Conductor


Ingangsdatum: 25 mei 2018

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Tenzij anderzijds gedefinieerd in dit document, hebben termen de betekenis zoals deze toegewezen hebben gekregen in het Wereldwijde privacybeleid, inclusief de categorieën voor de gebruikte Persoonsgegevens.

Klant. Als u een klant bent en u zicht aanmeldt voor de Diensten, gebruikt Conductor het volgende:

  • contactgegevens en professionele gegevens om u te identificeren en contact met u op te nemen om te kunnen voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens u of voor onze legitieme belangen zoals beschreven in het Wereldwijde privacybeleid;

  • contactgegevens en professionele gegevens om te reageren op vragen of aanvragen voor probleemoplossing die we van u of uw bedrijf of uw organisatie ontvangen en het leveren van meldingen en andere operationele communicatie, om te kunnen voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens u, of voor onze legitieme belangen zoals beschreven in het Wereldwijde privacybeleid;

  • contactgegevens zodat wij u de Diensten en een Veilige omgeving kunnen aanbieden (“Veilige omgeving” zoals gebruikt in dit Beleid staat voor fysieke en online omgevingen), voor onze legitieme belangen voor de beveiliging van onze online en offline omgevingen voor onze klanten;

  • bevestigingsgegevens ter bescherming tegen fraude, misbruik of schade en het bevestigen van uw identiteit en betalingsgegevens, waar van toepassing, voor het verwerken van een financiële transactie die u heeft aangevraagd, inclusief uw aankoop van de Diensten, of andere producten of goederen, zodat we kunnen voldoen aan onze verplichtingen voor het leveren van de Diensten aan u, of voor onze legitieme belangen ter beveiliging van onze systemen;

  • bedrijfsgegevens en intellectueel eigendom om te kunnen voldoen aan onze contractuele verplichtingen voor het leveren van de Diensten aan u;

  • overige persoonsgegevens voor het verbeteren van onze producten en Diensten, om de Diensten beter op maat te maken en aan te bieden. IP-adressen worden gebruikt voor het oplossen van problemen, het gebruik van onze website, het analyseren van trends, het in de gaten houden van gebruikersbewegingen, het verzamelen van brede demografische gegevens voor geaggregeerd gebruik om ons de mogelijkheid te geven om de website te verbeteren en het leveren van aangepaste, persoonlijke inhoud om te kunnen voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens u of onze legitieme belangen voor het bieden van de best mogelijke Diensten aan onze klanten;

  • overige persoonsgegevens om te kunnen voldoen aan dienstaanvragen, het bieden van Diensten die u aanvraagt via onze boekings- en aanmeldingshulpmiddelen en voor het verwerken van de gegevens of bestanden die u invoert, uploadt of opslaat bij de Diensten, zoals het afhandelen aan zoekopdrachten die u indient en voor het verwerken van documenten die u uploadt naar de Diensten, wat noodzakelijk is om de best mogelijke diensten aan u te leveren; en

  • voorkeuren, communicatie en overige gegevens die u bewust deelt, verstuurt of ontvangt tijdens uw gebruik van de diensten, zodat we onze marketing op maat kunnen maken voor u en uw organisatie, en voor onze legitieme belangen voor het leveren van de best mogelijke Diensten aan onze leden.

Gasten en andere eindgebruikers.  Als u een bezoeker of gast bent die een Conductor-faciliteit bezoekt vanwege de Diensten, verzamelen en verwerken wij de volgende Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden om te kunnen voldoen aan onze legitieme belangen voor het bieden van een gebruikersvriendelijke ervaring voor u en het Lid dat u bezoekt, zoals hieronder beschreven:

  • u kunt vooraf zijn geregistreerd door uw gastheer, die uw naam en e-mailadres aan ons zal doorgeven, zodat wij u kunnen identificeren en u een badge kunnen geven;

  • bevestigingsgegevens, bij uw aankomst om uw identiteit en het doel van uw bezoek te kunnen bevestigen en te beschermen tegen fraude, misbruik of schade;

  • overige persoonsgegevens om de Diensten beter op maat te maken en te leveren, zoals (i) het verbeteren van onze producten en Diensten; (ii) u verbinden met social mediakanalen, apps en websites; (iii) het bieden van online en offline evenementen aan u; en (iv) voor onze interne zakelijke doeleinden, zoals bedrijfsplanning en programmaontwikkeling;

  • overige persoonsgegevens, afhankelijk van de Diensten die u gebruikt, zoals WiFi of diensten die u aanvraagt via onze boekings- en aanmeldingshulpmiddelen; het afhandelen van zoekopdrachten die u indient; en het verwerken van documenten die u uploadt naar de Diensten; en

  • als u een gast of andere eindgebruiker bent die onze website bezoekt, verzamelen wij contactgegevens om te kunnen reageren op aanvragen die wij van u ontvangen, voor het aanbieden van meldingen en andere operationele communicatie, voor probleemoplossingen en voor het leveren van advertenties en promotionele communicatie. Als u een gast bent die niet is uitgenodigd, sturen wij u automatisch een uitnodiging voor ons platform, en, indien deze niet wordt beantwoord, een eenmalige uitnodiging daarna. Conductor bewaart deze contactgegevens alleen om deze uitnodigingen te sturen en het succes hiervan te evalueren.

Communicatie

Als u bent geregistreerd voor de ontvangst van e-mailcommunicatie van ons en op een later moment van gedachten verandert, kunt u contact met ons opnemen om uw naam uit onze distributielijsten te laten verwijderen. Stuur een e-mail naar optout@conductor.com als u zich wilt uitschrijven. Gebruik “Opt-Out” (uitschrijven) in uw onderwerp en vermeld in het e-mailbericht dat u graag zou willen dat uw naam uit de distributielijsten wordt verwijderd.