{"id":82,"date":"2019-06-04T09:00:27","date_gmt":"2019-06-04T13:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wework.com\/pt-BR\/ideas\/?p=82&preview=true&preview_id=82"},"modified":"2021-08-09T11:28:24","modified_gmt":"2021-08-09T14:28:24","slug":"build-workplace-community","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wework.com\/pt-BR\/ideas\/professional-development\/creativity-culture\/build-workplace-community","title":{"rendered":"Como o Airbnb, a Verizon e a WeWork constroem a comunidade e a experi\u00eancia do funcion\u00e1rio"},"content":{"rendered":"\n

O local de trabalho est\u00e1 passando por uma grande mudan\u00e7a e n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 por causa dos millennials.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 verdade que os millennials exigem mais dos empregadores. Voc\u00ea talvez j\u00e1 tenha ouvido estat\u00edsticas apontando que  70% da gera\u00e7\u00e3o millennial<\/a> trocaria v\u00e1rios benef\u00edcios por um espa\u00e7o de trabalho melhor. Ou que os millennials precisam se sentir conectados \u00e0 miss\u00e3o de sua empresa e fazer um trabalho que tenha um verdadeiro impacto. Mas eles n\u00e3o s\u00e3o os \u00fanicos que se sentem assim.<\/p>\n\n\n\n

Os baby boomers e a gera\u00e7\u00e3o X est\u00e3o agora buscando pela pr\u00f3xima fase de suas carreiras. Essas pessoas est\u00e3o no mercado h\u00e1 mais de 20 anos e n\u00e3o se aposentar\u00e3o t\u00e3o cedo. Como os millennials, eles tamb\u00e9m querem um trabalho significativo e com um prop\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, a maioria dos locais de trabalho n\u00e3o atendem a essas necessidades e os resultados s\u00e3o alarmantes. Cerca de 85% dos funcion\u00e1rios n\u00e3o est\u00e3o comprometidos<\/a>  com o trabalho e 51% est\u00e3o \u00e0 procura de outro emprego<\/a>. Esses n\u00fameros indicam uma crise no c\u00e1lculo do custo de perda de produtividade e rotatividade.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que \u00e9 fundamental para as empresas focar na constru\u00e7\u00e3o de comunidades.<\/p>\n\n\n\n

Fortes conex\u00f5es pessoais no trabalho podem ser a diferen\u00e7a entre um funcion\u00e1rio altamente comprometido ou desmotivado. Mesmo indo em dire\u00e7\u00e3o a um mundo mais flex\u00edvel, onde as pessoas podem trabalhar remotamente e ter controle sobre suas horas e espa\u00e7o de trabalho, a maioria ainda prefere ir ao escrit\u00f3rio<\/a><\/em>. Est\u00e1 al\u00e9m do nosso controle; o desejo de pertencer a algo \u00e9 um instinto humano b\u00e1sico. As pessoas gostam de se conectar pessoalmente com seus colegas e sentem-se mais felizes quando t\u00eam um amigo de trabalho pr\u00f3ximo<\/a>, independente da idade.<\/p>\n\n\n\n

Aqueles que est\u00e3o em posi\u00e7\u00f5es de lideran\u00e7a precisam pensar sobre a constru\u00e7\u00e3o de comunidades melhores. Nossas empresas dependem disso. Devemos selecionar experi\u00eancias e ambientes que promovem conex\u00f5es significativas, em que as pessoas podem ser aut\u00eanticas.<\/p>\n\n\n\n

Recentemente, tive a oportunidade de fazer o painel “Navigating Uncertainty by Building Community and Curating Experience” (ou “Navegando por incertezas ao criar uma comunidade e consolidar a experi\u00eancia”, em tradu\u00e7\u00e3o livre) no CoreNet Global Summit, em Boston<\/a>. Conversamos com os palestrantes Tido Pesenti, diretor de im\u00f3veis e finan\u00e7as globais do Airbnb, Jim Tousignant, diretor de gerenciamento de portf\u00f3lio da Verizon Global Real Estate, e Lakshmi Rengarajan, diretora de conex\u00e3o de local de trabalho da WeWork, sobre como est\u00e3o projetando seu local de trabalho para promover a comunidade e as conex\u00f5es. As estrat\u00e9gias compartilhadas s\u00e3o valiosas e inspiradoras.<\/p>\n\n\n\n

Airbnb: valorizar a comunidade global<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A miss\u00e3o do Airbnb<\/a> \u00e9 criar um mundo onde qualquer pessoa possa pertencer a qualquer lugar. A empresa acredita que, ao promover a intera\u00e7\u00e3o entre pessoas de diferentes pa\u00edses, haver\u00e1 mais respeito entre as culturas.<\/p>\n\n\n\n

Essa miss\u00e3o orienta sua abordagem “de fora para dentro” para fomentar a comunidade entre os funcion\u00e1rios. Belas casas na plataforma Airbnb inspiram projetos para escrit\u00f3rios e salas de reuni\u00e3o da pr\u00f3pria empresa. Retratos em preto e branco de propriet\u00e1rios de im\u00f3veis no Airbnb (os “her\u00f3is” da marca, de acordo com Pesenti), juntamente \u00e0 hist\u00f3ria pessoal de cada um, est\u00e3o pendurados em todo o escrit\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n

Para aumentar cada vez mais a comunidade, o Airbnb oferece refei\u00e7\u00f5es saud\u00e1veis e aulas de exerc\u00edcio em grupo no local; a empresa sabe que os funcion\u00e1rios querem mais tempo livre e espera que isso reduza os atritos e aumente a felicidade. Al\u00e9m disso, o Airbnb realiza eventos informais com l\u00edderes intelectuais como Al Gore e Sheryl Sandberg.<\/p>\n\n\n\n

Verizon: conectar hospitalidade e comunidade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

“Os dias de cortar gastos para economizar na experi\u00eancia do funcion\u00e1rio acabaram”, afirma Tousignant. Agora, h\u00e1 o desejo de criar ambientes acolhedores repletos de amenidades, o que permite que os funcion\u00e1rios saibam que a empresa se preocupa com o seu bem-estar.<\/p>\n\n\n\n

Na Verizon, isso acontece de diferentes formas, dependendo da localiza\u00e7\u00e3o. Em Boston, onde est\u00e1 sendo constru\u00eddo um novo escrit\u00f3rio, a Verizon enxerga os vizinhos varejistas como parte de sua comunidade. Os funcion\u00e1rios podem sair para buscar o almo\u00e7o em um restaurante local, ir \u00e0s compras e trabalhar pr\u00f3ximos a academias e est\u00fadios. Em \u00e1reas em que esse tipo de vizinhan\u00e7a \u00e9 rara e escassa, a Verizon cuida dessa experi\u00eancia do come\u00e7o, como com seu novo complexo de escrit\u00f3rios em Irving, Texas, onde a empresa selecionou restaurantes, lojas e um hotel para fazer parte da comunidade no local.<\/p>\n\n\n\n

A Verizon tamb\u00e9m encontra outras maneiras de conectar os funcion\u00e1rios a suas comunidades maiores: a sede em Irving, por exemplo, tem um espa\u00e7o de coworking onde startups de tecnologia e empresas de 5G podem colaborar com os funcion\u00e1rios da corpora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

WeWork: menos reuni\u00f5es, mais conex\u00f5es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"
Intera\u00e7\u00e3o entre funcion\u00e1rios na WeWork. Imagem de Anthony Reed

<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

A WeWork talvez seja a \u00fanica empresa que tenha o cargo de “diretor de conex\u00e3o no local de trabalho”, mas isso \u00e9 necess\u00e1rio. \u00c9 por isso que tenho orgulho de ter Lakshmi Rengarajan, diretora de conex\u00f5es do local de trabalho da WeWork, como minha colega.<\/p>\n\n\n\n

Em nosso painel, Rengarajan explicou que a “WeWork est\u00e1 tornando a conex\u00e3o uma pr\u00e1tica” e \u00e9 por isso que o cargo dela garante que os novos funcion\u00e1rios da WeWork sintam-se parte da comunidade desde o primeiro dia.<\/p>\n\n\n\n

Rengarajan est\u00e1 procurando migrar as pessoas da reuni\u00e3o para a conex\u00e3o. “Reunir-se” com algu\u00e9m implica fazer conversa fiada, \u00e9 transacional e extenuante. “Conectar-se”, por outro lado, \u00e9 chegar a um n\u00edvel mais profundo: \u00e9 contar hist\u00f3rias, compartilhar atos de bondade, rir, unir-se para um objetivo em comum e conhecer os bastidores da vida das pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Para chegar l\u00e1, Rengarajan recomenda fazer perguntas que n\u00e3o sejam radicais (ou seja, nada de “melhor” ou “pior”): as coisas boas est\u00e3o no meio. Por exemplo, em vez de perguntar “Qual \u00e9 o seu livro favorito?”, tente “Qual \u00e9 o livro que voc\u00ea acha que todo mundo deveria ler?”. Voc\u00ea ficar\u00e1 surpreso com o que aprendemos ao fazer essa pequena mudan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Medindo o futuro do trabalho<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Continuo convencido de que o futuro do trabalho ser\u00e1 medido pelo que as pessoas sentem. Os passos que essas e outras empresas est\u00e3o tomando percorrer\u00e3o um longo caminho para construir comunidades e aumentar o envolvimento dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Como voc\u00ea construir\u00e1 uma comunidade mais forte na sua empresa?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nunca foi t\u00e3o importante para as empresas ajudar seus funcion\u00e1rios a criar v\u00ednculos s\u00f3lidos no trabalho.<\/p>\n","protected":false},"author":1855,"featured_media":83,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"template-single-archived.blade.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1962,1956],"tags":[],"class_list":["post-82","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-creativity-culture","category-professional-development"],"acf":[],"yoast_head":"\nComo criar uma comunidade no local de trabalho| WeWork<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Desenvolver comunidades fortes nunca foi t\u00e3o importante para as empresas. 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