WeWork ラボ


発効日:2018年5月25日

当社がユーザーの個人情報を使用する方法

本文書に別途定義されていない限り、定義用語は、WeWorkグローバルプライバシーポリシーに定める意味を有します(使用される個人情報のカテゴリを含みます)。

WeWork Labsの法人メンバー、パートナーまたはスポンサー ユーザーがWeWork Labsのメンバーである場合、ユーザーが本サービスにサインアップする際に、WeWork Labsは、以下の情報を使用します。

  • **連絡先情報および職業情報 **ユーザーを特定し、ユーザーと連絡を取るため、ユーザーから受けた問い合わせに回答するため、当社がユーザーから受けた要求のトラブルシューティングのため、通知およびその他の運営上の通信を配信するため、ユーザーに対する契約上の義務を果たすため、かつ、ユーザーの雇用者に対する契約上の義務を果たす際に当社の正当な利益を満たすため。

  • 証明情報(不正行為、悪用または被害から保護するため、ユーザーの身元を確認するため、適用法を遵守するため)、および支払情報(適切な場合は、ユーザーが要求した金融取引(本サービスの購入を含みます)を処理するため、ユーザーに対する契約上の義務を果たすため、かつ、不正行為を回避する際の当社の正当な利益を満たすため)。

  • **その他の個人情報 **当社の製品およびサービスを改善するため、本サービスの調整および提供を向上させるため、かつ、当社の顧客に可能な限り最善のサービスを提供する際に当社の正当な利益を満たすため。

WeWork Labsのメンバーの従業員、パートナーの従業員またはスポンサーの従業員 当社は、当社のサービスを当社のメンバー、パートナーおよびスポンサーに提供する際に当社の正当な利益を満たすため、当社が当社のシステムに対する不正行為を確実に回避できるようにするため、本サービスを改善するため、かつ、記録を正確かつ最新のものに維持するため、ユーザーの個人情報を使用します。

  • ユーザーの雇用者は、ユーザーが当社本サービスを利用し、アクセスバッジの提供を受けられるように、当社に対し、ユーザーの連絡先情報および職業情報を提供する場合があります。当社はさらに、この情報を使用して、ユーザーから受けた問い合わせに回答し、通知およびその他の運営上の通信を配信し、トラブルシューティングを行い、かつ、WeWork Labsに関する通信を配信します。

  • 当社は、不正行為、悪用または被害から保護するため、適用法を遵守するため、かつ、登録時にユーザーの身元を確認するために、ユーザーの証明情報を収集および使用します。これは、不正行為を回避し、安全な環境を実現するのに役立ちます。

  • 当社は、ユーザーが要求した金融取引を処理するために適切な場合は、ユーザーのクレジットカード番号および有効期限などの支払情報を収集および使用します。

  • さらに当社は、ユーザーに本サービスを提供するため、その他の個人情報を使用します。当該本サービスは、以下を含みますが、それらに限定されません。(i) 駐車、(ii) 本サービスの確保および集計された利用統計の作成、(iii) ユーザーとコミュニティの結び付け、(iv) ユーザーに対する緊急の本サービスの提供、(v) ユーザーとソーシャルメディアチャンネル、アプリおよびウェブサイトとの接続、(vi) ユーザーに対するオンラインおよびオフラインイベントの提供、(vii) 事業計画およびプログラム開発など当社の社内事業の目的のため。

  • 当社は、サービス要求を満たすため、当社の予約およびサインインツールを通じてユーザーが要求する本サービスを提供するため、ユーザーが本サービスに入力、アップロードもしくは保存するデータまたはファイルを処理するため、ユーザーが提出した検索クエリに応じるため、かつ、ユーザーが本サービスにアップロードする文書を処理するため、その他の個人情報を使用します。

  • さらに、当社はユーザーの会社Eメールのカレンダー(GmailまたはMicrosoft Outlook)と統合し、ユーザーが会議室を予約し、会議通知を受けられるようにします。当社は、ユーザーが予約する会議室に関するデータを分析します。これは、当社が(例えば、追加の会議室を提供し、会議スペースをデスクスペースに再配置し、どの会議室が望ましいかを特定することなどにより)本サービスを改善する際に有用となります。

  • 当社は、ユーザーのオフィスの設定を収集し、保存することで、ユーザーの業務環境(デスクの高さの調整、部屋の冷房、ファンの起動など)をユーザーに合わせて調整することができます。当社はまた、本サービスをユーザーの好みに合わせるため、ユーザーが本サービスを利用して意図的に共有する、送信するまたは受信する通信およびその他の情報を受領します。

メンター  WeWork Labsは、以下の目的で、メンターに関する以下の個人情報を使用します。

  • **連絡先情報および職業情報 **ユーザーが本サービスを利用可能にするため、アクセスバッジの提供を受けるため、当社がユーザーから受けた問い合わせに回答するため、通知およびその他の運営上の通信を交付するため、トラブルシューティングのため、グローバルプライバシーポリシーに記載されているWeWorkに関する通信を配信するため、ユーザーに対する契約上の義務を果たすため、かつ、本サービスをユーザーに提供するため。
  • 当社は、不正行為、悪用または被害から保護するため、適用法を遵守するため、かつ、登録時にユーザーの身元を確認するために、ユーザーの証明情報を収集および使用します。これは、不正行為、悪用または被害を回避し、安全な環境を実現するのに役立ちます。

  • 当社は、ユーザーが要求した金融取引を処理するため、およびユーザーが支払を行う際にユーザーに対する契約上の義務を果たすために適切な場合は、ユーザーのクレジットカード番号および有効期限などの支払情報を収集および使用します。

  • さらに当社は、ユーザーに本サービスを提供するため、その他の個人情報を使用します。当該本サービスは以下を含みますが、それらに限定されません。(i) 駐車、(ii) 本サービスの確保および集計された利用統計の作成、(iii) ユーザーとコミュニティの結び付け、(iv) ユーザーに対する緊急の本サービスの提供、(v) ユーザーとソーシャルメディアチャンネル、アプリおよびウェブサイトとの接続、(vi) ユーザーに対するオンラインおよびオフラインイベントの提供、(vii) 事業計画およびプログラム開発など当社の社内事業の目的、ユーザーに対する契約上の義務の履行、かつ、メンターに対して可能な限り最善の本サービスを提供するために当社の正当な利益を満たすこと。

  • 当社は、サービス要求を満たすため、ユーザーが当社の予約およびサインインツールを通じて要求するまたは登録した本サービスを提供するため、ユーザーが本サービスに入力、アップロードまたは保存するデータまたはファイルを処理するため、ユーザーが提出する検索クエリに対応するため、ユーザーが本サービスにアップロードする文書を処理するため、ユーザーに対する契約上の義務を果たすため、かつ、可能な限り最善の本サービスを提供する際に当社の正当な利益を満たすため、その他の個人情報を使用します。

  • 当社は、ユーザーの会社Eメールのカレンダー(GmailまたはMicrosoft Outlook)を当社のシステムに統合します。これによりユーザーは、会議室を予約し、会議通知を受けることができ、ユーザーが要求する本サービスを提供することができます。

  • 当社は、ユーザーが予約する会議室に関するデータを分析します。これは、当社が(例えば、追加の会議室を提供し、会議スペースをデスクスペースに再配置し、どの会議室が望ましいかを特定することなどにより)本サービスを改善する際に有用となるほか、当社が可能な限り効率的に本サービスを提供することが可能になります。

  • 当社は、ユーザーのオフィスの設定を収集し、保存することで、ユーザーの望ましい設定および業務環境(デスクの高さの調整、部屋の冷房、ファンの起動など)をユーザーに合わせて調整することができ、当社が可能な限り有用な本サービスを提供することが可能になります。

  • 当社は、本サービスをユーザーの好みに合わせるため、ユーザーが本サービスを利用して意図的に共有する、送信するまたは受信する通信およびその他の情報を受領します。

ビジター、ゲストおよびその他のエンドユーザー  ユーザーが、本サービスに関してWeWork Labsの施設を訪れたビジターまたはゲストである場合、当社は、下記の通り、ユーザーおよびユーザーが訪問するメンバーのためにシンプルな経験を提供する際に、当社の正当な利益を満たすため、以下の方法でユーザーの個人情報を収集および処理します。

  • ユーザーは、ホストにより事前登録することができます。ホストは、当社に対し、ユーザーの名前およびEメールアドレスを提供するため、当社は、ユーザーを特定し、バッジを提供することができます。

  • ユーザーが到着した際、当社は、適用法を遵守するため、ユーザーの身元および訪問の目的を確認するため、かつ、不正行為、悪用または被害から保護するため、証明情報を要求します。

  • 当社はさらに、ユーザーの訪問時間またはユーザーがアクセスする本サービスに応じて、その他の個人情報を収集します。当該本サービスには、(i) ユーザーに駐車場、WiFiまたはユーザーが当社の予約およびサインインツールを通じて要求する本サービスの提供、(ii) ユーザーが提出した検索クエリの対応、(iii) ユーザーが本サービスにアップロードした文書の処理、(iv) ユーザーとソーシャルメディアチャンネル、アプリおよびウェブサイトとの接続、(v) ユーザーへのオンラインおよびオフラインイベントの提供、(vi) 事業計画およびプログラム開発など当社の社内業務目的が含まれます。

  • 当社は、ユーザーをベンダーまたはサードパーティの商品または本サービスのプロバイダーとして起用し、請求書を処理し、不正行為、悪用または被害から保護し、かつ、必要な場合はアクセス権の付与および取消を行うために、その他の個人情報および証明情報を収集します。これは、ユーザーと契約を締結する前に必要な措置を実施するために行われます。

  • ユーザーの訪問時間に応じて、当社は、ユーザーとのやり取りを促進するため、ユーザーのオフィスの設定を収集および使用し、また会議室を予約するためにEメールのカレンダー情報を収集および使用します。

  • ユーザーが当社のウェブサイトを訪問するビジター、ゲストまたはその他のエンドユーザーである場合、当社は、ユーザーから受けた問い合わせに回答するため、通知およびその他の運営上の通信を交付するため、トラブルシューティングのため、かつ、広告およびプロモーションのための通信を配信するため(適用法により義務付けられる場合はユーザーの同意を得た場合)に、連絡先情報および職業情報を収集します。

  • 当社は、ユーザーが要求するオプションの商品または本サービスの支払を処理するため、ユーザーの支払情報を使用します。

  • 当社は、本サービスをユーザーの好みに合わせるため、ユーザーが本サービスを利用して意図的に共有する、送信するまたは受信する通信およびその他の情報を受領します。