{"id":1539,"date":"2020-09-16T10:26:00","date_gmt":"2020-09-16T13:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wework.com\/pt-BR\/ideas\/?p=1539&preview=true&preview_id=1539"},"modified":"2020-09-16T16:07:17","modified_gmt":"2020-09-16T19:07:17","slug":"navigating-the-new-rules-of-personal-space-in-the-workplace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wework.com\/pt-BR\/ideas\/research-insights\/expert-insights\/navigating-the-new-rules-of-personal-space-in-the-workplace","title":{"rendered":"Por dentro das novas regras de espa\u00e7o pessoal nos locais de trabalho"},"content":{"rendered":"\n

O espa\u00e7o \u00e9 uma ferramenta poderosa para promover o envolvimento, inspirar inova\u00e7\u00e3o e aumentar a produtividade. Mas como \u00e9 exatamente um espa\u00e7o ideal? Em<\/em> <\/em>Ci\u00eancia do Espa\u00e7o<\/em><\/a>, exploramos como a ci\u00eancia do design intencional pode transformar qualquer ambiente de trabalho em uma experi\u00eancia hol\u00edstica.<\/em><\/p>\n\n\n\n

O espa\u00e7o interpessoal, isto \u00e9, o espa\u00e7o f\u00edsico entre as pessoas, nos diz muito sobre nosso ambiente e cultura. Conforme voltamos ao escrit\u00f3rio<\/a> de uma forma socialmente distanciada, teremos que renegociar nossa ideia do espa\u00e7o pessoal – tanto o nosso, quanto em rela\u00e7\u00e3o aos outros. <\/p>\n\n\n\n

O estudo do espa\u00e7o interpessoal \u00e9 conhecido como prox\u00eamica. Um aspecto importante disso \u00e9 que n\u00e3o \u00e9 verbal. N\u00e3o sa\u00edmos por a\u00ed perguntando a estranhos se podemos pass\u00e1-los; julgamos por sua linguagem corporal a melhor forma de manobrar em seu espa\u00e7o, conforme necess\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n

Conforme voltamos ao local de trabalho<\/a>, o ambiente do escrit\u00f3rio ficar\u00e1 repleto de medidas <\/a>sobre como manter dist\u00e2ncias seguras entre os colegas. A recomenda\u00e7\u00e3o de dois metros de dist\u00e2ncia \u00e9 apenas uma refer\u00eancia. O grau de espa\u00e7o que cada funcion\u00e1rio precisa para se sentir seguro no escrit\u00f3rio<\/a> vai variar muito.<\/p>\n\n\n\n

O fato de os prox\u00eamicos serem pessoais e<\/em> n\u00e3o-verbais dificulta a gest\u00e3o da experi\u00eancia de estar no escrit\u00f3rio durante a pandemia de coronav\u00edrus. Tivemos mudan\u00e7as repentinas e radicais em nossas normas prox\u00eamicas e precisaremos reimaginar como negociaremos a prox\u00eamica com nossos colegas.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 prox\u00eamica?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A teoria cl\u00e1ssica da prox\u00eamica come\u00e7ou na d\u00e9cada de 1960 pelo antrop\u00f3logo Edward T. Hall<\/a>. Ele classificou quatro graus de dist\u00e2ncia interpessoal, ou graus de proximidade<\/a>:<\/p>\n\n\n\n

1. Dist\u00e2ncia p\u00fablica<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A esta dist\u00e2ncia (entre 3,5-7,5 metros), \u00e9 preciso falar mais alto para ser ouvido e \u00e9 mais dif\u00edcil manter o contato visual direto, ent\u00e3o a conex\u00e3o entre duas pessoas \u00e9 m\u00ednima.<\/p>\n\n\n\n

2. Dist\u00e2ncia social<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Esta dist\u00e2ncia (entre 1,2\u20133,5 metros) depende de pistas visuais e auditivas para formar uma conex\u00e3o, j\u00e1 que as pessoas ainda est\u00e3o muito distantes para tocar ou perceber o calor do corpo.<\/p>\n\n\n\n

3. Dist\u00e2ncia pessoal<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Essa dist\u00e2ncia (entre 0,45\u20131,5 metros) acontece durante as intera\u00e7\u00f5es com amigos. Aqui, a vis\u00e3o \u00e9 clara, o contato visual \u00e9 forte e a conversa flui facilmente.<\/p>\n\n\n\n

4. Dist\u00e2ncia \u00edntima<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A esta dist\u00e2ncia (0-0,45 metros), a aura de uma pessoa forma um senso de conex\u00e3o mais forte do que pistas visuais ou auditivas. O calor corporal e os sentidos olfativos aumentam a conex\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O estudo da prox\u00eamica \u00e9 importante porque precisamos da proximidade para formar la\u00e7os e nos comunicarmos com efic\u00e1cia. Muitos diriam que a proximidade \u00e9 essencial para a sa\u00fade mental. Ao administrar a dist\u00e2ncia entre n\u00f3s e os outros, controlamos o n\u00edvel de exposi\u00e7\u00e3o a outra pessoa com o qual nos sentimos confort\u00e1veis. Por exemplo, podemos ficar perto e tocar nossos amigos enquanto conversamos, mas recuar e manter contato visual com um instrutor ap\u00f3s uma palestra. Se um estranho ficar muito perto de n\u00f3s, podemos reagir negativamente e perceber isso como uma invas\u00e3o do nosso espa\u00e7o pessoal. Uma intera\u00e7\u00e3o entre duas pessoas pode passar de p\u00fablica para \u00edntima em um espa\u00e7o de um metro e meio – e essa possibilidade pode causar muita ansiedade. <\/p>\n\n\n\n

Uma mudan\u00e7a repentina no espa\u00e7o interpessoal<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nos \u00faltimos quatro meses, a proxemia mudou drasticamente. Todos n\u00f3s nos tornamos dramaticamente cientes de um novo referencial no espa\u00e7o interpessoal: o novo distanciamento social necess\u00e1rio para desacelerar a dissemina\u00e7\u00e3o da COVID-19. A dist\u00e2ncia de 1,5m<\/a> recomendada pelos Centros de Controle de Doen\u00e7as se tornou a norma nos EUA e causou impacto em todos os cantos dos nossos espa\u00e7os p\u00fablicos<\/a>, de parques a supermercados.<\/p>\n\n\n\n

Vivemos tamb\u00e9m uma quarentena global que nos obrigou a adotar novas regras de proximidade que parecem ser radicalmente pr\u00f3ximas no caso de muitas fam\u00edlias numerosas, ou radicalmente distantes no caso de muitas que moram em menor quantidade. De qualquer forma, cada um teve sua experi\u00eancia e a m\u00eddia foi inundada com hist\u00f3rias de pessoas que tentam lidar com esses limites. <\/p>\n\n\n\n

No local de trabalho f\u00edsico, intera\u00e7\u00f5es pessoais podem aumentar a produtividade. A comunica\u00e7\u00e3o pode fluir mais facilmente quando os colegas se encontram e relacionamentos podem ser refor\u00e7ados , criando assim uma cultura positiva nas organiza\u00e7\u00f5es. A proximidade f\u00edsica possibilita os la\u00e7os de amizade – faz com que as pessoas sintam uma conex\u00e3o mais forte com aqueles de quem est\u00e3o fisicamente pr\u00f3ximos. Aprender atrav\u00e9s da observa\u00e7\u00e3o das pessoas no trabalho tamb\u00e9m ocorre por meio dessas intera\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Mas transitar por prox\u00eamicos ao retornar aos nossos locais de trabalho durante o COVID-19 exigir\u00e1 um pouco mais de conversa com nossos colegas.<\/p>\n\n\n\n

Como respeitar o espa\u00e7o pessoal no local de trabalho durante a COVID-19<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Embora a prox\u00eamica seja conhecida por ser n\u00e3o-verbal, agora \u00e9 importante perguntar ao seu colega se ele se sente confort\u00e1vel com o grau de espa\u00e7o interpessoal oferecido. Como alternativa, \u00e9 preciso se sentir com poder para definir o grau de proximidade necess\u00e1rio para se sentir confort\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n

Os l\u00edderes podem discutir com cada membro da equipe o grau de proximidade adequado para eles. Ter uma conversa aberta e honesta ir\u00e1 aliviar o estresse de potencialmente invadir o espa\u00e7o seguro de algu\u00e9m e ter seu pr\u00f3prio espa\u00e7o seguro invadido. <\/p>\n\n\n\n

As equipes tamb\u00e9m podiam propor solu\u00e7\u00f5es criativas que ajudam a promover a colabora\u00e7\u00e3o pessoal, mantendo uma proximidade confort\u00e1vel. Para algumas equipes, a solu\u00e7\u00e3o certa pode ser ter esta\u00e7\u00f5es extras de higieniza\u00e7\u00e3o perto delas e chegar a um acordo sobre a frequ\u00eancia com que todos limpam as superf\u00edcies depois de us\u00e1-las. Para outros, pode ser a estrutura\u00e7\u00e3o de momentos de proximidade na jornada de trabalho. A estreita colabora\u00e7\u00e3o pode acontecer apenas uma vez por dia durante o in\u00edcio e depois a equipe trabalha separadamente para o restante das horas de trabalho. <\/p>\n\n\n\n

Os l\u00edderes  de neg\u00f3cios em todo o mundo devem considerar<\/a> como implementar essas conversas em grande escala. O importante \u00e9 que a proximidade \u00e9 pessoal. Uma pol\u00edtica corporativa n\u00e3o servir\u00e1 para todos. Em vez disso, a pr\u00e1tica corporativa de \u201cperguntar primeiro\u201d beneficiar\u00e1 todos os membros da equipe, dando-lhes a tranquilidade de que precisam para se sentirem seguros e reconstruir seus estilos de trabalho.A cultura local de trabalho<\/a> ser\u00e1 aprimorada somente se praticarmos a acomoda\u00e7\u00e3o das diferen\u00e7as de proximidade. Ao retornarmos ao escrit\u00f3rio em meio \u00e0 pandemia, devemos nos esfor\u00e7ar para sermos mais conscientes de nossas diferen\u00e7as e trabalhar para construir uma cultura mais inclusiva. A pr\u00e1tica de incluir prox\u00eamica em normas corporativas e estilos de trabalho em equipe n\u00e3o beneficia apenas aqueles preocupados com uma potencial transmiss\u00e3o viral. Ser\u00e1 um passo \u00e0 frente<\/a> em acomodar muitas outras diferen\u00e7as em nossos locais de trabalho para que se tornem mais diversos, vibrantes e produtivos.<\/p>\n\n\n

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