{"id":2512,"date":"2021-07-01T12:49:52","date_gmt":"2021-07-01T10:49:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wework.com\/fr-FR\/ideas\/?p=2512&preview=true&preview_id=2512"},"modified":"2021-09-16T18:59:27","modified_gmt":"2021-09-16T16:59:27","slug":"level-up-7-games-that-are-actually-marketing-campaigns","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wework.com\/fr-FR\/ideas\/professional-development\/level-up-7-games-that-are-actually-marketing-campaigns","title":{"rendered":"Un niveau au-dessus\u00a0: sept jeux qui sont en fait des campagnes de marketing"},"content":{"rendered":"

Avez-vous d\u00e9j\u00e0 entendu parler de la ludification ? C’est lorsqu’une entreprise utilise des \u00e9l\u00e9ments apparent\u00e9s au jeu en dehors du domaine des jeux. Beaucoup d’entreprises l’utilisent comme outil de marketing, entra\u00eenant une concurrence amicale entre les clients, qui se traduit en retour par une fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 leur marque.<\/p>\n

Parce que la ludification est si polyvalente, elle peut s’appliquer \u00e0 pratiquement tous les types d’entreprises. C’est son grand avantage : la ludification peut se pr\u00eater \u00e0 de nombreux objectifs diff\u00e9rents, au b\u00e9n\u00e9fice des employ\u00e9s comme des clients, qu’elle soit utilis\u00e9e \u00e0 des fins de marketing, de renforcement de la culture d’entreprise, de gestion de projet, de recrutement ou m\u00eame pour veiller \u00e0 la sant\u00e9 des employ\u00e9s.<\/p>\n

Voici sept entreprises qui ont habilement utilis\u00e9 la ludification pour stimuler le moral des employ\u00e9s et la satisfaction des clients.<\/p>\n

1. <\/strong>M&M’s<\/strong><\/p>\n

Un classique de la ludification. En 2013, M&M’s a lanc\u00e9 un jeu au succ\u00e8s incroyable dans le cadre de sa campagne de marketing M&M’s Pretzel. Son succ\u00e8s a \u00e9t\u00e9 imm\u00e9diat parmi les amateurs de M&M.<\/p>\n

Une grande illustration des bonbons M&M’s a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e aux utilisateurs, avec un petit bretzel dissimul\u00e9 parmi eux. La t\u00e2che consistait simplement \u00e0 trouver le bretzel cach\u00e9.<\/p>\n

Quel b\u00e9n\u00e9fice a tir\u00e9 M&M’s de ce jeu ? Le jeu a renforc\u00e9 l’engagement des utilisateurs envers la marque, en g\u00e9n\u00e9rant plus de 25 000 nouvelles mentions J’aime sur la page Facebook officielle de l’entreprise, ainsi que plus de 6 000 partages et 10 000 commentaires.<\/p>\n

Le jeu n’\u00e9tait qu’une infime partie d’une campagne de marketing massive, mais il offrait un moyen amusant de s’engager envers le nouveau produit de l’entreprise, et il a fait passer le mot de mani\u00e8re efficace sur tous les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n

2. Arm\u00e9e de terre des \u00c9tats-Unis<\/strong><\/p>\n

Voici un exemple int\u00e9ressant de ludification en action : un outil de promotion et de recrutement qui a suscit\u00e9 une vive controverse. L’arm\u00e9e am\u00e9ricaine<\/a> a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e en tant qu’outil de recrutement pour l’arm\u00e9e de terre des \u00c9tats-Unis. Les candidats qui souhaitent s’engager peuvent s’inscrire, t\u00e9l\u00e9charger le jeu gratuitement, et tester leurs comp\u00e9tences dans cet environnement de tir strat\u00e9gique multijoueur pour voir s’ils ont l’\u00e9toffe d’un soldat.<\/p>\n

Au d\u00e9part, les candidats sont invit\u00e9s \u00e0 remplir un profil en ligne avec leurs donn\u00e9es r\u00e9elles et \u00e0 faire partie de la communaut\u00e9 appel\u00e9e l’\u00ab arm\u00e9e en ligne \u00bb. Pendant le jeu, les joueurs talentueux sont r\u00e9compens\u00e9s par des badges d’honneur, comme dans la vie r\u00e9elle.<\/p>\n

Bien s\u00fbr, un jeu virtuel ne refl\u00e8te que tr\u00e8s partiellement la nature r\u00e9elle du combat. Le jeu fonctionne principalement comme un outil marketing faisant la promotion de l’arm\u00e9e de terre des \u00c9tats-Unis, augmentant ainsi le nombre de recrues.<\/p>\n

3. <\/strong>Nike<\/strong><\/p>\n

Nike a lanc\u00e9 une campagne appel\u00e9e NikeFuel<\/a>, dans le cadre de sa vaste communaut\u00e9 Nike+. Dans NikeFuel, les utilisateurs rivalisent les uns avec les autres en termes d’activit\u00e9 physique quotidienne. Une application sur leur smartphone note toutes les activit\u00e9s effectu\u00e9es par les utilisateurs et les convertit en points.<\/p>\n

Lorsqu’ils ont atteint un certain niveau, NikeFuel d\u00e9bloque des troph\u00e9es et des r\u00e9compenses sp\u00e9ciales. Les clients de Nike sont alors incit\u00e9s non seulement \u00e0 rester actifs, mais aussi \u00e0 partager leurs r\u00e9sultats sur les r\u00e9seaux sociaux et \u00e0 accro\u00eetre la visibilit\u00e9 de la marque.<\/p>\n

Nike a fait en sorte que ses clients soient suffisamment engag\u00e9s et motiv\u00e9s pour r\u00e9p\u00e9ter les t\u00e2ches. La campagne a encourag\u00e9 \u00e9galement des comportements sp\u00e9cifiques, comme le partage des r\u00e9sultats de l’application sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n

4. Starbucks<\/strong><\/p>\n

Starbucks est r\u00e9put\u00e9e pour l’attention qu’elle pr\u00eate \u00e0 la fid\u00e9lit\u00e9 et l’engagement des clients et des employ\u00e9s. My Starbucks Rewards<\/a> utilise la ludification pour transformer un programme de fid\u00e9lit\u00e9 traditionnel par carte en quelque chose de beaucoup plus complexe.<\/p>\n

Apr\u00e8s s’\u00eatre inscrits, les clients gagnent des \u00e9toiles \u00e0 chaque achat, qui peuvent ensuite \u00eatre \u00e9chang\u00e9es contre des boissons et de la nourriture gratuites. Le jeu comporte des niveaux qui peuvent \u00eatre atteints en se rendant dans un magasin Starbucks. Il est simple et inclut des r\u00e9compenses mat\u00e9rielles : un outil de marketing parfait !<\/p>\n

5. Heineken<\/strong><\/p>\n

Le concours \u00ab Crack the U.S. Open \u00bb de Heineken sur Instagram est un exemple de campagne brillamment ex\u00e9cut\u00e9e sur les r\u00e9seaux sociaux gr\u00e2ce \u00e0 une utilisation intelligente des techniques de ludification.<\/p>\n

Heineken a essentiellement rassembl\u00e9 plus de 200 photos et cr\u00e9\u00e9 une mosa\u00efque horizontale d’amateurs de tennis assis dans les tribunes. Au lieu d’organiser un simple concours, l’entreprise a permis aux utilisateurs de s’inscrire pour gagner des billets exclusifs uniquement apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 une chasse aux photos.<\/p>\n

La chasse aux photos a attir\u00e9 plus de 1 500 personnes au cours des trois premiers jours de la campagne. Pendant la dur\u00e9e du concours, Heineken a constat\u00e9 une augmentation de 20 % du nombre total de ses followers. Heineken a suscit\u00e9 l’int\u00e9r\u00eat de son public et a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d’une sensibilisation accrue \u00e0 son r\u00f4le de sponsor de l’U.S. Open.<\/p>\n

 6. Domino’s<\/strong><\/p>\n

Domino’s a r\u00e9cemment lanc\u00e9 une application de commande qui utilise des techniques de marketing ludiques. L’application a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e dans de nombreux pays et a attir\u00e9 l’attention des clients et des sp\u00e9cialistes du marketing.<\/p>\n

Le jeu est apparemment simple. En utilisant l’application pour passer leurs commandes, les consommateurs jouent le r\u00f4le de pizza\u00efolo, en ajoutant leurs garnitures pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es et les pla\u00e7ant dans le four pour la cuisson.<\/p>\n

Cette application se connecte au magasin Domino’s le plus proche qui livre rapidement la pizza du client \u00e0 son domicile. L’application est intuitive et amusante, et a permis \u00e0 Domino’s d’augmenter ses ventes et d’engager son public cible.<\/p>\n

7. Coca-Cola<\/strong><\/p>\n

Coca-Cola est un investisseur reconnu dans les strat\u00e9gies marketing de pointe, et \u00ab Shake It \u00bb n’a pas fait exception. \u00c0 Hong Kong, la marque proposait aux adolescents une application gratuite pour leurs t\u00e9l\u00e9phones.<\/p>\n

Lors d’un spot t\u00e9l\u00e9vis\u00e9 diffus\u00e9 dans la soir\u00e9e, les personnes ayant t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 l’application \u00e9taient invit\u00e9es \u00e0 secouer leur t\u00e9l\u00e9phone pour gagner des prix offerts par Coca-Cola et des partenaires tels que McDonald’s. L’application s’est av\u00e9r\u00e9e \u00eatre une combinaison parfaite d’anciens m\u00e9dias, de technologies mobiles et de ludification, permettant \u00e0 un public plus jeune d’interagir avec la marque.<\/p>\n

La ludification dans le commerce n’est pas seulement une tendance, c’est une tradition. En 1987, McDonald’s en a pos\u00e9 les premiers jalons en incorporant des techniques de marketing inspir\u00e9es du Monopoly. Bien s\u00fbr, la ludification peut aider une marque \u00e0 d\u00e9coller sur les r\u00e9seaux sociaux, mais surtout, elle augmente les r\u00e9sultats financiers d’une entreprise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Avez-vous d\u00e9j\u00e0 entendu parler de la ludification ? C’est lorsqu’une entreprise utilise des \u00e9l\u00e9ments apparent\u00e9s au jeu en dehors du domaine des jeux. Beaucoup d’entreprises l’utilisent comme outil de marketing, entra\u00eenant une concurrence amicale entre les clients, qui se traduit en retour par une fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 leur marque. 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