Le travail basé sur l’activité, défini<\/strong><\/h2>\n\n\n\nLe travail basé sur l’activité est un style de travail qui permet aux employés de choisir parmi une variété de paramètres en fonction de la nature de leur travail, ainsi qu’une expérience du lieu de travail qui leur permet d’utiliser ces espaces tout au long de la journée. L’idée est que les employés seront plus productifs ( English )<\/a> s’ils disposent des espaces adéquats pour les tâches qu’il doivent accomplir. Réfléchissez : aujourd’hui, tout est « à la demande », des émissions télévisées aux repas, à la musique et aux voyages. Les espaces de travail ne devraient-ils pas l’être aussi ? Pour se projeter dans l’avenir du travail, les espaces de travail eux-mêmes doivent être considérés comme des organismes vivants et respirants capables de s’adapter pour répondre aux besoins des employés. <\/p>\n\n\n\n
Les quatre éléments qui définissent le travail basé sur l’activité<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Le travail basé sur l’activité ne consiste pas uniquement à ajouter des canapés et des cabines téléphoniques à un lieu de travail. Pour qu’il puisse exister dans une entreprise, quatre éléments doivent être présents : conception, expérience sensorielle, renforcement du comportement et apprentissage itératif.<\/p>\n\n\n\n
Conception.<\/strong> Un espace de travail basé sur l’activité est conçu avec une variété de types d’espaces sous un même toit <\/a>. Vous avez besoin d’un espace pour le travail demandant de la concentration ? Intégrez un poste de travail dans l’étude, où chacun peut se concentrer en silence aussi souvent qu’il en a besoin ou le souhaite. Vous devez organiser une réunion avec un client dans un grande salle de conférence<\/a> ? Réservez-en une pour votre groupe sur le champ. Vous voulez collaborer avec une équipe pendant le déjeuner ? Réunissez-la dans un espace de style restaurant. Et pour un appel rapide avec un collègue ? Filez dans une cabine téléphonique. Quelle que soit l’activité, il existe un type d’espace y correspondant à votre disposition.

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Expérience sensorielle.<\/strong> Les espaces de travail basés sur l’activité doivent fournir aux employés des indications explicites et implicites sur la manière d’utiliser un espace. Qu’ils aient besoin d’accéder à un espace à haute ou faible énergie ( English )<\/a> pour le type de travail qu’ils effectuent, les employés doivent pouvoir facilement déterminer l’espace qui leur convient le mieux sur le moment. Prenons l’espace cuisine de WeWork comme exemple d’espace à haute énergie. En entrant, vous sentez l’odeur du café fraîchement moulu, vous entendez jouer de la musique dans les haut-parleurs, et vous sentez l’énergie des autres personnes dans l’espace<\/a>. Ces éléments attirent les gens et les invitent à prendre une tasse de café et à discuter avec des collègues. À l’autre extrémité du spectre des énergies, l’atmosphère dans notre siège social de WeWork à New York est calme dès le moment où vous entrez, vous offrant suffisamment d’espace mental pour vous concentrer sur votre prochain pitch deck ou projet de conception. Différents éléments environnementaux fournissent ainsi des indications uniques et se superposent à la conception physique, indiquant ainsi de manière inhérente comment utiliser chaque espace différemment.

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Renforcement comportemental.<\/strong> Avec une conception du travail basé sur l’activité optimale et des indications sensorielles, l’espace lui-même fonctionne mieux lorsque les personnes sont conscientes des attentes : rester au calme dans l’étude, utiliser les cabines téléphoniques pour les appels, apporter des effets personnels pour permettre d’autres utilisations d’un espace, et sentir que leurs équipes et leurs dirigeants les laissent utiliser l’espace comme cela leur convient et en fonction du travail à effectuer. Aucune quantité de café gratuit n’encouragera une équipe à tenir une réunion dans la cuisine si les chefs désapprouvent l’éloignement des membres de leurs postes de travail.

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Apprentissage itératif.<\/strong>Les employés ont véritablement la possibilité d’adopter un nouveau style de travail tel que le travail basé sur l’activité lorsque les dirigeants de l’entreprise intègrent pleinement le changement de mentalité, ainsi que la conception, les comportements et la programmation d’un lieu de travail en constante évolution. Si les dirigeants s’attachent à créer une boucle de rétroaction par le biais de données qualitatives et quantitatives, ainsi qu’à mettre en œuvre ces résultats pour améliorer l’espace de travail, ils contribuent à garantir que leur espace de travail basé sur l’activité sera un succès.<\/li><\/ol>\n\n\n