{"id":739,"date":"2019-09-18T12:55:25","date_gmt":"2019-09-18T16:55:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wework.com\/pt-BR\/ideas\/?p=739&preview=true&preview_id=739"},"modified":"2021-08-09T09:14:23","modified_gmt":"2021-08-09T12:14:23","slug":"engaging-remote-employees-through-company-culture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wework.com\/pt-BR\/ideas\/professional-development\/management-leadership\/engaging-remote-employees-through-company-culture","title":{"rendered":"Como envolver funcion\u00e1rios remotos com a cultura da empresa"},"content":{"rendered":"\n

Esta hist\u00f3ria foi originalmente publicada no <\/em>blog Managed by Q <\/em><\/a>, ajudando a inspirar profissionais do local de trabalho a criar a melhor experi\u00eancia, design e cultura de escrit\u00f3rio. <\/em><\/p>\n\n\n\n

A forma como trabalhamos est\u00e1 mudando, se afastando do velho hor\u00e1rio comercial r\u00edgido e adotando condi\u00e7\u00f5es mais cada vez flex\u00edveis. E o panorama profissional do s\u00e9culo XXI reflete isso; de acordo com um relat\u00f3rio da Gallup de 2017<\/a>, 43% dos estadunidenses empregados trabalharam remotamente em algum momento em 2016, contra 39% em 2012. Al\u00e9m disso, o relat\u00f3rio tamb\u00e9m descobriu que horas flex\u00edveis e a capacidade de trabalhar em casa \u201cdesempenham um papel importante na decis\u00e3o de um empregado entre aceitar ou deixar um emprego.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Pessoalmente, sou freelancer em tempo integral e trabalho em casa h\u00e1 quatro anos, e meu fluxo de trabalho mensal \u00e9 uma colcha de retalho de tarefas de uma variedade de clientes. Como trabalhador remoto, meu maior desafio (acredite se quiser) n\u00e3o \u00e9 a produtividade. De fato, h\u00e1 um volume substancial de pesquisas, como citado na Harvard Business Review<\/em><\/a>, sugerindo que trabalhadores remotos podem ser mais produtivos do que os funcion\u00e1rios internos. Para mim e muitos outros, o desafio do trabalho remoto \u00e9 o envolvimento com a cultura e os valores de uma empresa, uma vez que posso nunca conhecer pessoalmente as pessoas com quem trabalho regularmente.<\/p>\n\n\n\n

Como as empresas podem ajudar os trabalhadores remotos a realmente se sentirem parte da equipe? \u00c0 medida que nossa cultura em geral reavalia o local onde o trabalho ocorre, os gerentes de escrit\u00f3rio, pessoal e cultura podem analisar a mudan\u00e7a e tomar medidas para aproximar funcion\u00e1rios remotos e seus colegas no escrit\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n

Reavalie o envolvimento dos funcion\u00e1rios com seu processo de integra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Seja incluindo um funcion\u00e1rio remoto em tempo integral ou um freelancer fixo que trabalhe em casa, comunicar os valores e a miss\u00e3o da sua organiza\u00e7\u00e3o \u00e9<\/a> fundamental para o envolvimento. Infelizmente, como posso contar pela minha pr\u00f3pria experi\u00eancia, isso nem sempre acontece. Ao trabalhar com novos clientes, \u00e0s vezes recebo tarefas sem qualquer contexto.<\/p>\n\n\n\n

Ao realizar contrata\u00e7\u00f5es remotas, informe-as sobre o b\u00e1sico, como: qual \u00e9 o objetivo geral da sua empresa? Quem voc\u00ea est\u00e1 tentando alcan\u00e7ar? O que \u00e9 importante para voc\u00ea, e por qu\u00ea? Quando n\u00e3o recebo essas informa\u00e7\u00f5es, tenho que passar muito tempo pesquisando no site e nas redes sociais do meu cliente para tentar entender quem ele \u00e9 e qual \u00e9 sua mensagem, para meu trabalho estar na mesma sintonia. Mesmo com pesquisas, sem ouvir sobre a cultura de uma equipe diretamente de uma empresa, os trabalhadores remotos muitas vezes ficam com a sensa\u00e7\u00e3o de estar tentando adivinhar as coisas.<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00c9 importante informar os trabalhadores remotos sobre a cultura e os valores da empresa ( English )<\/a>, porque eles ter\u00e3o que viver com isso, respirar e aceitar a cultura, mesmo que estejam trabalhando remotamente\u201d, diz Jocelyn Greenky<\/a>, especialista em cultura, pol\u00edtica e diversidade no escrit\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n

Greenky acrescenta que os mentores internos podem ser extremamente eficazes no envolvimento de trabalhadores remotos por promovem rela\u00e7\u00f5es naturais e org\u00e2nicas que podem transmitir melhor a cultura do panorama geral. Considere conect\u00e1-los a um funcion\u00e1rio interno que possa inform\u00e1-los sobre iniciativas e acontecimentos da empresa; isso pode ajudar os trabalhadores que n\u00e3o est\u00e3o fisicamente no escrit\u00f3rio a se sentirem conectados.<\/p>\n\n\n\n

Crie oportunidades para promover unidade, envolvimento e coes\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Embora trabalhadores distantes n\u00e3o possam entrar no escrit\u00f3rio, \u00e9 preciso valorizar aqueles que podem. Conforme o relato de Victor Fleischer no New York Times<\/em><\/a>, alguns especialistas associam intera\u00e7\u00f5es pessoais informais com o envolvimento dos funcion\u00e1rios, criatividade e inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u201cUma das coisas mais importantes que um trabalhador remoto pode fazer \u00e9 aparecer o m\u00e1ximo poss\u00edvel\u201d, diz Greenky, acrescentando que trabalhadores distantes podem aproveitar as plataformas de v\u00eddeo para se manterem vis\u00edveis e conectados<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel incentivar a entrada no escrit\u00f3rio uma ou duas vezes por semana? Algo t\u00e3o simples como um caf\u00e9 da manh\u00e3 semanal da equipe pode proporcionar oportunidades para conex\u00f5es e envolvimento org\u00e2nico. Quando se trata de grandes eventos da empresa, como reuni\u00f5es anuais de vendas, h\u00e1 espa\u00e7o no or\u00e7amento para acomodar trabalhadores remotos, especialmente aqueles que fazem parte da equipe principal?<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode estender esse racioc\u00ednio para as imers\u00f5es da empresa<\/a>. O segredo \u00e9 encontrar maneiras criativas de reunir fisicamente todos sempre que poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Utilize tecnologia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Escrit\u00f3rios modernos est\u00e3o muito bem servidos de tecnologia. Plataformas como Slack ( English )<\/a>, GoToMeeting, Zoom e Join.me se tornaram onipresentes na vida do escrit\u00f3rio do s\u00e9culo XXI. Esse tipo de tecnologia para conex\u00e3o \u00e9 ainda mais importante para envolver trabalhadores remotos, que podem se sentir deslocados no escrit\u00f3rio. <\/p>\n\n\n\n

Na minha pr\u00f3pria experi\u00eancia, esse tipo de comunica\u00e7\u00e3o pessoal reanima e realmente me faz sentir envolvido como parte da equipe. Como a especialista em RH Susan M. Heathfield exp\u00f4s em The Balance<\/em><\/a>, n\u00e3o h\u00e1 como superestimar a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o verbal. Contato visual, linguagem corporal e express\u00f5es faciais ajudam muito a conex\u00e3o emocional. Infelizmente, tudo isso \u00e9 perdido na comunica\u00e7\u00e3o via e-mail, mensagens do Slack e chamadas telef\u00f4nicas tradicionais.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEu acredito muito no poder de uma chamada em v\u00eddeo\u201d, diz Rebecca Fairbanks, uma produtora digital remota da Coalition Technologies, ag\u00eancia de web design baseada na Calif\u00f3rnia. \u201cOs treinamentos de equipe e quase todas as reuni\u00f5es da nossa empresa s\u00e3o feitos com liga\u00e7\u00f5es em v\u00eddeo. Seja usando o Google Hangouts ou o Skype, uma chamada em v\u00eddeo \u00e9 uma \u00f3tima maneira para trabalhadores remotos como eu sentirmos uma conex\u00e3o pessoal com aqueles que est\u00e3o no escrit\u00f3rio. \u201c<\/p>\n\n\n\n

Algumas empresas com trabalhadores remotos transmitem um sinal de v\u00eddeo de uma \u00e1rea comum<\/a>, como uma cozinha ou sagu\u00e3o, que os funcion\u00e1rios remotos podem assistir o que est\u00e1 acontecendo no escrit\u00f3rio principal e ter uma no\u00e7\u00e3o do ritmo por l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

Amplie o relacionamento a um n\u00edvel pessoal<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Criar relacionamentos aut\u00eanticos com trabalhadores remotos pode ser um desafio. Enquanto os funcion\u00e1rios do escrit\u00f3rio podem conversar sobre o \u00faltimo epis\u00f3dio de Succession<\/em> enquanto esperam a impressora, promover essas conex\u00f5es para trabalhadores remotos exige um preparo pr\u00e9vio maior.<\/p>\n\n\n\n

\u201cUma vez por ano, minha equipe faz um show de talentos em toda a empresa, e todos os membros da equipe s\u00e3o encorajados a se inscrever e enviar um v\u00eddeo mostrando seu talento\u201d, diz Fairbanks, acrescentando que a tradi\u00e7\u00e3o ajuda a aproximar os trabalhadores em um n\u00edvel pessoal. \u201cUm prazo \u00e9 criado, e depois de todos os membros da equipe enviarem suas participa\u00e7\u00f5es, a empresa inteira assiste cada v\u00eddeo em grupo e vota nos melhores talentos. \u201c<\/p>\n\n\n\n

Sua empresa tamb\u00e9m realiza uma sess\u00e3o quinzenal de brainstorming, em que todos debatem a empresa de uma forma mais relaxada. Usando software de chat em v\u00eddeo, os trabalhadores remotos podem se envolver com o resto da equipe facilmente.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPessoalmente, notei que algumas das melhores ideias para a empresa sugiram de uma das nossas sess\u00f5es de brainstorming\u201d, diz Fairbanks.<\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 algo simples, como criar um canal divertido no Slack, pode ajudar a humanizar trabalhadores remotos e funcion\u00e1rios no escrit\u00f3rio. Isso tamb\u00e9m possibilita que os funcion\u00e1rios remotos permane\u00e7am vis\u00edveis<\/a> para seus colegas, mesmo que n\u00e3o estejam presentes no escrit\u00f3rio. Por exemplo, uma empresa na qual trabalhei tinha um canal no Slack dedicado a GIFs rid\u00edculos que n\u00e3o tinham nada a ver com o trabalho. A cada dez, nove rendiam boas risadas.<\/p>\n\n\n\n

Cada empresa tem uma estrutura ligeiramente diferente e expectativas pr\u00f3prias para seus funcion\u00e1rios. Para criar uma cultura acolhedora para a for\u00e7a de trabalho remoto, \u00e9 preciso comunicar claramente os valores e as expectativas da sua empresa e encontrar maneiras \u00fanicas de cultivar um senso de envolvimento dos funcion\u00e1rios, comunidade e investimento pessoal para todos, seja no escrit\u00f3rio ou remotamente.<\/p>\n\n\n\n

Para fortalecer ainda mais sua cultura no local de trabalho, n\u00e3o importa onde seu espa\u00e7o de trabalho esteja localizado, confira <\/em>\u201cCriando uma cultura de grande empresa\u201d <\/em><\/a>pela Managed by Q. <\/em><\/p>\n\n\n

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