Designing for Diversity: The Power of Space to Foster an Inclusive Culture

By Jen Nguyen, Head of Real Estate, Pinterest

ジェン・ウェン、Pinterest 不動産部門主任
撮影:ケビン・スコット(c)

私の考えでは、ワークスペースとは会社の文化とバリューの延長です。

私たちが設計・構築・運営するスペースは、従業員が意味と目的を見つける場所です。私たちが作り出す環境によって社員に繁栄と発展がもたらされれば、私たちのビジネスもまた成長できるでしょう。会社の物理的なスペースは、それがどのような企業で、何に価値を置いているかを伝えるものです。

Pinterest では、コミュニティこそ会社の核心です。私たちのビジュアルディスカバリーエンジンとは、好きなものを探して楽しみ、生活に役立つ新しいアイデアを見つけ出す場所です。Pinterest のメンバーは、創造性、好奇心、自己表現を原動力としています。私たちは Pinterest を、人々が他人の意見や社会的圧力を恐れることなく、本当の自分になれる安全なスペースにしました。

Pinterest はコミュニティ主導のプラットフォームなので、会社としてもそうあるべきです。世界中の多様な人々の役に立つには、私たちが同じように多様でなければ話は始まりません。このため私たちは、全世界 20 拠点の 1,800 名の従業員の間で包括的な文化を育むことに長い間取り組んできました。

Pinterest の美学は、インスピレーション、暖かさ、そして親しみやすさにあります。そんな思いを伝えるために、各オフィスを設計しました。Pinterest を訪れるすべての人が元気になれるように。

Jen Nguyen, Head of Read Estate at Pinterest

それが何を意味するのか、疑問に思われるかもしれません。ビジネスリーダーは誰もが多様性を話題にしているように見えます。しかし、そのような雇用目標を達成するだけが全てではありません。多様性へのコミットメントとは、人種、民族、性別、性的アイデンティティーにかかわらず、誰もが快適に感じる職場を作ることを意味します。そして、私たち不動産部門のメンバーにとって、それはここで働く全ての従業員のために、思いやりを持ってワークスペースをデザインするということなのです。

The Pinterest aesthetic is inviting and inspiring, warm and welcoming. We’ve designed each of our offices to convey those feelings. When you step into any of our locations, you’re energized.

さらに、それを超えて、私たちはあらゆるバックグラウンドと仕事のスタイルを持つ人々のためのスペースを作りました。多くのオフィスには、ジェンダーニュートラルのトイレとシャワーがあります。私たちは従業員が一日の間に必要とするものを考えます。充電するための静かなエリア、ミーティングのためのラウンジエリア、またはプライベートな電話をかけるための電話ブースなどです。

私たちは、ビジネスを成長させながら色々なことを学んできました。車椅子の従業員を募集した際には、スペースを再考する必要がありました。すでに構築していたスペースを改装するための予算を追加しなければなりませんでしたが、私たちはこれをチャンスと捉えました。Pinterest のサンフランシスコ本社は、6 つのビルにまたがる都市型のキャンパスです。私たちは車椅子でそれらのビルを簡単に移動できるかどうかを確認しましたが、できませんでした。その経験は、その候補者だけでなく、将来の候補者のために、私たちがどのようにそのロケーションを対応させるべきかを学ぶのに最適でした。

同時に、従業員の教育や啓蒙活動も必要だと気づきました。私たちのオフィスにはジェンダーニュートラルなトイレがありましたが、それを利用することによって同僚を不快にさせているのではないかと感じている従業員もいたんです。エレベーターを車椅子対応にするためには、ドアが開いた状態を長くする必要がありま下が、結果、従業員からエレベーターが遅いという苦情も出るようになりました。啓蒙活動の重要性は言うまでもないでしょう。

このようなアクションや、多様性とインクルージョンに関するオープンな対話は、従業員の福祉、健康、幸福、生産性をがらりと変えることができます。これは、多様な人材を惹きつけてつなぎとめるのに大変役に立ちます。

不動産部門のリーダーとして、私たちは Pinterest のビジネスの多様性に直接的な影響を与えています。考えてみてください ー あなたが働く会社には、全従業員のニーズや働き方を満たす、多様なワークスペースがありますか?従業員たちがつながり、食事をするためのエリアがありますか?誰もが快適に感じるトイレがありますか?授乳室はありますか?すべての従業員がワークスペース内を簡単に移動できますか?

思いやりを持って多様性に対応した設計をすることにより、ビジネスの成果と従業員の生活を有意義に向上させる機会へとつながるのです。

Pinterest がシアトルのオフィスを新設するためにWeWork とどのように提携したかをご覧ください。