{"id":67,"date":"2019-06-18T08:00:18","date_gmt":"2019-06-18T12:00:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wework.com\/fr-CA\/ideas\/?p=67&preview=true&preview_id=67"},"modified":"2020-09-03T05:53:55","modified_gmt":"2020-09-03T09:53:55","slug":"the-talent-wars-new-table-stakes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wework.com\/fr-CA\/ideas\/professional-development\/management-leadership\/the-talent-wars-new-table-stakes","title":{"rendered":"Les nouveaux enjeux de la guerre des talents"},"content":{"rendered":"\n

Le rapport sur l\u2019impact mondial de 2019<\/a> de WeWork r\u00e9v\u00e8le la fa\u00e7on dont WeWork aide les particuliers et les entreprises \u00e0 prosp\u00e9rer, dynamise les quartiers et acc\u00e9l\u00e8re la croissance \u00e9conomique dans 75 villes un peu partout dans le monde. Voici quelques-unes des histoires de notre communaut\u00e9.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Essence, the global media agency, was on a tear last year, growing its workforce 40 percent to more than 1,600 employees. With an agency that large, you might expect typically high turnover\u2014but the company, which counts Google, T-Mobile, Target, and NBCUniversal among its clients, managed an employee-retention rate of 80 percent in 2018 amid the rapid changes, says Katie Farber, Essence\u2019s<\/a> vice president for talent acquisition for North America. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Ce chiffre en dit long sur les pratiques de cette entreprise\u00a0\u00bb, indique Mme Farber. \u00ab\u00a0Les gens veulent travailler dans un environnement favorable aux technologies; nous utilisons beaucoup d\u2019outils num\u00e9riques qui offrent un certain degr\u00e9 de flexibilit\u00e9. Les candidats recherchent un engagement fort en mati\u00e8re de diversit\u00e9; nous nous sommes engag\u00e9s \u00e0 atteindre la parit\u00e9 hommes-femmes parfaite dans le groupe dirigeant d\u2019ici 2025. Par ailleurs, nous avons lanc\u00e9 un programme de d\u00e9veloppement pour favoriser la carri\u00e8re des hommes, des femmes et des employ\u00e9s de genre non binaire, et nous avons instaur\u00e9 une formation obligatoire sur les pr\u00e9jug\u00e9s inconscients.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n\n\n

La r\u00e9ussite d\u2019Essence est particuli\u00e8rement formidable si l\u2019on tient compte des statistiques actuelles sur l\u2019emploi\u00a0: les taux de ch\u00f4mage aux \u00c9tats-Unis sont tomb\u00e9s \u00e0 leur plus bas niveau en 50\u00a0ans<\/a> l\u2019an dernier, et le nombre de personnes qui quittent leur emploi<\/a> est sup\u00e9rieur au nombre de personnes licenci\u00e9es. Cela signifie qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un march\u00e9 de chercheurs d\u2019emploi; l\u2019employeur doit donc se diff\u00e9rencier des autres et s\u2019assurer que ces personnes ne d\u00e9missionnent pas. <\/p>\n\n\n\n\n\n

WeWork a contact\u00e9 d\u2019autres professionnels des RH, recruteurs et responsables de l\u2019embauche pour obtenir des conseils sur la mani\u00e8re dont les entreprises peuvent renforcer l\u2019embauche et la r\u00e9tention. Voici quatre points importants \u00e0 retenir\u00a0: <\/p>\n\n\n\n

Culture + valeurs > salaire<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Pour retenir les talents, les employeurs doivent traditionnellement s\u2019assurer que les employ\u00e9s se sentent r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s de mani\u00e8re \u00e9quitable et valoris\u00e9s personnellement, comprennent leur cheminement de carri\u00e8re et connaissent leur contribution, explique Elizabeth Zea, cofondatrice et associ\u00e9e directrice de JUEL<\/a>, une soci\u00e9t\u00e9 de conseil en recherche de cadres dirigeants et de talents, membre du bureau WeWork 54 W 40th St<\/a> de New York.<\/p>\n\n\n\n

Mais depuis peu, dit-elle, une autre exigence s\u2019impose et passe m\u00eame devant le salaire. \u00ab\u00a0La nouvelle dimension est\u00a0: "Est-ce que je crois en l\u2019\u00e9thique et les valeurs de l\u2019entreprise pour laquelle je travaille?"\u00a0\u00bb dit-elle. \u00ab\u00a0Les entreprises qui tiennent compte des cinq dimensions sont plus susceptibles de garder des talents.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n\n\n

Une analyse de Glassdoor<\/a> r\u00e9alis\u00e9e en 2017 a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que, peu importe le niveau de revenu, la culture et les valeurs (non salariales) sont les principaux indicateurs de satisfaction sur le lieu de travail. Une recherche men\u00e9e par LinkedIn<\/a> a en outre r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que la n\u00e9gociation du salaire se classe \u00e0 peu pr\u00e8s au m\u00eame rang que la gestion du courrier \u00e9lectronique (9e<\/sup> et 10e<\/sup>\u00a0place, respectivement) sur la liste des principaux d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9s les employ\u00e9s am\u00e9ricains.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019espace physique en dit long<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La mani\u00e8re dont une entreprise pense appara\u00eet clairement d\u00e8s l\u2019entr\u00e9e dans ses bureaux. Accorde-t-elle de l\u2019importance \u00e0 la collaboration? Les interactions en personne sont-elles pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es aux longues conversations par logiciel interpos\u00e9? <\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Quand je suis all\u00e9e chez Google pour la premi\u00e8re fois, j\u2019\u00e9tais compl\u00e8tement \u00e9poustoufl\u00e9e\u00a0\u00bb, raconte Mme Zea. \u00ab\u00a0L\u2019espace physique \u00e9tait la manifestation d\u2019une nouvelle fa\u00e7on de travailler\u00a0: des occasions de rencontrer des coll\u00e8gues sans s\u2019y attendre, des salles de conf\u00e9rence tr\u00e8s diff\u00e9rentes, un espace ouvert \u00e0 tous plut\u00f4t que priv\u00e9.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n\n\n

Les espaces de travail inspirants ne sont pas r\u00e9serv\u00e9s aux grandes entreprises technologiques. \u00ab\u00a0Les espaces de travail partag\u00e9s sont partout. Ils offrent un sentiment de culture existant aux petites entreprises ou aux entreprises en d\u00e9marrage qui ont besoin d\u2019un petit coup de pouce au d\u00e9but\u00a0\u00bb, dit Wendy Read, directrice g\u00e9n\u00e9rale de HR Revolution<\/a> \u00e0 Londres. <\/p>\n\n\n\n

Les espaces de travail partag\u00e9s peuvent aussi donner aux grandes entreprises un avantage pour le recrutement\u00a0: le rapport sur l\u2019impact mondial de WeWork a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 78\u00a0% des entreprises membres affirment que WeWork les a aid\u00e9es \u00e0 attirer et \u00e0 retenir les talents.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0WeWork nous a permis d’embaucher de grands talents auxquels nous n\u2019aurions pas eu acc\u00e8s autrement\u00a0\u00bb, Leslie Kurkjian Crowe chef des ressources humaines de TripActions<\/a>, une entreprise de gestion de voyages d’affaires pr\u00e9sente dans cinq bureaux WeWork aux \u00c9tats-Unis, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas. \u00ab\u00a0Plut\u00f4t que de rester isol\u00e9s dans notre si\u00e8ge social de Palo\u00a0Alto, nous recrutons d\u00e9sormais les meilleurs talents dans des villes du monde entier.\u00a0\u00bb \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Les pratiques d\u2019embauche rapides l\u2019emportent<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Un des d\u00e9fis que doivent relever les grandes entreprises consiste \u00e0 s\u2019adapter \u00e0 la vitesse \u00e0 laquelle les talents sont embauch\u00e9s\u00a0\u00bb, dit Allison Hemming, PDG de l\u2019agence num\u00e9rique de talents The Hired Guns<\/a>, \u00e9tablie \u00e0 New York. Les entreprises plus lentes qui adoptent une approche \u00ab\u00a0en cascade\u00a0\u00bb peuvent se retrouver dans des guerres de surench\u00e8res pour attirer de nouvelles recrues. <\/p>\n\n\n\n

Pour acc\u00e9l\u00e9rer le cycle, Mme Hemming sugg\u00e8re d\u2019adopter une approche \u00ab\u00a0flexible\u00a0\u00bb, emprunt\u00e9e \u00e0 des \u00e9quipes d\u2019ing\u00e9nieurs. Pour commencer, les entreprises devraient affiner les offres d\u2019emploi, en d\u00e9terminant ce qu\u2019elles veulent que l\u2019employ\u00e9 accomplisse au cours des 18\u00a0mois suivants. Ensuite, au lieu de rencontrer un candidat par semaine pendant cinq semaines, elles devraient organiser en amont un premier tour d\u2019entrevues t\u00e9l\u00e9phoniques, puis faire se rencontrer les finalistes et le responsable de l\u2019embauche (id\u00e9alement, rencontrer tous les candidats en une semaine).<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Les gens comprennent que la deuxi\u00e8me personne qui leur fait passer une entrevue pourrait \u00eatre leur responsable\u00a0\u00bb, dit Mme Hemming, soulignant que cela montre au candidat l\u2019investissement dont vous faites preuve. \u00ab\u00a0Ils prennent alors la situation beaucoup plus au s\u00e9rieux.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n\n\n

L\u2019image de l\u2019employeur est la cl\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il est bien s\u00fbr possible que vous fassiez toutes ces choses, mais si les candidats ne le savent pas, il sera plus difficile de les attirer. Mme Read sugg\u00e8re aux entreprises de revoir leur pr\u00e9sence en ligne (sur Glassdoor, Yelp, le site Web de l\u2019entreprise) de sorte qu\u2019elles puissent \u00eatre compar\u00e9es favorablement \u00e0 la concurrence. <\/p>\n\n\n\n

Pour Aram Lulla, directeur g\u00e9n\u00e9ral des ressources humaines de la firme de recrutement de cadres Lucas Group, bas\u00e9e \u00e0 Chicago, l\u2019image de l\u2019employeur a de plus en plus d\u2019importance. Les entreprises doivent s\u2019assurer que leur marque est repr\u00e9sent\u00e9e de fa\u00e7on coh\u00e9rente dans les offres d\u2019emploi et les r\u00e9ponses aux candidats; lors des premi\u00e8res interactions, des entrevues et des suivis ainsi que dans le cadre de l\u2019accueil, de l\u2019int\u00e9gration et du d\u00e9veloppement professionnel. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Chaque point de contact fait partie de l\u2019exp\u00e9rience des employ\u00e9s\u00a0\u00bb, dit M. Lulla. \u00ab\u00a0C\u2019est tr\u00e8s important pour l\u2019identification et la r\u00e9tention des talents.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Les entreprises qui r\u00e9ussissent le mieux dans ce domaine sont celles qui le font pour de vrai, dit M. Read. \u00ab\u00a0Elles constituent elles-m\u00eames la tribu que les candidats veulent rejoindre. Cela n\u2019est pas r\u00e9serv\u00e9 aux grandes entreprises; les petites entreprises et les entreprises en d\u00e9marrage doivent utiliser leurs propres \u00e9cosyst\u00e8mes pour se faire une r\u00e9putation, faire partie des r\u00e9seaux et faire parler d\u2019elles.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n

WeWork offers companies of all sizes space solutions that help solve their biggest business challenges.<\/em>
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