Wszyscy wiemy, \u017ce innowacyjno\u015b\u0107 gwarantuje przetrwanie. Niekt\u00f3re firmy osi\u0105gn\u0119\u0142y w tym mistrzostwo \u2014 pokonuj\u0105 ograniczenia, opracowuj\u0105 produkty, szybko si\u0119 koncentruj\u0105 i rewolucjonizuj\u0105 swoje bran\u017ce. Dla innych innowacje to wyzwanie. Ograniczaj\u0105 ich procesy, ludzie i przepisy.<\/p>\n\n\n\n
Za\u0142\u00f3\u017cmy, \u017ce jeste\u015b \u015bwiatowym liderem biznesu. Jak zach\u0119cisz sw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 do zdecydowanego wprowadzania zmian?<\/p>\n\n\n\n
M\u00f3wi si\u0119, \u017ce potrzeba jest matk\u0105 wynalazku. Dorasta\u0142em w RPA, gdzie niedostatek by\u0142 elementem codzienno\u015bci. Musieli\u015bmy szuka\u0107 sposob\u00f3w na maksymalne wykorzystanie niewielkich zasob\u00f3w. Opracowywali\u015bmy innowacje, chocia\u017c ich w ten spos\u00f3b nie nazywali\u015bmy.<\/p>\n\n\n\n
Wi\u0119kszo\u015b\u0107 \u015bwiatowych firm nie zmaga si\u0119 z niedostatkiem. Nawet je\u015bli musz\u0105 konkurowa\u0107 z silnymi rywalami, maj\u0105 du\u017cy kapita\u0142 i zasoby. Nic dziwnego, \u017ce nie s\u0105 innowacyjne. Tak naprawd\u0119 nie mia\u0142y nigdy pilnej potrzeby, aby zrobi\u0107 co\u015b inaczej. Ale ja odkry\u0142em, \u017ce \u015brodowisko pracy sprzyjaj\u0105ce zmianom i kulturze innowacji mo\u017cna stworzy\u0107 na kilka sposob\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n\n\n
Niedob\u00f3r. Fragmentaryczno\u015b\u0107. Niepowodzenie. Te s\u0142owa budz\u0105 negatywne skojarzenia. Ale ka\u017cde z nich w kontek\u015bcie innowacji ma pozytywny wyd\u017awi\u0119k.<\/p>\n\n\n\n
Kiedy ludzie s\u0142ysz\u0105 o niedostatku<\/strong>, my\u015bl\u0105 o braku zasob\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 konieczne do osi\u0105gni\u0119cia sukcesu. Jednak start-upy wiedz\u0105, \u017ce dzia\u0142anie w warunkach niedoboru wyzwala kreatywne my\u015blenie \u2014 to ekscytuj\u0105ce, stymuluj\u0105ce i mo\u017ce zaszczepi\u0107 w zespo\u0142ach silne poczucie celu.<\/p>\n\n\n\n Fragmentaryczno\u015b\u0107<\/strong> to niedoceniany termin. Fragmentaryczno\u015b\u0107 nie oznacza niskiej jako\u015bci. Innowacja wymaga rozp\u0119du \u2014 szybko\u015bci, zwinno\u015bci oraz umiej\u0119tno\u015bci znalezienia punktu zaczepienia \u2014 a fragmentaryczno\u015b\u0107 temu sprzyja. Poprzez \u201efragmentaryczno\u015b\u0107\u201d rozumiemy umiej\u0119tno\u015b\u0107 wykonywania zada\u0144 za pomoc\u0105 niewielu zasob\u00f3w w kr\u00f3tkim czasie.<\/p>\n\n\n\n Wszystkie procesy wdra\u017cane przez firm\u0119 maj\u0105 na celu zapobieganie niepowodzeniom<\/strong>, a kiedy wszystkie systemy dzia\u0142aj\u0105 bezb\u0142\u0119dnie, nie ma miejsca na kreatywno\u015b\u0107 i przesuwanie granic. Liderzy musz\u0105 wr\u00f3ci\u0107 do \u017ar\u00f3d\u0142a i stworzy\u0107 niezawodne \u015brodowiska umo\u017cliwiaj\u0105ce pope\u0142nianie b\u0142\u0119d\u00f3w, w kt\u00f3rych pracownicy b\u0119d\u0105 mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 przetestowania swoich hipotez, przeanalizowania wynik\u00f3w i przeprowadzania eksperyment\u00f3w. Innowacje powstaj\u0105, kiedy niepowodzenia prowadz\u0105 do przyspieszenia procesu uczenia si\u0119.<\/p>\n\n\n\n Liderzy powinni dzia\u0142a\u0107 jak inwestorzy. Inwestorzy potrafi\u0105 radzi\u0107 sobie z ryzykiem \u2014 wiedz\u0105, \u017ce je\u015bli b\u0119d\u0105 inwestowa\u0107 w start-upy, te firmy b\u0119d\u0105 si\u0119 rozwija\u0107. Inwestorzy daj\u0105 im swobod\u0119, poniewa\u017c uwa\u017caj\u0105, \u017ce wiedza, jak\u0105 zdob\u0119d\u0105, pomo\u017ce im odnie\u015b\u0107 sukces. Je\u017celi liderzy biznesu przyjm\u0105 to samo podej\u015bcie, dadz\u0105 swoim zespo\u0142om swobod\u0119, kt\u00f3rej te potrzebuj\u0105, by wprowadza\u0107 innowacje.<\/p>\n\n\n\n Przez ca\u0142\u0105 swoj\u0105 karier\u0119 kierowa\u0142em si\u0119 tym podej\u015bciem, co przynios\u0142o mi ogromne korzy\u015bci. Na przyk\u0142ad wtedy, kiedy by\u0142em dyrektorem generalnym ds. IT w Alaska Airlines. Atrakcyjne przeloty s\u0105 jedn\u0105 z g\u0142\u00f3wnych korzy\u015bci oferowanych pracownikom linii lotniczych. Jednak rezerwowanie lot\u00f3w dla pracownik\u00f3w nie by\u0142o \u0142atwe. Aby rozwi\u0105za\u0107 ten problem, za\u0142o\u017cy\u0142em zesp\u00f3\u0142 zmotywowanych pracownik\u00f3w i da\u0142em im okre\u015blony bud\u017cet oraz ca\u0142kowit\u0105 swobod\u0119, by mogli dzia\u0142a\u0107 jak start-up. Wybra\u0142em lidera i pozwoli\u0142em mu przej\u0105\u0107 rol\u0119 dyrektora generalnego start-upu. Zesp\u00f3\u0142 bardzo szybko stworzy\u0142 prototypy, za\u0142o\u017cy\u0142 laboratoria badaj\u0105ce satysfakcj\u0119 u\u017cytkownik\u00f3w, nawi\u0105za\u0142 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z lokalnymi firmami i przeprowadzi\u0142 demonstracje podczas imprez wewn\u0119trznych. W mi\u0119dzyczasie jego cz\u0142onkowie rozwi\u0105zywali problemy polityczne, finansowe, techniczne i kadrowe. Wynikiem ich pracy jest aplikacja na urz\u0105dzenia mobilne Hopper<\/a> z interfejsem internetowym i w\u0142asnym zespo\u0142em wsparcia.<\/p>\n\n\n\n By\u0107 mo\u017ce najwa\u017cniejsze jest to, \u017ce sukces aplikacji Hopper umocni\u0142 kultur\u0119 innowacji, w kt\u00f3rej pracownicy s\u0105 zach\u0119cani do pracy nad rozwi\u0105zaniami maj\u0105cymi poprawi\u0107 ich w\u0142asn\u0105 satysfakcj\u0119 i satysfakcj\u0119 klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n Innowacje to nie tylko podej\u015bcie ani proces \u2014 fizyczna przestrze\u0144, w kt\u00f3rej pracuje zesp\u00f3\u0142 r\u00f3wnie\u017c ma istotne znaczenie. Ludzie maj\u0105 tendencj\u0119 do zmiany swojego zachowania w zale\u017cno\u015bci od otoczenia. Na przyk\u0142ad, je\u015bli zabior\u0119 kogo\u015b do \u015bwi\u0105tyni, na koncert i do biblioteki, ta osoba b\u0119dzie zachowywa\u0107 si\u0119 inaczej w ka\u017cdym z tych miejsc. Ka\u017cda przestrze\u0144 wzbudza inne odczucia, emocje, procesy my\u015blowe i schematy zachowania u ludzi, kt\u00f3rzy w niej przebywaj\u0105.<\/p>\n\n\n\n W rozmowach o innowacjach i start-upach cz\u0119sto pada zwrot \u201etrzech facet\u00f3w w gara\u017cu\u201d. M\u00f3wi si\u0119 tak, poniewa\u017c kilka najlepszych na \u015bwiecie start-up\u00f3w, na przyk\u0142ad Amazon i Apple, rozpocz\u0119\u0142o swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 w gara\u017cu. Sta\u0142o si\u0119 tak, poniewa\u017c gara\u017c to przyjazne otoczenie. Jest nieformalne, przytulne i w\u0142asne. Stanowi cz\u0119\u015b\u0107 czyjego\u015b domu. Pozwala na elastyczno\u015b\u0107 \u2014 kiedy gara\u017c jest Twoim biurem, mo\u017cesz pracowa\u0107, kiedy chcesz. Mo\u017cesz wyj\u015b\u0107 na zewn\u0105trz, wsta\u0107, o kt\u00f3rej zechcesz albo przenie\u015b\u0107 si\u0119 do innego pomieszczenia. Mo\u017cesz pracowa\u0107 w spos\u00f3b, kt\u00f3ry najbardziej Ci odpowiada. Ta swoboda pozwala ludziom my\u015ble\u0107 kreatywnie bez obaw o nieprzychylne opinie.<\/p>\n\n\n\n Kiedy narzucasz czas i miejsce pracy swoim pracownikom, trudno im wyzwoli\u0107 w sobie kreatywno\u015b\u0107. Za\u0142o\u017c\u0119 si\u0119, \u017ce je\u015bli Jeff Bezos i Steve Jobs byliby zmuszeni do pracy w czterech \u015bcianach, nie osi\u0105gn\u0119liby takiego poziomu kreatywno\u015bci. Nie znaczy to, \u017ce prac\u0119 nale\u017cy przenie\u015b\u0107 do gara\u017cu. Chodzi o usuni\u0119cie ogranicze\u0144 czasu i przestrzeni, aby stworzy\u0107 \u015brodowisko, w kt\u00f3rym pracownicy mogliby swobodnie tworzy\u0107.<\/p>\n\n\n\n R\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107 to prawdopodobnie najwa\u017cniejszy sk\u0142adnik innowacji.<\/p>\n\n\n\n O tym, jacy jeste\u015bmy, decyduj\u0105 wszystkie nasze \u017cyciowe do\u015bwiadczenia. Kultura, p\u0142e\u0107, religia, orientacja seksualna, miejsce pochodzenia, j\u0119zyk, wychowanie oraz edukacja kszta\u0142tuj\u0105 nasze podej\u015bcie do problem\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n Zesp\u00f3\u0142 z\u0142o\u017cony z jednego typu os\u00f3b odkryje tylko jedn\u0105 \u015bcie\u017ck\u0119. Aby osi\u0105gn\u0105\u0107 sukces, trzeba zbada\u0107 ich wiele.<\/p>\n\n\n\n W praktyce innowacje to tak naprawd\u0119 sposoby rozwi\u0105zywania problem\u00f3w. W odpowiednich warunkach zespo\u0142y opracuj\u0105 kreatywne rozwi\u0105zania, kt\u00f3re do tej pory by\u0142y uznawane na niemo\u017cliwe.<\/p>\n\n\n\n WeWork offers companies of all sizes space solutions that help solve their biggest business challenges.<\/em><\/p>\n\n\nZarz\u0105dzaj jak inwestor<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Tw\u00f3rz przestrzenie fizyczne, kt\u00f3re nap\u0119dzaj\u0105 innowacje<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Tw\u00f3rz zr\u00f3\u017cnicowane zespo\u0142y<\/strong><\/h2>\n\n\n\n