스마트한 오피스 디자인 과학

성공적인 오피스 공간은 그 공간에서 근무하는 직원들을 반영합니다: 적응이 빠르고, 직관적이며, 언제나 변화하고 있습니다.

공간은 참여를 촉진하고 혁신을 장려하며 생산성을 높이는 강력한 도구입니다. 그렇다면 최적의 공간은 정확히 어떤 모습일까요? 공간의 과학에서는 의도적인 디자인이 어떻게 모든 업무환경을 홀리스틱한 경험으로 바꿀 수 있는지 탐구합니다.

업무공간에서 열심히 일하고 계신 당신, 업무공간은 당신을 위해 열심히 일하고 있나요?

로스앤젤레스 WeWork 12130 Millennium Dr에서 개최된 학습 이벤트 ‘공간의 과학‘에서 WeWork의 업무공간 전략부 부사장 Liz Burow와 구글 디자이너 및 전 MIT 미디어 랩 연구원 Chrisoula Kapelonis는 올바른 오피스 디자인은 실제로 기억력을 향상하고, 기분을 좋게하며, 브랜드를 강화할 수 있는 사실에 대해 논의했습니다.

잘 설계된 업무공간은 시각적으로 매력적인 것 이상으로 업무에 있어서 동기를 부여하며 동료들과의 관계를 강화합니다. Burow에 의하면 이는 직원들에게 ‘필요한 모든 사항이 해결되었다는 자유’를 선사합니다. 건물을 데이터를 통합할 수 있는 기회로 생각하면 사람들이 어떻게 일하는지, 어떤 공간에 얼마나 오랜 시간을 보내는지, 대화가 가장 활발한 공간은 어디인지, 어떤 종류의 가구가 창의성을 자극하는지에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

Burow는 ‘Allen 곡선’에 따라 커뮤니케이션이 거리와 함께 감소하기 때문에 식료품 저장실과 주방에서 다양한 컨퍼런스룸에 이르기까지, 다양한 공간이 팀을 가깝게 유지하고 다양한 작업, 기능 및 성격 유형을 고려하여 설계되었습니다. 공간에 집중해보면, 디자인이 행동에 미치는 여향을 쉽게 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 좁은 복도는 사람들 간의 연결과 상호 작용을 촉진하고, 오피스 유닛에서 공용 공간으로의 논리적 흐름은 산만함을 유발하는 요소를 제거하여 기억력을 향상시킵니다. (Burow에 의하면, ‘내가 왜 이 방에 들어왔지?’라는 질문을 던지는 순간을 피할 수 있습니다.)

인간은 언제나 안전, 수면, 커뮤니티 등의 동일한 본능적인 요소를 위해 공간을 사용해 왔습니다. Burow는 현대적인 사무실을 설계하는 것은 이러한 주제를 사람들이 쉴 수 있는 공간, 또는 커뮤니티와 연결할 수 있는 공간으로 해석하는 것입니다—예를 들어 포드, 오피스, 폰 부스와 같은 공간입니다. (그러나 우리의 조상들과는 달리, 우리는 아주 많은 전기 콘센트가 필요합니다.) 신체와 환경의 관계인 ‘보이지 않는 촉각’을 찾는 것은 자율성, 형평성, 친숙함, 편안함이라는 신조에 달려 있습니다.

Kapelonis는 우리가 사용하는 공간의 디자인이 그 공간을 어떻게 사용하는지에 어떻게 영향을 미치는지 에 대해 연구하고 기술을 통합하여 새로운 경험을 구축하는 방법을 예측합니다. 그는 거의 모든 공간은 공간의 사용자들의 니즈에 충분히 반응하지 못한다고 얘기합니다. MIT에서 Kapelonis는 가시성 설정에서 책상 높이에 이르기까지, 모든 것을 조정할 수 있는 공간인 Escape Pod를 만들어 ‘단일 공간 내에서 생산성과 휴식의 순간’을 촉진했습니다.

Kapelonis는 완벽한 업무공간을 디자인하는 데 있어서 가장 중요한 것은 모든 근무자 (또는 직업)이 똑같지 않다는 사실을 깨닫는 것이라고 설명합니다. 주관적 및 객관적 데이터를 결합하는 것은 모든 사람들이 편안하게 느낄 수 있는 공간을 설계할 수 있는 유일한 방법입니다. Escape Pod는 공간 사용자들에게 공간의 세부 사항을 변경할 수 있는 개별 패널로 최대의 유연성을 제공함으로써 이 섬세한 균형을 달성했습니다 (거실을 침실로 바꿀 수 있는 머피 침대의 기능에 비유할 수 있습니다). 원하는 대로 공간을 맞출 수 있는 21세기형 업무 스타일입니다.

Kapelonis는 테크놀로지가 발전함에 따라 빛, 온도 또는 스트레스와 같은 외부 자극에 의해 변경할 수 있는 ‘스마트’ 소재를 업무공간에 통합하는 것이 미래의 트렌드라고 믿습니다. 아직은 아니지만, 그녀는 기술을 사용하여 생산성과 정서적 웰빙에 대한 데이터를 매핑할 수 있게 될 것이라고 말합니다. 그녀의 연구에서 Kapelonis는 인간의 상호 작용 (더 나은 의사 소통과 갈등 해결로 이어질 수 있는)과 친구 또는 지인이 특정 위치에 있을 때 알려주는 개별 음향 시그널을 기반으로 행복도와 스트레스를 측정하는 웨어러블 제품을 연구했습니다. 결국, 인생의 많은 시간을 보내는 공간이 당신의 기분에 중요한 영향을 미친다고 믿는 것은 합리적입니다. 내면에 긍정적인 영향을 미치는 기능을 지속적으로 개발하는 것은 미래를 위한 디자인의 큰 부분입니다.

성공적인 오피스 공간은 그 공간에서 근무하는 직원들을 반영합니다: 적응이 빠르고, 직관적이며, 언제나 변화하고 있습니다. 우리의 공간이 우리의 작업에 영향을 미치는 것처럼, 우리가 일하는 방식도 좋은 디자인에 영향을 미칩니다. 우리에게 아직 비행 자동차는 없지만, 직관적인 오피스 공간이 있으며, 그것은 믿을 만한 것입니다.

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색상 도입. 색상은 우리에게 큰 영향을 미치기 때문에 사무실 디자인에 올바른 색상을 사용하는 것은 중요한 구성 요소입니다. 노란색과 주황색은 창의성을 자극하고, 파란색과 녹색은 진정하는 효과가 있습니다. 벽을 칠할 수 없다면, 이러한 색상을 포함하는 아트를 걸어두는 것도 좋은 방법입니다.

조명의 중요성.올바른 조명은 집중력 향상, 눈의 피로 감소 등의 효과가 있어, 기분 좋은 업무 경험으로 이어질 수 있습니다. 책상을 가능한 한 자연광에 가깝게 옮기고 조정 가능한 블라인드(Escape Pod의 사용자 지정 가능한 조명 환경처럼)에 투자하는 것이 좋습니다. 오버헤드 라이트에 조광기를 설치하거나 조정 가능한 램프를 이용하면 독서, 컴퓨터 사용 또는 휴식 등 다양한 기분에 따라 적합한 분위기를 조성하는 데 도움이 됩니다.

움직이기. 책상에서 움직이지 않고 싶은 유혹이 있을 수 있지만, 움직일 이유가 아예 없는 경우 하루에 해낼 수 있는 일의 양이 제한될 수 있다고 Burow는 말합니다. 커피에서 오피스 용품까지, 전략적 공용 장소를 만들면 동료들 간의 커뮤니케이션이 계속해서 흐르도록 도와줍니다.

이 행사의 마지막 순서로는 참석자들이 최적의 공간 디자인을 직접 탐구할 수 있는 WeWork 12130 Millennium Dr의 공간 투어가 진행되었습니다. 직접 확인하고 싶으신가요? 지금 바로 투어를 예약하세요.

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