世界の多くの地域ではパンデミックが収束しつつあり、国境が再開され、旅行制限が緩和されてきています。2020 年初めには、多くの人がグローバリゼーションは危機に瀕していると感じましたが、現在、その未来ははるかに輝いて見えます。多くの企業がリモート勤務の完全実施やハイブリッドモデルを実践しながら、教訓を得ました。特に大きな学びは、従業員が毎日、終日本社にいなくても十分に成果を達成できるということでしょう。
柔軟な戦略を実践した企業（その多くは中小企業）が、新しい市場への進出を果たしています。この記事では、WeWork を活用して見事に新しい市場へ進出した 3 つの企業の実例を紹介します。
進出した都市に楽に精通できる E コマース企業
課題：昨秋、ニューヨーク市に拠点を置くこの E コマース企業は、従業員の職場復帰のための戦略を練り始めました。同社は、従業員が対面でのコラボレーションを行えるように、一刻も早く必要なスペースと機会を提供したいと望んでいましたが、それと同時に従業員の安全、幸福、柔軟性のニーズも優先したいと考えていました。それを両立するには、職場復帰の状況に合わせて自由に変更できる包括的なソリューションが必要でした。
解決策：同社は、WeWork All Access を 33 人の従業員に付与しました。その後、すぐに 10 人分を追加し、さらにパスを 10 枚追加しました。同社は、WeWork が収集したデータを使って、従業員が好んで利用するロケーションを特定し、使用状況の詳細を確認できました。 この情報が役立ち、同社はわずか半年後に最適なロケーションを選び、ハーフフロアを占める専用のオフィススペースを構成しました。
結果：ニューヨーク市に拠点を置く同社にとって、WeWork All Access パスを従業員に付与することは効果的に機能し、今ではこれが新しい市場に参入する際の標準的な手順となっています。米国内または海外の都市で新たな市場に参入する際、同社は従業員を現地に送り込みますが、WeWork を活用する戦略によって、より恒久的な拠点づくりのための投資を決断する前に、同社の意思決定者は時間をかけて市場と従業員のニーズを詳しく調査することができます。また、同社はニューヨーク市だけでなく他の都市でも設備投資を削減し、不動産コストを最大限に利用しています。
新市場で基盤を構築している急成長中のフィンテック企業
課題：あるフィンテック企業は、新たな資金を調達してスタートアップからエンタープライズへと移行し始めたとき、増え続ける同社の労働力とともに拡大できる柔軟なワークスペースソリューションが必要となりました。同社は急成長に伴う急激な環境の変化に適応し、グローバル市場へ迅速に乗り出す必要性に迫られましたが、不動産の選択は物流および財務上の大きな課題でした。
解決策：同社は WeWork と提携し、増え続ける労働力とグローバル化に対応できる、完全にカスタマイズされたワークスペースソリューションを作成しました。同社は現在、世界各地の WeWork ロケーションに、さまざまな規模のサテライトオフィスを 10 か所構えています。そのため、必要に応じてすばやく規模を調整できます。各サテライトロケーションはフルブランディングされ、同社のビジョンと文化が体現されています。
結果：過去 12 か月間で同社は 3 倍のスペースが必要になりました。WeWork はどの移行も迅速かつシームレスに実現しました。WeWork は同社と協力し、同社が全く新しい未知の市場で基盤を作り、新規採用者のためのスペースを確保するために既存オフィスを拡大する支援をしました。また、不動産業務と請求書発行に関わるすべてを一元化することで、これらの資産管理に必要とされる時間とエネルギーを節約し、さらに費用をより厳格に管理できるようにしました。
拠点を置く前に市場をテストするデータストリーミングプラットフォーム企業
課題：急成長を遂げている、あるデータストリーミングプラットフォームが新しい市場をテストしたいと考えました。しかし、未知の都市にオフィスを設置することに伴う大きな経済的リスクに直面します。短期または長期のオフィススペースのリース契約に署名する前に、拠点を置く場所についてデータに基づく決定を下したいと望んでいました。
解決策：現時点では、WeWork All Access が同社にとって理想的なソリューションとなっています。過去 12 か月間で同社の従業員は 85 人から 120 人に増えました。各従業員に WeWork All Access パスが付与されたため、従業員たちはバルセロナ、ロンドン、東京、およびカリフォルニア州のいくつかの都市など、自分が住む都市にある WeWork ロケーションのうち好きなところから仕事ができます。同社の戦略は、WeWork All Access を使用して、新しい市場をテストしながら柔軟なワークスペースを従業員に提供することです。テストした市場が有望だった場合、WeWork の使用状況データが、その地域に専用オフィススイートを設置することが合理的かどうかを決定するのに役立ちます。
結果：WeWork の柔軟なサービスやリース契約により、同社は新市場にオフィスを構え、リスクを取ることができます。これは WeWork との契約がなければできないことでした。WeWork の柔軟な商標の扱い、世界中にビルを有した大規模なポートフォリオ、さらにスケールアップやスケールダウンが迅速に行えることで、同社は WeWork All Access パスから一等地にある WeWork ロケーションのカスタマイズされたオフィススペースへとスムーズに移行できました。もちろん、従業員に人気の高かったアメニティもすべて揃っています。
新規市場への参入時、特に馴染みのない都市にオフィスを設置する場合、入念な戦略と計画が必要です。WeWork All Access をはじめとする柔軟なリース契約やサービス内容により、企業は専用オフィススペースを決断する前に、新しい市場に移行してテストすることができます。また、長期的に拠点を構えようとする場所がどこであろうとも（スペースを拡大できる余地のある小規模なオフィススイートであれ、専用フロアのコラボレーションハブであれ）、WeWork なら企業の規模に合わせてスペースを調整できる柔軟性を迅速に提供します。
クリステン・ベイリーは 、美しいネブラスカ州リンカーンに拠点を置き、長年活躍している作家兼編集。大小の企業ブランドが織りなす物語を作成し、存在意義を広める助けをしています。
