WeWork、Spacemob、naked HubおよびPowered by We


発効日:2018年5月25日

当社がユーザーの個人情報を使用する方法

本文書に別途定義されていない限り、定義用語は、WeWorkグローバルプライバシーポリシーに定める意味を有します(使用される個人情報のカテゴリを含みます)。

法人メンバー 法人メンバーの場合、本サービスに関する取引にサインアップした場合、WeWork、spacemob、naked Hub、およびPowered by Weは、本サービスを提供する際に当社の正当な利益を満たすため、不正行為を回避するため、当社のメンバーを不正行為、悪用または被害から保護するため、当社の財産権を保護するため、本サービスを改善するため、かつ、当社記録を正確かつ最新のものに維持するため、以下の種類の個人情報を使用します。

  • 連絡先情報および職業情報 ユーザーを特定し、ユーザーに連絡を取るため、ユーザーまたはユーザーの会社もしくは組織から受領した問い合わせに回答するため、要求のトラブルシューティングを行うため、かつ、通知、パッケージ、その他の運営上の通信を交付するため。

  • **証明情報 **不正行為、悪用または被害から保護するため、適用法を遵守するため、およびユーザーの身元を確認するため。

  • 支払情報 適切な場合は、本サービスの購入を含め、ユーザーが要求した金融取引を処理するため。

  • **その他の個人情報 **当社の製品および本サービスを改善するため、かつ、本サービスの調整および提供を向上させるため。

  • 従業員の連絡先情報および職業情報 当社が本サービスおよび安全な環境(本ポリシーで使用される場合、「安全な環境」とは、物理的環境およびオンライン環境の両方を意味します)を提供できるようにするため。

法人メンバーの従業員 当社は、ユーザーの個人情報を以下の目的で使用します。本サービスの提供において当社の正当な利益を満たすため、不正行為を回避するため、当社のメンバーを不正行為、悪用または被害から保護するため、当社の財産権を保護するため、本サービスを改善するため、かつ、当社の記録を正確かつ完全なもの維持するため。

  • 連絡先情報および職業情報 ユーザーが本サービスを利用可能にするため、アクセスバッジの提供を受けるため、当社がユーザーから受けた問い合わせに回答するため、通知、パッケージその他の運営上の通信を交付するため、トラブルシューティングのため、かつ、グローバルプライバシーポリシーに記載されているWeWorkに関する通信を配信するため。

  • 当社は、登録時にユーザーの身元情報を確認するため、ユーザーの証明情報を収集および使用します。これにより当社は、不正行為を回避し、当社のメンバーを不正行為、悪用または被害から保護し、適用法を遵守し、かつ、安全な環境を実現することが可能になります。

  • 当社は、ユーザーが要求した金融取引を処理するために適切な場合は、ユーザーのクレジットカード番号および有効期限などの支払情報を収集および使用します。

  • 当社は、ユーザーに本サービスを提供するため、その他の個人情報を使用します。当該本サービスには、(i) 駐車、(ii) 本サービスの確保および集計された利用統計の作成、(iii) ユーザーとコミュニティの結び付け、(iv) ユーザーに対する緊急の本サービスの提供、(v) ユーザーとソーシャルメディアチャンネル、アプリおよびウェブサイトとの接続、(vi) ユーザーに対するオンラインおよびオフラインイベントの提供、(vii) 事業計画およびプログラム開発など当社の社内事業の目的が含まれます。

  • 当社は、サービス要求を満たすため、当社の予約およびサインインツールを通じてユーザーが要求する本サービスを提供するため、ユーザーが本サービスに入力、アップロードもしくは保存するデータまたはファイルを処理するため、ユーザーが提出した検索クエリに応じるため、かつ、ユーザーが本サービスにアップロードする文書を処理するため、その他の個人情報を使用します。

  • 当社は、ユーザーのEメールのカレンダー情報を当社のシステムに統合し、ユーザーが会議室を予約し、会議通知を受け取ることができるようにします。当社は、ユーザーが予約する会議室に関するデータを分析します。これは、当社が(例えば、追加の会議室を提供し、会議スペースをデスクスペースに再配置し、どの会議室が望ましいかを特定することなどにより)本サービスを改善する際に有用となります。

  • 当社は、ユーザーのオフィスの設定を収集し、保存することで、ユーザーの業務環境およびユーザーの望ましいその他の設定(デスクの高さの調整、部屋の冷房、ファンの起動など)を調整することができます。

  • 当社は、本サービスをユーザーの好みに合わせるため、ユーザーが本サービスを利用して意図的に共有するまたは当社に送信する通信およびその他の情報を受領します。

ビジター、ゲストおよびその他のエンドユーザー  ユーザーが、本サービスに関してWeWorkの施設を訪れたビジターまたはゲストである場合、当社は、下記の通り、ユーザーおよびユーザーが訪問するメンバーのためにシンプルな経験を提供する際に、当社の正当な利益を満たすため、ユーザーの個人情報を収集および処理します。

  • ユーザーは、ホストにより事前登録することができます。ホストは、当社に対し、ユーザーの名前およびEメールアドレスを提供するため、当社は、ユーザーを特定し、バッジを提供することができます。

  • ユーザーが到着した際、当社は、ユーザーの身元および訪問の目的を確認するため、当社のメンバーを不正行為、悪用または被害から保護するため、かつ、適用法を遵守するため、証明情報を要求します。

  • 当社はさらに、ユーザーの訪問時間またはユーザーがアクセスする本サービスに応じて、その他の個人情報を収集します。 当該本サービスには、(i) ユーザーに駐車場、WiFiまたはユーザーが当社の予約およびサインインツールを通じて要求する本サービスの提供、(ii) ユーザーが提出した検索クエリの対応、(iii) ユーザーが本サービスにアップロードした文書の処理、(iv) ユーザーとソーシャルメディアチャンネル、アプリおよびウェブサイトとの接続、(v) ユーザーへのオンラインおよびオフラインイベントの提供、(vi) 事業計画およびプログラム開発など当社の社内業務目的が含まれます。

  • 当社はユーザーをベンダーまたはサードパーティの商品または本サービスのプロバイダーとして起用し、請求書を処理し、必要な場合はアクセス権の付与および取消を行うため、その他の個人情報および証明情報を収集します。これは、ユーザーと契約を締結する前に必要な措置を実施するために行われます。

  • ユーザーの訪問時間に応じて、当社は、ユーザーとのやり取りを促進するため、ユーザーのオフィスの設定を収集および使用し、また会議室を予約するためにEメールのカレンダー情報を収集および使用します。

  • ユーザーが当社のウェブサイトを訪問するビジター、ゲストまたはその他のエンドユーザーである場合、当社は、ユーザーから受けた問い合わせに回答するため、通知、パッケージおよびその他の運営上の通信を交付するため、トラブルシューティングのため、かつ、広告およびプロモーションのための通信を配信するため(適用法により義務付けられる場合はユーザーの同意を得た場合)に、連絡先情報および職業情報を収集します。

  • 当社は、ユーザーが要求するオプションの商品または本サービスの支払を処理するため、ユーザーの支払情報を使用します。

  • 当社は、本サービスをユーザーの好みに合わせるため、ユーザーが本サービスを利用して意図的に共有する、送信するまたは受信する通信およびその他の情報を受領します。