Lavoro basato sull’attività (ABW, activity-based working), definizione<\/strong><\/h2>\n\n\n\nIl lavoro basato sull’attività è uno stile di lavoro che consente ai dipendenti di scegliere tra una varietà di ambienti in base alla natura di ciò che stanno facendo, combinato con un’esperienza del luogo di lavoro che consente loro di utilizzare tali spazi per tutto il giorno. L’idea è che i dipendenti sono più produttivi ( English )<\/a> quando hanno a disposizione gli spazi adatti per le attività che devono svolgere. Pensiamo al fatto che oggi tutto è \"on-demand\", dai programmi TV al cibo, dalla musica ai viaggi. Non dovrebbero esserlo anche gli spazi di lavoro? Per entrare nel futuro del lavoro, gli stessi spazi di lavoro dovrebbero essere trattati come organismi viventi che si adattano per venire incontro alle esigenze dei dipendenti. <\/p>\n\n\n\n
I quattro elementi distintivi dell’ABW<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
ABW non significa solo aggiungere divani e cabine telefoniche a un luogo di lavoro. Affinché l’ABW esista in un’azienda, devono essere presenti quattro elementi: design, esperienza sensoriale, rafforzamento comportamentale e apprendimento iterativo.<\/p>\n\n\n\n
Design.<\/strong> Uno spazio di lavoro ABW è progettato con svariate tipologie di spazio sotto lo stesso tetto<\/a>. Avete bisogno di uno spazio per lavorare col massimo impegno? Scegliete una scrivania nello studio, dove tutti possono andare per concentrarsi in silenzio ogni volta che ne hanno bisogno o lo desiderano. Dovete avere un incontro con un cliente in una grande sala riunioni<\/a>? Prenotatene subito una per il tuo gruppo. Volete incontrare un team durante il pranzo? Riunitelo in una cabina in stile ristorante. E se dovete fare una telefonata veloce con un collega? Entrate in una cabina telefonica. Qualunque sia l’attività, esiste una tipologia di spazio corrispondente, pronta e disponibile.

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Esperienza sensoriale.<\/strong> Gli spazi ABW devono fornire ai dipendenti indicazioni esplicite e implicite su come utilizzare lo spazio. Se hanno bisogno di accedere ad uno spazio pieno di energia o ad uno spazio tranquillo ( English )<\/a> per il tipo di lavoro che stanno facendo, i dipendenti devono essere in grado di valutare facilmente qual è il tipo di spazio adatto a loro in quel momento. Prendiamo l’area cucina di WeWork come esempio di uno spazio pieno di energia. Una volta entrati, si avverte l’odore del caffè appena preparato, si sente la musica che esce dagli altoparlanti e si capta l’energia degli altri nello spazio<\/a>. Questi elementi attirano le persone e le fanno sentire libere di versarsi una tazza di caffè e chiacchierare con i colleghi. All’altra estremità dello spettro energetico, lo studio nella nostra sede centrale WeWork di New York è tranquillo dal momento in cui si entra, e offre sufficiente spazio mentale per potersi concentrare sulla prossima presentazione o progetto di design. In questo modo, diversi elementi ambientali forniscono indicazioni uniche e si sovrappongono al design fisico, condividendo implicitamente informazioni su come utilizzare ogni spazio in modo diverso.

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Rinforzo comportamentale.<\/strong> Con un design ABW ottimale e segnali sensoriali, lo spazio stesso funziona al meglio quando le persone sono consapevoli delle aspettative: stare in silenzio nello studio, utilizzare cabine telefoniche per le chiamate, portare gli oggetti personali con sé per consentire agli altri l’uso di uno spazio e sentirsi autorizzati dai loro team e manager ad utilizzare lo spazio nel modo che meglio si adatta alle esigenze lavorative del momento. Nessuna quantità di caffè gratis incoraggerà un team a tenere una riunione in cucina se il loro manager disapprova il fatto che non siano alla scrivania.

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Apprendimento iterativo. <\/strong>I dipendenti si sentono davvero incoraggiati ad adottare un nuovo stile di lavoro come l’ABW quando i leader dell’azienda accolgono con favore il cambiamento di mentalità, in combinazione con il design, i comportamenti e la programmazione di un luogo di lavoro in continua evoluzione. Quando i leader si impegnano a creare un continuo scambio di informazioni attraverso dati qualitativi e quantitativi, e a implementare tali risultati per migliorare gli spazi di lavoro, contribuiscono a garantire il successo del loro spazio ABW.<\/li><\/ol>\n\n\n