{"id":772,"date":"2020-09-01T10:00:00","date_gmt":"2020-09-01T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wework.com\/it-IT\/ideas\/?p=772&#038;preview=true&#038;preview_id=772"},"modified":"2021-05-28T15:59:53","modified_gmt":"2021-05-28T13:59:53","slug":"the-impact-of-working-from-home-on-collaboration","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wework.com\/it-IT\/ideas\/research-and-insights\/the-impact-of-working-from-home-on-collaboration","title":{"rendered":"Gli effetti del lavoro da casa sulla collaborazione"},"content":{"rendered":"\n<p><br><em><span style=\"color:#005d4c\" class=\"has-inline-color\"><strong><a href=\"http:\/\/www.wework.com\/info\/the-impact-of-working-from-home-on-collaboration-pdf\">Clicca qui ( English )<\/a> per leggere il rapporto completo.<\/strong><\/span><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Il COVID-19 ha costretto a lavorare da casa gran parte dei lavoratori in tutto il mondo, compreso il <a href=\"https:\/\/news.stanford.edu\/2020\/06\/29\/snapshot-new-working-home-economy\/\">42% di quelli USA<\/a>. Molti studi hanno concluso che i dipendenti stanno affrontando questo cambiamento senza <a href=\"https:\/\/www.leesmanindex.com\/distributed-working\/\">registrare un calo di produttivit\u00e0 o collaborazione<\/a>. Tuttavia, tali studi non valutano la &quot;collaborazione&quot; nel dettaglio. Uno sguardo pi\u00f9 ravvicinato alle tipologie di <a href=\"https:\/\/www.wework.com\/it-IT\/tomorrow?utm_source=ideas&amp;utm_medium=article&amp;utm_campaign=BTW_THTW&amp;utm_content=Insights\" href=\"https:\/\/www.wework.com\/it-IT\/tomorrow?utm_source=ideas&#038;utm_medium=article&#038;utm_campaign=BTW_THTW&#038;utm_content=Insights\">collaborazione<\/a>, vale a dire tutto ci\u00f2 che va dalle chiacchierate informali in pausa caff\u00e8 fino alle riunioni formali dei C.d.A., evidenzia come i dipendenti in realt\u00e0 sotto diversi aspetti trovino difficolt\u00e0 nel lavorare da casa.<\/p>\n\n\n\n<p>In un&#8217;indagine dettagliata, WeWork, in collaborazione con <a href=\"https:\/\/www.brightspotstrategy.com\/our-services\/research-and-engagement\/\">brightspot strategy<\/a>, una societ\u00e0 di ricerca e consulenza, ha condotto un&#8217;indagine alla cieca su un campione rappresentativo di dipendenti di uffici professionali negli Stati Uniti, Canada, Messico e Regno Unito. L&#8217;indagine ha definito 10 diversi stili di lavoro dei dipendenti e valutato gli effetti del lavoro da casa per ogni tipologia. <a href=\"http:\/\/www.wework.com\/info\/the-impact-of-working-from-home-on-collaboration-pdf\">Per ulteriori informazioni sui diversi stili di lavoro ( English )<\/a>. Gli stili di lavoro variano in base a quanto si collabora, con chi si collabora e come si socializza sul lavoro.\u00a0<\/p>\n\n\n<noscript class=\"ninja-forms-noscript-message\">\n\tAvviso: JavaScript \u00e8 obbligatorio per questo contenuto.<\/noscript>\n<div class=\"wp-block-ninja-forms-form\"><div id=\"nf-form-4-cont\" class=\"nf-form-cont  has-title\" aria-live=\"polite\" aria-labelledby=\"nf-form-title-4\" aria-describedby=\"nf-form-errors-4\" role=\"form\">\n\n    <div class=\"nf-loading-spinner\"><\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>        <!-- That data is being printed as a workaround to page builders reordering the order of the scripts loaded-->\n        <script>var formDisplay=1;var nfForms=nfForms||[];var form=[];form.id='4';form.settings={\"objectType\":\"Form Setting\",\"editActive\":true,\"title\":\"Stai ripensando il tuo spazio di lavoro?\\u200b\",\"created_at\":\"2019-04-11 13:47:36\",\"form_title\":\"Contattaci per sapere dei nostri spazi 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Sono state poste ai dipendenti di uffici professionali alcune domande su come si trovavano a lavorare in ufficio (prima del lockdown dovuto al COVID-19) e come si sono trovati a lavorare da casa (durante il COVID-19). Sono state raccolte pi\u00f9 di 600 risposte in sei regioni: Stati Uniti orientali, centrali e occidentali; Canada (Toronto e Montreal), Messico (Citt\u00e0 del Messico) e Inghilterra (Londra).\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;indagine ha considerato tre tipi di collaborazione: la possibilit\u00e0 di riunirsi per fare brainstorming, quella di mantenere rapporti sociali e quella di avere interazioni non pianificate.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 stato chiesto agli intervistati di valutare la loro capacit\u00e0 di avere diverse interazioni collaborative, e i risultati delle stesse, attribuendo un punteggio da 1 a 5, sia per quanto riguarda il lavoro d&#8217;ufficio, sia quello da casa. \u00c8 stata calcolata la differenza tra i punteggi attribuiti al lavoro in ufficio e a quello da casa per comprendere il calo percentuale del rendimento.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2  id=\"risultati-principali\"class=\"wp-block-heading\"><strong>Risultati principali<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>La possibilit\u00e0 di incontrarsi per fare brainstorming \u00e8 diminuita mediamente dell&#8217;11% per <\/strong>tutti gli stili di lavoro da quando \u00e8 iniziato il lavoro da casa. Per i dipendenti le cui mansioni sono basate sulla collaborazione, il calo \u00e8 stato ancora pi\u00f9 pronunciato, nell&#8217;ordine del 13-15%.<\/li><li><strong>La capacit\u00e0 di mantenere i rapporti sociali \u00e8 diminuita mediamente del 17% per<\/strong> tutti gli stili di lavoro da quando \u00e8 iniziato il lavoro da casa. Per i dipendenti che hanno rapporti stretti con i colleghi e per quelli che hanno difficolt\u00e0 a socializzare in ufficio, il calo \u00e8 stato ancora pi\u00f9 pronunciato, nell&#8217;ordine del 20-26%.<\/li><li><strong>La possibilit\u00e0 di avere interazioni non pianificate \u00e8 stata quella che ha registrato il calo maggiore, mediamente del 25%<\/strong> <strong>,<\/strong> per tutti gli stili di lavoro da quando \u00e8 iniziato il lavoro da casa. Per i dipendenti che lavorano a stretto contatto e in gruppo, il calo \u00e8 stato ancora pi\u00f9 pronunciato, fino al 40%.\u00a0<\/li><li><strong>La stragrande maggioranza (90%) delle persone vuole tornare in ufficio almeno un giorno alla settimana. <\/strong>Di esse, il 20% vuole tornare cinque giorni alla settimana.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong><em><span style=\"color:#005d4c\" class=\"has-inline-color\"><strong><em><a href=\"http:\/\/www.wework.com\/info\/the-impact-of-working-from-home-on-collaboration-pdf\">Clicca qui ( English )<\/a> per leggere il rapporto completo con informazioni pi\u00f9 dettagliate sui 10 profili di stili di lavoro e sui risultati suddivisi per stile di lavoro, area geografica e settore industriale.<\/em><\/strong><\/span><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nell&#8217;<a href=\"https:\/\/www.wework.com\/it-IT\/tomorrow\/get-started?utm_source=ideas&amp;utm_medium=article&amp;utm_campaign=BTW_THTW&amp;utm_content=Insights\" href=\"https:\/\/www.wework.com\/it-IT\/tomorrow\/get-started?utm_source=ideas&#038;utm_medium=article&#038;utm_campaign=BTW_THTW&#038;utm_content=Insights\">ambiente di lavoro<\/a>, innovazione, creativit\u00e0 e capacit\u00e0 organizzative dipendono da una fattiva collaborazione. Se i risultati vengono meno, impediscono il buon andamento dell&#8217;azienda, l&#8217;impegno dei dipendenti e le capacit\u00e0 organizzative nel lungo periodo.<\/p>\n\n\n\n<p>&quot;Il ricorso al telelavoro su scala globale &#8230; potrebbe effettivamente comportare un calo della produttivit\u00e0 a livello mondiale e minacciare la crescita economica per molti anni,&quot; <a href=\"https:\/\/news.stanford.edu\/2020\/03\/30\/productivity-pitfalls-working-home-age-covid-19\/\">ha dichiarato l&#8217;economista di Stanford Nicholas Bloom<\/a>, il quale ha evidenziato la <a href=\"https:\/\/nbloom.people.stanford.edu\/sites\/g\/files\/sbiybj4746\/f\/wfh.pdf\">correlazione esistente tra collaborazione diretta e innovazione<\/a>, dicendosi preoccupato per come &quot;la mancanza di nuove idee cui oggi assistiamo potrebbe tradursi in un minor numero di nuovi prodotti nel 2021 e oltre, penalizzando la crescita a lungo termine&quot;.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, il telelavoro ostacola una cultura organizzativa a lungo termine. Questo risulta ancora pi\u00f9 chiaro se si considerano i neoassunti. Gli strumenti remoti possono facilitare le sessioni informative di presa in carico, ma non sono in grado di favorire i molteplici impegni in cui i neoassunti possono <a href=\"http:\/\/sloanreview.mit.edu\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/8884a0d75d.pdf\">manifestare le loro capacit\u00e0 individuali o esprimere le loro peculiarit\u00e0.<\/a> I neoassunti possono anche <a href=\"https:\/\/commercialobserver.com\/2020\/08\/what-worked-what-didnt-for-cre-pros-working-remotely\/\">sentirsi estranei alla cultura aziendale<\/a>. Molti dipendenti \u2014 nuovi e vecchi \u2014 si trovano a dover affrontare un isolamento sociale. Senza la capacit\u00e0 di istituire o mantenere rapporti sociali, la cultura aziendale e le capacit\u00e0 organizzative a lungo termine ne risentono.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, una delle conseguenze pi\u00f9 importanti del telelavoro \u00e8 stata la mancanza di interazioni non pianificate, il che influisce negativamente sulla creativit\u00e0, sull&#8217;innovazione e sul tessuto sociale organizzativo generale. Gli incontri spontanei favoriscono le idee e potenziano le organizzazioni. Spesso queste interazioni si verificano durante i periodi di pausa, prima o dopo le riunioni, nei corridoi o nei punti di ricreazione comuni nell&#8217;ufficio. Questo tipo di collaborazione durante le interazioni non pianificate <a href=\"https:\/\/www.brookings.edu\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/cs_20170404_innovation_spaces_pdf.pdf\">stimola la creativit\u00e0, che a sua volta favorisce l&#8217;innovazione<\/a>. Le interazioni quotidiane che vanno dalle conversazioni incentrate sul lavoro a quelle di rilevanza sociale contribuiscono alla coesione generale del gruppo. Senza questi incontri spontanei, molti di questi vantaggi vengono meno.<\/p>\n\n\n\n<p>Nella consapevolezza dei gravi effetti negativi a lungo termine della riduzione di innovazione, cultura organizzativa e creativit\u00e0, la nostra indagine \u00e8 stata strutturata per valutare in che modo la collaborazione influisce su questi risultati.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2  id=\"quali-dipendenti-hanno-maggiore-difficolt%c3%a0-a-lavorare-da-casa\"class=\"wp-block-heading\"><strong>Quali dipendenti hanno maggiore difficolt\u00e0 a lavorare da casa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tra i 10 stili di lavoro da noi definiti, quelli che hanno pi\u00f9 risentito in termini di collaborazione durante il telelavoro sono: Collaborativi (persone che dedicano pi\u00f9 del 65% dell&#8217;orario di lavoro a collaborare con altri), Interni (coloro che dedicano pi\u00f9 del 62% dell&#8217;orario di lavoro a collaborare con altri dipendenti interni, rispetto ai fornitori o ai clienti esterni) e Tribali (persone che socializzano con il loro gruppo ma \u00e8 meno probabile che diano priorit\u00e0 a espandere tali rapporti a livello dell&#8217;intera organizzazione).\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Questi tre stili di lavoro hanno registrato difficolt\u00e0 a mantenere rapporti sociali, costruire fiducia, collaborare e restare connessi con i colleghi lavorando da casa. Inoltre, <strong>questi stili di lavoro riguardano il 14-46% del totale dei dipendenti degli uffici professionali<\/strong>. Gli Interni corrispondono al 46% del personale che lavora da casa \u2014 circa 25 milioni di dipendenti negli <a href=\"https:\/\/news.stanford.edu\/2020\/06\/29\/snapshot-new-working-home-economy\/\">Stati Uniti<\/a>, 5 milioni a <a href=\"https:\/\/heraldodemexico.com.mx\/estados\/medidas-preventivas-por-coronavirus-trabajo-desde-casa-home-office-edomex\/\">Citt\u00e0 del Messico<\/a>, 3,1 milioni in <a href=\"https:\/\/www.theglobeandmail.com\/business\/article-nearly-five-million-more-canadians-working-from-home-because-of-covid\/\">Canada<\/a>e 1,24 milioni di dipendenti <a href=\"https:\/\/www.ons.gov.uk\/employmentandlabourmarket\/peopleinwork\/employmentandemployeetypes\/bulletins\/coronavirusandhomeworkingintheuk\/april2020#homeworking-by-region\">a Londra<\/a>\u2014 e costituiscono il gruppo che ha maggiormente risentito del lavoro da casa, tra tutti gli stili di lavoro presi in esame.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"\/ideas\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/08\/table-4_impact.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3000018421\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2  id=\"i-collaborativi-hanno-difficolt%c3%a0-a-svolgere-il-lavoro\"class=\"wp-block-heading\"><strong>I Collaborativi hanno difficolt\u00e0 a svolgere il lavoro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>I Collaborativi sono in grado in mantenere rapporti sociali anche lavorando da casa, ma non altrettanto in grado di collaborare efficacemente con i colleghi sui progetti di lavoro. Quando interagiscono con i colleghi, hanno difficolt\u00e0 a decidere rapidamente, risolvere i problemi in modo creativo e produrre nuove idee; ottenere formazione, fornire tutoraggio, costruire fiducia e rimanere aggiornati sulle notizie e la cultura aziendali. In questi settori, i Collaborativi hanno registrato il maggior calo di rendimento (dal 12 al 18%) rispetto a quelli che lavorano meno con gli altri.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"\/ideas\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/08\/Web_150DPI-20150208_WeWork_Covid-Response_631_v2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3000018383\" \/><figcaption><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.wework.com\/it-IT\/buildings\/coda--atlanta--GA\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.wework.com\/it-IT\/buildings\/coda--atlanta--GA\">WeWork Coda<\/a> ad Atlanta, Georgia.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Lavorare da casa pu\u00f2 anche ostacolare gli incontri e le interazioni tra i Collaborativi, un aspetto essenziale per quanto riguarda la qualit\u00e0 del rendimento. Uno degli intervistati ha osservato questa difficolt\u00e0, sostenendo che senza la presenza fisica in ufficio, il suo gruppo non pu\u00f2 pi\u00f9 trattenersi oltre l&#8217;orario per portare a termine un progetto nei tempi stabiliti.<\/p>\n\n\n\n<h2  id=\"gli-interni-hanno-un-minor-numero-di-interazioni-ed-esse-sono-di-qualit%c3%a0-inferiore\"class=\"wp-block-heading\"><strong>Gli Interni hanno un minor numero di interazioni ed esse sono di qualit\u00e0 inferiore\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Gli Interni hanno avuto un minor numero di interazioni lavorando da casa. La loro capacit\u00e0 di avere interazioni \u00e8 diminuita del 28% e la qualit\u00e0 di queste del 15%. Con un calo del 34% della capacit\u00e0 di avere interazioni durante le pause, uno degli intervistati ha osservato che le interazioni durante i periodi di pausa non sono possibili lavorando da casa perch\u00e9 non \u00e8 possibile presentarsi improvvisamente davanti alla scrivania di qualcuno n\u00e9 socializzare in modo informale durante la pausa caff\u00e8.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2  id=\"lavorando-da-casa-i-tribali-accusano-difficolt%c3%a0-sotto-laspetto-sociale\"class=\"wp-block-heading\"><strong>Lavorando da casa i Tribali accusano difficolt\u00e0 sotto l&#8217;aspetto sociale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lavorando da casa, i Tribali hanno accusato cali significativi sotto diversi aspetti dal punto di vista sociale, con una diminuzione del 34% della capacit\u00e0 di avere interazioni (pianificate o meno). Nelle interazioni che hanno, trovano difficolt\u00e0 a mantenere rapporti sociali, ottenere tutoraggio e costruire fiducia<strong> <\/strong>(con un calo del 23-26%). I Tribali hanno stretto rapporti con coloro con i quali lavorano frequentemente, e il passaggio al telelavoro ha influito sulla loro capacit\u00e0 di mantenere questi rapporti. Uno degli intervistati ha sottolineato il fatto che la produttivit\u00e0 e il successo sono legati alla storia e ai rapporti del gruppo, dichiarando &quot;Siamo un gruppo che sta lavorando assieme da lungo tempo &#8230; ed \u00e8 questo il motivo per cui tutti i nostri progetti vanno a buon fine&quot;.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2  id=\"ridare-forza-alla-collaborazione-in-ufficio\"class=\"wp-block-heading\"><strong>Ridare forza alla collaborazione in ufficio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Gran parte del personale, lavorando da casa, non ha potuto usufruire dei vantaggi della <a href=\"https:\/\/www.wework.com\/info\/inspiring-workplace-productivity?utm_source=ideas&amp;utm_medium=article&amp;utm_campaign=BTW_THTW&amp;utm_content=Insights\">collaborazione diretta ( English )<\/a>. L&#8217;innovazione si basa sulle possibilit\u00e0 di incontrarsi e collaborare in modo produttivo, le capacit\u00e0 organizzative si basano su rapporti sociali validi e la creativit\u00e0 si basa sulle interazioni non pianificate. Le risposte al questionario per tutti e 10 gli stili di lavoro, e soprattutto per i Collaborativi, gli Interni e i Tribali, dimostrano che a lungo termine si cominceranno a vedere gli effetti del lavoro da casa sull&#8217;innovazione, sulle capacit\u00e0 organizzative e sulla creativit\u00e0.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"\/ideas\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/08\/Web_150DPI-20150208_WeWork_Covid-Response_787_v2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3000018384\" \/><figcaption><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.wework.com\/it-IT\/buildings\/725-ponce--atlanta--GA\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.wework.com\/it-IT\/buildings\/725-ponce--atlanta--GA\">WeWork 725 Ponce<\/a> ad Atlanta, Georgia.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Man mano che il numero degli incontri pianificati e soprattutto di quelli non pianificati diminuisce, diminuisce anche la qualit\u00e0 dell&#8217;interazione, con conseguenze negative dirette sulla coesione del gruppo e i risultati del lavoro. La perdita di rendimento e di produttivit\u00e0 <a href=\"https:\/\/pdfs.semanticscholar.org\/0667\/e4ccb137eaadcdb636692a22686c9270403c.pdf\">pu\u00f2 essere &#8211; come in effetti \u00e8 stata &#8211; valutata negli studi<\/a>, mentre la perdita di creativit\u00e0 \u00e8 difficile da riconoscere. La perdita di creativit\u00e0 la si pu\u00f2 vedere tramite gli effetti a lungo termine su comportamenti organizzativi virtuosi come l&#8217;innovazione e lo sviluppo.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>La capacit\u00e0 di incontrarsi e collaborare, mantenere rapporti sociali e avere interazioni non pianificate pu\u00f2 continuare a risentirne se i dipendenti continuano a lavorare da casa. Nel lungo periodo ci\u00f2 pu\u00f2 avere effetti negativi sul rendimento costante dell&#8217;azienda, sull&#8217;impegno dei dipendenti e sulle capacit\u00e0 organizzative. Uno spazio di lavoro condiviso \u00e8 l&#8217;ambiente ideale per interazioni di qualit\u00e0, dando accesso al personale e alle risorse necessarie per essere produttivi e dando l&#8217;opportunit\u00e0 di generare incontri casuali per costruire legami sociali.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Il 90% degli intervistati vuole tornare in ufficio almeno un giorno alla settimana; il 20% di essi vuole tornarci cinque giorni alla settimana.<\/strong>Quando gli \u00e8 stato chiesto che cosa gli impedirebbe di <a href=\"https:\/\/www.wework.com\/info\/the-future-of-work-is-flexible?utm_source=ideas&amp;utm_medium=article&amp;utm_campaign=BTW_THTW&amp;utm_content=Insights\">tornare in ufficio ( English )<\/a>, uno degli intervistati ha dichiarato: &quot;Assolutamente nulla. Non vedo l&#8217;ora di tornare in ufficio non appena possibile&quot;. Il ritorno in uno spazio di lavoro condiviso, <a href=\"https:\/\/www.wework.com\/info\/navigating-the-future-of-the-workplace?utm_source=ideas&amp;utm_medium=article&amp;utm_campaign=BTW_THTW&amp;utm_content=Workplace\">progettato in funzione della sicurezza ( English )<\/a>, pu\u00f2 favorire tutti gli stili di lavoro aumentando la quantit\u00e0 e migliorando la qualit\u00e0 delle interazioni e della collaborazione tra colleghi.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong><a href=\"http:\/\/www.wework.com\/info\/the-impact-of-working-from-home-on-collaboration-pdf\">Clicca qui ( English )<\/a> <span style=\"color:#005d4c\" class=\"has-inline-color\">per leggere il rapporto completo.<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Da una nuova indagine risulta che alcuni dipendenti incontrano pi\u00f9 difficolt\u00e0 rispetto a quanto lasci pensare la media.<\/p>\n","protected":false},"author":1785,"featured_media":774,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"template-cover-story.blade.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[981,982],"tags":[937],"class_list":["post-772","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-research-and-insights","category-research-studies-research-and-insights","tag-property-strategy"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.4 (Yoast SEO v25.3.1) - 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