Comment WeWork a aidé IBM à nourrir la collaboration et l'innovation avec ses principaux clients

40 bureaux à WeWork National Building

Cherchant un moyen innovant de travailler avec l'un de ses plus gros clients, IBM a créé un « espace neutre » où ils peuvent collaborer sur de formidables idées.

WeWork National Building
Chicago, Illinois

Non loin du sommet de l'un des monuments historiques de Chicago, le National Building de 1907 au style néo-classique, se trouve l'un des espaces de bureau les plus inventifs de la ville.

La première chose que l'on remarque, c'est qu'il ne ressemble pas aux bureaux traditionnels. Assez grande pour contenir près de 40 postes, la pièce a cependant été divisée en plusieurs catégories d'espaces de travail : ici quelques canapés, là-bas une table haute entourée de tabourets. La plupart des meubles peuvent être déplacés ; la configuration est donc susceptible de changer complètement d'un jour à l'autre.

Et cet espace du WeWork National Building est presque toujours utilisé, la plupart du temps par plusieurs groupes de personnes à la fois. Ce sont des employés d'IBM, lancés dans des sessions de « réflexion créative » avec l'un des clients les plus importants de l'entreprise.

C'est la nouvelle approche choisie par IBM : créer un espace de travail que le vice-président d'IBM, Romas Pencyla, se plaît à appeler « terrain neutre ». Son nom officiel est le « Cognitive and Advanced Analytics Garage », une sorte d'atelier d'analyses intellectuelles avancées.

It’s a dedicated space just for IBM and our client, being at a WeWork building lets us both get out of our own office environment where there’s always a meeting, always a call to take, always someone tapping you on the shoulder with a question.

Romas Pencyla, vice-président, IBM

M. Pencyla indique que le travail est intense et apporte rapidement des preuves de concept dans différents projets. Mais l'environnement, que ce soit dans le bureau dédié ou dans le reste de l'espace WeWork, stimule la créativité.

« Extraire les employés d'une culture de bureau traditionnelle et les ouvrir à une approche collaborative accélère le processus de notre côté », déclare-t-il. «  Nos collaborateurs comme notre client adorent venir ici ».

Le bureau, situé au dernier étage de WeWork National Building, est ouvert depuis janvier, mais Pencyla affirme que c'est déjà une réussite.

“This is exactly what we’ve wanted to do with a lot of our clients,” says Pencyla. “We already have a space in New York so we can do the exact same thing. Our vision is to continually use WeWork in this fashion to help us think, collaborate, and innovate with our clients.”

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