La plupart des entreprises ont une stratégie de croissance concrète qui est probablement prudente, mesurée et délibérée. Mais qu’arrive-t-il lorsque les ventes augmentent soudainement lorsque vous vous y attendez le moins, et que vous devez immédiatement embaucher un grand nombre de personnes ?
Pendant une période d’hyper-croissance, il est essentiel que l’équipe de direction reste focalisée sur la gestion de l’expansion, qui peut se révéler désordonnée et compliquée, écrit Alexander V. Izosimov dans un article de la Harvard Business Review. Il a été le directeur général de VimpelCom, une société dont la capitalisation boursière est passée de 607 millions de dollars en 1996 à 16 milliards de dollars en 2006. Les décisions sont prises dans la panique, et vous pouvez vous retrouver à court de personnel et débordé alors que vous courez à droite et à gauche pour aplanir les difficultés et gérer les crises.
Selon M. Izosimov, l’un des principaux moyens de rester à flot pendant le tsunami de la croissance est de s’organiser de manière prévisible et évolutive. Cela signifie que tous les bureaux d’une entreprise en hyper-croissance doivent disposer des mêmes systèmes et processus sur tous les marchés. Lorsqu’une directrice passe, par exemple, du siège social de Shanghai à un bureau satellite à Londres, elle ne devrait pas avoir de difficultés à s’acclimater à la culture, apprendre de nouvelles façons de faire les choses ou se familiariser avec son nouvel environnement.
C’est là que WeWork peut intervenir. Avec des centaines d’emplacements à travers le monde, chacun adhérant à un principe de conception cohérente, WeWork assure un service uniforme sur tous les continents, de l’aménagement de l’espace de travail et de la culture à la décoration et aux services inclus. Mieux encore, WeWork peut gérer l’ensemble de votre portefeuille de sorte à ce que lorsque vous avez besoin de vous développer ou de tenter votre chance sur un nouveau marché, il vous suffit de décrocher le téléphone.
Voici comment quatre entreprises en hyper-croissance utilisent WeWork pour résoudre leurs problèmes d’espace de travail afin de pouvoir se concentrer sur la gestion des défis de la croissance, et en ressortir encore plus fortes.
Un membre fintech traverse une expérience d’hyper-croissance à Paris
Le défi : lorsqu’une entreprise fintech de taille moyenne a rejoint WeWork, elle comptait 200 employés et profitait d’un espace de travail confortable et à sa marque, dans un emplacement populaire du quartier des affaires de Paris. Mais lorsque l’entreprise a levé de nouveaux fonds et connu une période d’hyper-croissance, l’équipe de direction a réalisé que les employés seraient bientôt à l’étroit dans leur espace. Décidant de s’appuyer sur WeWork, l’entreprise s’est tournée vers son gestionnaire de portefeuille pour trouver une solution.
La solution : l’entreprise s’est procurée un bâtiment privé complet dans le même quartier, proche de son espace d’origine. Son équipe a travaillé en étroite collaboration avec l’équipe WeWork pour concevoir un espace où sa marque est mise en lumière avec des personnalisations importantes qui soulignent la culture unique ainsi que le style de travail ouvert et collaboratif de l’entreprise.
Le résultat : WeWork a consulté l’entreprise à chaque étape du processus de conception et de rénovation, et le nouveau siège social était prêt dans un délai d’un an après la signature des documents. Les employés apprécient le fait qu’il soit situé dans le même quartier d’affaires et qu’il comporte tous les services inclus auxquels ils étaient habitués. L’équipe de direction se réjouit du fait qu’il y a beaucoup d’espace pour se développer (jusqu’à 980 postes de travail). De plus, la durée de location de 48 mois est idéale pour réévaluer la configuration en fonction de ce que l’avenir réserve.
Une entreprise de logiciels a besoin de postes de travail sur un nouveau marché, d’urgence
Le défi : une entreprise de logiciels californienne avait besoin d’un espace de bureau de 18 postes de travail sur un nouveau marché chaud du Sud-Est afin d’atteindre ses objectifs de recrutement pour une équipe de vente en pleine expansion, et le temps pressait.
La solution : l’entreprise et son courtier en immobilier ont choisi de s’associer à WeWork et ont signé un bail de 12 mois pour un emplacement central de premier ordre avec des plans d’étage étendus et de nombreuses possibilités d’expansion. WeWork a développé une solution progressive d’espaces de travail qui pourra s’adapter à l’expansion future de l’entreprise sur le marché.
Le résultat : l’équipe commerciale s’est installée dans sa nouvelle suite de bureaux attribués un mois seulement après que l’entreprise ait signé le contrat avec WeWork. Les dirigeants et l’équipe locale de l’entreprise ont apprécié la rapidité avec laquelle l’espace était prêt. L’entreprise a économisé sur les dépenses d’investissement et a réduit ses dettes de location-exploitation. Et lorsque le bail de 12 mois sera sur le point d’expirer et que l’entreprise sera prête à se développer, l’espace sera déjà là.
La flexibilité pour l’expansion européenne d’une startup de livraison
Le défi : une startup de livraison avec une croissance rapide souhaitait utiliser son dernier cycle de financement pour se développer sur le marché européen. Avec l’arrivée de plus de 200 nouveaux employés, le plus grand défi a été de trouver un moyen d’augmenter rapidement l’espace de travail dans plusieurs villes, y compris sur de tout nouveaux marchés, malgré l’incertitude sur le nombre final d’employés.
La solution : l’entreprise s’est rapprochée de WeWork et ensemble, ils ont créé un plan flexible et dynamique qui répondait aux besoins actuels de l’entreprise, et laissait une porte ouverte à une adaptation rapide en cas de besoin.
Le résultat : en moins de trois mois, l’entreprise est passée de zéro à 208 postes de travail dans des établissements WeWork de la région EMEA. Les conditions flexibles permettent à l’entreprise d’ajuster l’espace de travail en temps réel, en fonction des besoins sur le moment. Et comme WeWork dispose d’un vaste portefeuille d’espaces de travail dans les grandes (et de nombreuses petites) villes du monde entier, l’entreprise peut essayer de pénétrer de nouveaux marchés à l’avenir, en toute confiance et en toute simplicité.
Mieux encore, selon l’équipe dirigeante de l’entreprise, WeWork fournit un environnement conçu pour la productivité et offre aux employés une expérience uniforme sur les marchés mondiaux, ce qui renforce la culture du lieu de travail et l’esprit d’innovation de l’entreprise. WeWork et l’entreprise s’associent actuellement pour organiser des événements temporaires et d’autres manifestations spéciales dans les principaux emplacements WeWork afin de réunir les équipes, et de stimuler l’unité et la pensée créative.
Une entreprise de technologie double sa présence physique
Le défi : une plateforme sportive numérique connaissait une hyper-croissance après une introduction en bourse réussie. Ses principaux marchés, en particulier Las Vegas, étaient prêts à se développer, mais cela signifiait qu’elle devait accueillir 400 employés supplémentaires, rapidement.
La solution : consciente du temps, des dépenses et des risques qu’implique la signature d’un bail commercial conventionnel à long terme, l’entreprise s’est adressée à WeWork pour trouver une solution. Dans les 90 jours suivant la signature d’un contrat, l’entreprise s’est installée dans un siège social à Las Vegas avec une marque personnalisée et l’infrastructure spécialisée dont elle avait besoin pour rester au sommet de sa catégorie. Grâce à un bail flexible de 12 mois, elle pourra réévaluer son espace dans un an et l’adapter en fonction de ses besoins.
Le résultat : après avoir emménagé dans son siège social au sein d’un établissement WeWork situé sur le Las Vegas Strip bouillonnant d’activité, l’entreprise a plus que doublé sa superficie et loue actuellement plus de 5 500 mètre carrés pour ses 890 employés. À mesure qu’elle se développe à Las Vegas et sur d’autres marchés, l’entreprise se tourne désormais vers WeWork en exclusivité pour ses besoins en termes de bureaux. Cela lui permet de réduire les dépenses d’investissement ainsi que d’offrir aux employés une communauté accueillante au travail et des services inclus qu’ils apprécient.
WeWork permet aux entreprises connaissant une hyper-croissance de fournir facilement un espace de travail à un grand nombre de nouveaux employés. Pendant ces périodes, les entreprises veulent concentrer leur attention et leur énergie sur le maintien de leur croissance et la fourniture d’un service de premier ordre, et non pas sur le jonglage entre les baux et la gestion de rénovations sur tous leurs marchés. WeWork est une solution unique pour répondre aux besoins en termes d’espaces de travail ; elle est également consciente qu’il n’existe pas de solution universelle. Des produits personnalisables et combinables ainsi que des contrats de location souples permettent aux entreprises de concevoir leur situation idéale en termes de lieu de travail. Et WeWork peut la concrétiser, rapidement.
Vous repensez votre espace de travail ?
Kristen Bailey est une écrivaine et rédactrice chevronnée basée à Lincoln, au Nebraska. Elle aime aider les grandes et les petites marques à créer des histoires qui racontent leur finalité.
