истории о нас и наших партнерах.