{"id":909,"date":"2020-05-14T11:43:24","date_gmt":"2020-05-14T15:43:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wework.com\/fr-FR\/ideas\/?p=909&preview=true&preview_id=909"},"modified":"2021-01-05T16:49:58","modified_gmt":"2021-01-05T15:49:58","slug":"how-can-we-keep-people-healthy-in-commercial-buildings","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wework.com\/fr-FR\/ideas\/research-insights\/expert-insights\/how-can-we-keep-people-healthy-in-commercial-buildings","title":{"rendered":"Comment pouvons-nous pr\u00e9server la sant\u00e9 des personnes dans les b\u00e2timents commerciaux\u00a0?"},"content":{"rendered":"\n

La pand\u00e9mie mondiale de coronavirus a transform\u00e9 l’industrie immobili\u00e8re, donnant encore plus d’importance \u00e0 une conception des b\u00e2timents soucieuse de la sant\u00e9 des employ\u00e9s. Lors d’un r\u00e9cent webinaire organis\u00e9<\/a> par WeWork, j’ai rencontr\u00e9 Paul Scialla, fondateur de Delos<\/a>, une soci\u00e9t\u00e9 immobili\u00e8re sp\u00e9cialis\u00e9e dans le bien-\u00eatre, et du International WELL Building Institute (IWBI)<\/a> pour discuter des \u00e9l\u00e9ments spatiaux, environnementaux et comportementaux qui pr\u00e9servent la sant\u00e9 des gens dans leur milieu de travail.<\/p>\n\n\n\n

Les employ\u00e9s de Delos appliquent les sciences de la sant\u00e9 aux b\u00e2timents depuis huit ans, en essayant de comprendre comment les environnements de bureau affectent les humains qui les occupent. Ils ont \u00e9tudi\u00e9 et test\u00e9<\/a> des facteurs tels que la qualit\u00e9 de l’air, l’\u00e9clairage naturel<\/a>, l’eau et l’acoustique dans le milieu de travail, et les ont reli\u00e9 aux r\u00e9sultats obtenus en mati\u00e8re de sant\u00e9. Leurs conclusions sont rapidement pass\u00e9es d’un r\u00e9sum\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments \u00ab agr\u00e9ables \u00e0 avoir \u00bb dans le milieu de travail \u00e0 des \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires dans le climat actuel. <\/p>\n\n\n\n

\nhttps:\/\/www.instagram.com\/p\/CCtZkuVj797\/\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n

\u00ab En fin de compte, pourquoi cr\u00e9er des lieux ou des espaces ? Nous les cr\u00e9ons pour les personnes qui les occupent \u00bb, affirme M. Scialla. \u00ab Si nous pouvons constamment et passivement am\u00e9liorer leur sant\u00e9, leur bien-\u00eatre et leur productivit\u00e9 \u00e0 travers quatre murs et un toit, c’est une grande victoire. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Les occupants et les propri\u00e9taires de b\u00e2timents savent que la pand\u00e9mie de coronavirus aura un impact durable sur la fa\u00e7on dont nous utilisons nos espaces<\/a>, et que les personnes se soucient l\u00e9gitimement de leur sant\u00e9. Les milieux de travail et les villes commen\u00e7ant \u00e0 rouvrir, les entreprises qui concentrent leurs ressources sur une approche factuelle et scientifique<\/a> peuvent donner aux employ\u00e9s le niveau de confiance n\u00e9cessaire pour les inciter \u00e0 retourner sur leur lieu de travail. C’est ce que fait WeWork dans ses propres espaces ( English )<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Un plan d’action pour une meilleure sant\u00e9 <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c0 l’avenir<\/a>, les entreprises privil\u00e9gieront les politiques qui pr\u00e9servent la sant\u00e9 des employ\u00e9s dans leur nouveau milieu de travail. Heureusement, les sp\u00e9cialistes du comportement, de la sant\u00e9 et du b\u00e2timent examinent depuis longtemps les facteurs qui peuvent y contribuer, et leurs conclusions peuvent apporter une certaine clart\u00e9 qui permettra au secteur de l’immobilier commercial de prendre les bonnes mesures. La norme internationale WELL Building Standard<\/a> d\u00e9crit quatre grandes \u00e9tapes pour lutter contre la propagation du COVID-19 ou de tout autre agent pathog\u00e8ne : pr\u00e9vention, pr\u00e9paration, r\u00e9silience et r\u00e9tablissement.<\/p>\n\n\n\n

Delos se concentre sur les trois fa\u00e7ons dont l’infection peut se propager dans un b\u00e2timent \u2013 air, surfaces et comportement des personnes \u2013 et adapte sa strat\u00e9gie en fonction des sp\u00e9cificit\u00e9s de chacune d’elles, explique . Scialla. La distanciation sociale est la premi\u00e8re ligne de d\u00e9fense. Dans les espaces publics, cela signifie qu’il faut assurer une distance d’au moins un m\u00e8tre entre chaque personne. Il a \u00e9t\u00e9 prouv\u00e9 que le port d’un masque et d’un rev\u00eatement facial r\u00e9duit consid\u00e9rablement la transmission du virus, surtout lorsque toutes les personnes en portent un. En plus de r\u00e9duire la transmission, le port d’un masque est \u00e9galement une mesure de courtoisie et de respect envers les autres. <\/p>\n\n\n\n

\"\"
WeWork Redstone<\/a> \u00e0 Newport Beach.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Delos estime que l’un des principaux enjeux pour les b\u00e2timents commerciaux sera d’am\u00e9liorer les espaces de travail avec de meilleurs syst\u00e8mes de filtration de l’air et de ventilation. Pour les personnes disposant d’un budget restreint, M. Scialla indique qu’il existe des syst\u00e8mes de filtration de l’air autonomes d’un prix abordable, entre 400 et 500 dollars, qui peuvent fournir le niveau de filtration n\u00e9cessaire pour \u00e9liminer les particules du coronavirus de l’air. (Mais une analyse appropri\u00e9e est de rigueur pour d\u00e9terminer comment ils s’int\u00e8grent dans les syst\u00e8mes de CVC existants). <\/p>\n\n\n\n

D’autres approches visant \u00e0 r\u00e9duire la transmission du virus sont encore \u00e0 l’\u00e9tude. Il s’agit notamment de maintenir une humidit\u00e9 relative dans une fourchette de 40 \u00e0 60 %<\/a> et d’utiliser de la lumi\u00e8re ultraviolette dans les syst\u00e8mes de filtration de l’air. <\/p>\n\n\n\n

Ce qui attend les employ\u00e9s <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les employ\u00e9s qui p\u00e9n\u00e8trent dans les b\u00e2timents veulent avoir l’assurance qu’ils ne prennent pas seulement les mesures n\u00e9cessaires eux-m\u00eames pour rester en bonne sant\u00e9, mais aussi que leurs coll\u00e8gues, voisins et les autres personnes qui entrent sur leur lieu de travail le fassent \u00e9galement. Il est essentiel que les propri\u00e9taires, les exploitants de b\u00e2timents et les entreprises communiquent sur ces mesures, et tout autre changement, clairement et largement. Une seule partie prenante n\u00e9gligente peut rendre caduques toutes les bonnes mesures mises en place.<\/p>\n\n\n\n

Les bureaux seront moins denses. Les employ\u00e9s verront de nouveaux am\u00e9nagements de leurs espaces de travail. Ils conna\u00eetront de nouveaux protocoles de distanciation sociale, tels que l’\u00e9chelonnement des heures de d\u00e9marrage. En Chine actuellement<\/a>, un pays qui vient de rouvrir apr\u00e8s des mois de confinement d\u00fb au coronavirus, arriver \u00e0 son \u00e9tage en ascenseur peut prendre jusqu’\u00e0 40 minutes car seulement deux personnes sont autoris\u00e9es \u00e0 monter en m\u00eame temps.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Sur une note plus positive, les employ\u00e9s vont avoir plus d’options ( English )<\/a> en ce qui concerne les emplacements de bureau o\u00f9 ils peuvent se rendre ( English )<\/a>. De nombreuses entreprises s’orientent vers un mod\u00e8le de bureau en \u00e9toile, avec un bureau central et plusieurs emplacements satellites. Cela permet de r\u00e9duire le nombre de personnes dans un m\u00eame lieu et de diminuer le risque d’infection des employ\u00e9s lors de longs trajets dans les transports en commun. Cela permet \u00e9galement \u00e0 ceux qui ont des enfants d’\u00eatre plus proches de leur domicile, un facteur important \u00e9tant donn\u00e9 que les \u00e9coles sont encore ferm\u00e9es dans de nombreux pays. <\/p>\n\n\n\n

D’autres entreprises mettent en place des emplois du temps altern\u00e9s \u00ab \u00e9quipe A\/\u00e9quipe B \u00bb, les employ\u00e9s se rendant au bureau un jour ouvrable sur deux et travaillant \u00e0 domicile les autres jours. Cela est d\u00e9sormais possible car les employ\u00e9s et les employeurs se sentent plus \u00e0 l’aise par rapport \u00e0 l’id\u00e9e du travail \u00e0 domicile<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Scialla estime qu’une solution plus efficace consiste \u00e0 faire revenir au bureau les employ\u00e9s les plus essentiels en premier, puis \u00e0 faire revenir au bureau les employ\u00e9s qui sont plus en mesure de faire leur travail depuis leur domicile. Pour ceux qui reviennent, il est possible qu’ils d\u00e9couvrent \u00e0 l’avenir que les services relatifs au bien-\u00eatre passent d’un avantage \u00e0 une exigence n\u00e9cessaire, notamment lorsqu’il est question de sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Pour les entreprises, la mise en place de formations pour familiariser les employ\u00e9s \u00e0 ces nouvelles mesures et le partage des pourcentages d’ach\u00e8vement parmi le personnel contribueront \u00e0 r\u00e9tablir la confiance parmi ceux qui entrent dans le bureau. Le suivi de param\u00e8tres tels que la qualit\u00e9 de l’air, l’humidit\u00e9 et la temp\u00e9rature des personnes permettra de v\u00e9rifier que les mesures sont efficaces. Fournir un contenu engageant de mani\u00e8re transparente donnera aux occupants la confiance n\u00e9cessaire pour revenir.<\/p>\n\n\n\n

Mener l’initiative dans le nouveau milieu de travail<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

M. Scialla estime qu’il est extr\u00eamement important de permettre aux travailleurs de retourner au travail, notamment dans un environnement de travail s\u00fbr qui pr\u00e9serve la sant\u00e9. Bien que le travail \u00e0 domicile puisse \u00eatre tout aussi productif ( English )<\/a> dans certains cas que le travail au bureau, il n’offre pas le m\u00eame niveau de collaboration que le fait de se trouver dans le m\u00eame espace que ses coll\u00e8gues. \u00ab Nous perdons un certain pouvoir d’innovation si tout notre personnel travaille depuis son domicile \u00bb, explique M. Scialla. Sans parler des d\u00e9fis que doivent relever les employ\u00e9s s’ils doivent \u00e9galement s’occuper des enfants ( English )<\/a> \u00e0 la maison. <\/p>\n\n\n\n

\"\"
WeWork Avenida Eugenio Garza Sada 1892<\/a> \u00e0 Monterrey.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Lorsque vous supprimez les conversations occasionnelles dans les couloirs, vous r\u00e9duisez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de s\u00e9ances de brainstorming<\/a> improvis\u00e9es et le partage de nouvelles id\u00e9es ( English )<\/a>. Il y a des limites \u00e0 l’exploration de nouvelles perspectives lorsqu’elle n’est pas inscrite \u00e0 l’ordre du jour d’un appel Zoom programm\u00e9 ( English )<\/a>. Les espaces de coworking<\/a>, qui sont flexibles par nature, peuvent se d\u00e9marquer positivement si nous mettons en \u0153uvre et adaptons des normes de r\u00e9f\u00e9rence absolue en mati\u00e8re de mesures sanitaires pour notre communaut\u00e9 mondiale. <\/p>\n\n\n\n

Les organisations qui adoptent une position forte quant \u00e0 la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 inspireront confiance pour ce qui est du retour au bureau en ces temps incertains. En approfondissant les d\u00e9tails, on obtient une image claire de ce \u00e0 quoi les locataires, les employ\u00e9s et les partenaires peuvent s’attendre lorsqu’ils retournent au travail. Les propri\u00e9taires qui ont l’obligation de fournir un b\u00e2timent s\u00fbr \u00e0 leurs occupants, et les locataires qui ont le devoir de fournir un milieu de travail s\u00fbr \u00e0 leurs employ\u00e9s, peuvent collaborer \u00e9troitement pour parvenir \u00e0 un retour durable au travail.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab C’est une question de clart\u00e9, de confiance, de science et de communication \u00bb, d\u00e9clare M. Scialla \u00e0 propos de la r\u00e9ouverture des espaces commerciaux. <\/p>\n\n\n

\n\n
<\/div>\n\n<\/div>\n<\/div> \n