WeWork, Spacemob, naked Hub y Powered by We


Fecha de entrada en vigor: 25 de mayo de 2018

Cómo usamos su información personal

A no ser que se indique lo contrario en este documento, los términos definidos tienen el significado que se les atribuye en la Política Global de Privacidad de WeWork, incluidas las categorías de Información personal empleadas.

Miembro de la corporación. Si es un Miembro de la corporación, cuando inscriba a su empresa en los Servicios de WeWork, spacemob, naked Hub y Powered by We, emplearemos los siguientes tipos de Información personal para cumplir con nuestros legítimos intereses a la hora de prestarle los Servicios; prevenir el fraude; proteger a nuestros miembros ante el fraude, el abuso o cualquier tipo de daño; proteger nuestros derechos de propiedad; mejorar nuestros Servicios; y mantener nuestros registros actualizados y correctos:

  • información de contacto e Información profesional para identificarle y contactar con usted; para responder a sus consultas o a solicitudes de resolución de problemas que nos remitan usted, su empresa o su organización, y para enviarle notificaciones, paquetes y otras comunicaciones operativas;

  • información de verificación para protegernos contra el fraude, el abuso o cualquier tipo de daño, cumpliendo con la legislación aplicable, y para verificar su identidad;

  • información de pago, cuando sea necesaria, para procesar una transacción financiera que haya solicitado, incluida la adquisición de los Servicios;

  • otra información personal para mejorar nuestros productos y Servicios, y para personalizar más los Servicios a proporcionar; y

  • información de contacto de los empleados e Información profesional a fin de poder proporcionar los Servicios en un Entorno seguro (entendiendo “Entorno seguro” tal y como se usa en esta Política, es decir tanto entornos físicos, como en línea).

Empleados miembros de la corporación. Empleamos la Información personal para los fines descritos a continuación a fin de cumplir con nuestros legítimos intereses a la hora de proporcionar nuestros Servicios; prevenir el fraude; proteger a nuestros miembros ante el fraude, el abuso o cualquier tipo de daño; proteger nuestros derechos de propiedad; mejorar nuestros Servicios; y mantener nuestros registros actualizados y precisos:

  • información de contacto e Información profesional para permitirle hacer uso de nuestros Servicios y proporcionarle su credencial de acceso, y para responder a consultas que nos haga, para enviarle notificaciones, paquetes y otras comunicaciones operativas, para resolver problemas, y para enviarle comunicaciones sobre WeWork, tal y como se describe en la Política Global de Privacidad;

  • recopilamos y usamos su Información de verificación para confirmar su identidad en el momento de su registro, dado que esto nos ayuda a prevenir el fraude; para proteger a nuestros miembros ante el fraude, el abuso o cualquier tipo de daño; para cumplir con la legislación aplicable, y para conseguir un Entorno seguro;

  • recopilamos y usamos su Información de pago, como por ejemplo, el número de su tarjeta de crédito y su fecha de expiración, siempre que sea necesario, para procesar una transacción financiera que haya solicitado;

  • empleamos Otra información personal para proporcionarle los Servicios, incluidos, entre otros, (i) aparcamiento; (ii) garantizar nuestros Servicios y preparar estadísticas de uso agregadas; (iii) para conectarle con la comunidad; (iv) para proporcionarle Servicios de emergencia; (v) para conectarle con nuestros canales de redes sociales, aplicaciones y sitios web; (vi) para facilitarle eventos en línea y fuera de línea; y (vii) para nuestros propósitos comerciales internos, como la planificación comercial y el desarrollo de nuestro programa;

  • usamos Otra información personal para cumplir con sus solicitudes de servicio técnico, para proporcionarle los Servicios que solicite a través de nuestras herramientas de reserva y de inscripción, y para procesar los datos o los archivos que usted introduzca, cargue o almacene en los Servicios, como por ejemplo, para responder a consultas de búsqueda que usted realice, y para procesar los documentos que usted cargue en los Servicios;

  • integramos su Información del calendario de correo electrónico en nuestros sistemas para que pueda reservar salas de conferencias y recibir notificaciones de reuniones. Analizamos los datos sobre las salas de conferencias que reserva para que nos ayuden a mejorar nuestros Servicios (p. ej., ofreciéndole salas de conferencias adicionales, para reasignar espacio de conferencias en función del número de mesas, y para identificar qué salas de conferencia prefiere);

  • recopilamos y almacenamos sus Preferencias de oficina para poder personalizar su entorno de trabajo y otros detalles (p. ej., ajustar la altura de su mesa, activar la climatización de la sala, poner el ventilador, etc.); y

  • recibimos Comunicaciones y cualquier otra información que comparta de forma intencionada o que envíe mediante los Servicios, para personalizarlos para usted.

Visitantes, invitados y Otros usuarios finales.  Si es un Visitante o invitado que visita las instalaciones de WeWork en relación con nuestros Servicios, recopilaremos y procesaremos su Información personal para cumplir con nuestros legítimos intereses, a fin de proporcionarle una experiencia sencilla a usted y al Miembro al que visita, tal y como se describe a continuación.

  • Puede que su anfitrión le registre de antemano y nos proporcione su nombre y su dirección de correo electrónico, a fin de que podamos identificarle y proporcionarle su acreditación;

  • en el momento de su llegada, le pediremos la Información de verificación a fin de comprobar su identidad y el propósito de su visita, proteger a nuestros miembros ante el fraude, abuso o cualquier tipo de daño y para cumplir con la legislación aplicable;

  • también recopilamos Otra información personal dependiendo de la extensión de su visita o de los Servicios a los que acceda, como por ejemplo (i) para proporcionarle aparcamiento, wifi, o Servicios que solicite a través de nuestras herramientas de reserva e inscripción; (ii) responder a las consultas de búsquedas que nos remita; (iii) procesar los documentos que cargue en los Servicios; (iv) conectar con nuestros canales de redes sociales, aplicaciones y sitios web; (v) proporcionarle eventos en línea y fuera de línea; y (vi) para nuestros fines internos comerciales, tales como la planificación comercial y el desarrollo de nuestro programa;

  • recopilamos Otra información personal e Información de verificación para contratarle como proveedor o como proveedor de bienes o Servicios externos, procesar sus facturas, y proporcionarle y cancelarle su acceso, según sea necesario. Estos se realiza a fin de ejecutar los pasos previos necesarios para firmar un contrato con usted;

  • dependiendo de la extensión de su visita, recopilamos y empleamos sus Preferencias de oficina para mejorar su interacción con nosotros, y su Información del calendario de correo electrónico para reservar salas de conferencias;

  • si es usted un Visitante, invitado u Otro usuario final que visita nuestro sitio web, recopilamos Información de contacto e Información profesional para responder a las consultas que nos haga, para enviarle notificaciones, paquetes y otras comunicaciones operativas, para solucionar problemas y para enviarle comunicaciones publicitarias y promocionales (con su consentimiento, según exija la legislación aplicable);

  • utilizamos su Información de pago para procesar el pago de los bienes o Servicios opcionales que usted solicite; y

  • recopilamos Comunicaciones y cualquier otra información que comparta, envíe o reciba de forma intencionada mediante los Servicios, para personalizarlos para usted.