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Alors que le programme de vaccination continue de se déployer aux États-Unis, les administrateurs universitaires de tout le pays se préparent pour un trimestre automnal qui sera très différent de celui de 2020. Selon une recherche de WeWork et de Brightspot Strategy, l’apprentissage à distance pendant une pandémie a eu un effet extrêmement néfaste sur la satisfaction des étudiants. De nombreux collèges et de nombreuses universités offrent déjà l’apprentissage en personne à tous les étudiants en 2021.
Mais cela ne veut pas dire que tout le monde sera sur le campus et dans la salle de classe en même temps. Les administrateurs savent qu’il est possible que la vie universitaire ne revienne pas sécuritairement à son état d’avant la pandémie avant 2023, et ce, si elle redevient véritablement comme avant. En attendant, les masques et la distanciation physique seront toujours nécessaires. De nombreux établissements continuent de mettre en œuvre des stratégies pour dédensifier les campus pour 2021, notamment en permettant d’accéder à des emplacements satellites et en créant des horaires rotatifs pour assurer l’apprentissage sur le campus.
Un certain nombre de collèges et d’universités se sont tourné vers WeWork for Education au cours de l’année écoulée pour aider à développer une stratégie d’espace de travail qui soutient la croissance personnelle et scolaire des étudiants et qui améliore la satisfaction des étudiants à distance. Certaines institutions ont dédensifié ou décentralisé leurs campus en offrant soit des emplacements satellites dans une ville, soit à travers le monde entier. Ces deux stratégies réduisent le nombre d’élèves qui se rendent dans une classe, elles fournissent une connectivité Internet essentielle aux élèves qui n’ont aucune connexion à la maison et elles procurent aux étudiants à distance un endroit où socialiser et étudier.
Voici comment trois universités ont collaboré avec WeWork pour résoudre divers problèmes relatifs à l’apprentissage à distance et aux espaces de travail. À leur tour, elles ont été en mesure de fournir aux étudiants l’infrastructure intégrée, le soutien et la culture de la communauté dont ils ont besoin et qu’ils souhaitent pour profiter d’une expérience universitaire enrichissante.
Une université offre un campus à l’étranger aux étudiants internationaux bloqués
Le défi : en raison de restrictions de voyage, une cohorte d’étudiants internationaux fréquentant une grande université de New York n’a pas pu voyager de la Chine aux États-Unis à l’automne 2020. Le campus local de l’Université de Shanghai ne pouvait pas gérer le débordement et il lui fallait des espaces d’apprentissage de rechange pour environ 3 000 étudiants bloqués. Mais l’Université ne voulait pas signer de bail à long terme pour régler un problème à court terme.
La solution : WeWork a fourni à l’Université sept étages complets, soit 7 000 mètres carrés d’espace d’apprentissage satellite à proximité du bâtiment de son campus de Shanghai. Un bail à court terme et flexible signifie que l’Université peut utiliser l’espace tant que les étudiants restent en Chine et y mettre fin lorsqu’elle n’en a plus besoin. Les concepteurs de WeWork ont travaillé en étroite collaboration avec l’Université pour rénover rapidement le nouvel emplacement satellite.
Le résultat : les étudiants qui attendent le feu vert afin de pouvoir se rendre à New York ne doivent pas manquer une expérience universitaire intéressante et enrichissante pendant qu’ils se trouvent Shanghai. Le centre de rencontre éducatif lumineux et spacieux est un espace dédié conçu pour promouvoir la productivité et la collaboration. Les salles de classe, les amphithéâtres et les salles de réunion personnalisées sont physiquement distants, mais ils sont conçus pour inspirer et motiver. Les zones d’étude calmes permettent de se concentrer, et les espaces de travail collaboratifs, les lounges et les salons offrent des occasions d’interagir avec des pairs et de nouer de nouvelles amitiés.
Une école fournit le Wi-Fi et un espace de travail à son corps étudiant partout sur la planète
Le défi : en réponse à la pandémie, une université a mis en œuvre une politique d’étude à domicile, mais sa principale préoccupation était le grand nombre d’étudiants internationaux répartis dans le monde entier. De nombreux étudiants internationaux n’avaient pas accès à Internet à la maison ou ils ne disposaient pas d’un environnement adéquat pour étudier ou suivre des cours en ligne. Et ils ont eu peu d’occasions de socialiser avec leurs pairs et de développer un sens de l’esprit scolaire. L’université savait que les inscriptions baisseraient sans accès à ces éléments essentiels de l’expérience universitaire.
La solution : WeWork s’est associé à l’université pour créer une solution flexible et personnalisée pour les étudiants de plus de 50 villes à travers le monde. Les étudiants ont reçu un laissez-passer à WeWork All Access. Dans plusieurs grandes villes d’Asie et d’Europe où se trouve la plus grande concentration d’étudiants, WeWork a fourni des espaces dédiés à un étage complet où les étudiants pouvaient soit étudier, soit se rassembler, et ce, de jour comme de nuit. Les étudiants dans d’autres villes peuvent utiliser n’importe quel emplacement WeWork. Pour rendre l’arrangement plus rentable, WeWork utilise des rapports de données et une approche par étapes pour permettre à l’université d’adapter ses espaces en fonction de l’utilisation et de l’engagement des étudiants.
Le résultat : les étudiants qui ont besoin d’un accès Internet ou d’un endroit calme pour assister à des conférences en ligne ou pour étudier sans interruption peuvent désormais trouver les deux, et plus encore, dans leur bureau WeWork le plus proche. Que l’espace soit dédié ou non à l’université, les étudiants peuvent profiter de toutes les commodités standard de WeWork, y compris les capacités d’impression et les cabines téléphoniques privées, ainsi que tous les autres avantages offerts par l’emplacement, comme des espaces récréatifs, des salles de bien-être, des gymnases, des douches ou des espaces d’entreposage de vélos. Dans les villes dotées d’espaces dédiés, les étudiants peuvent passer du temps avec leurs pairs dans des espaces communs lumineux et confortables ou collaborer sur des projets dans des espaces de travail privés. Dans d’autres villes, les étudiants peuvent réserver une salle de réunion ou un espace événementiel à n’importe quel endroit pour y effectuer une rencontre sociale ou une session d’étude de groupe.
Il ne fait aucun doute que le monde de l’éducation a été bouleversé au printemps dernier. Alors que les universités se dirigent vers un retour à la normale, elles peuvent désormais commencer à adopter une version plus permanente du modèle d’apprentissage hybride, qui accorde aux étudiants plus de choix quant au lieu et à la manière dont ils suivent des cours.
De nombreux éducateurs chevronnés voient les possibilités d’un modèle de gestion en étoile, où des modules d’apprentissage satellite rassemblent de plus petits groupes d’étudiants leur permettant de vivre des interactions plus significatives. WeWork voit également les possibilités et elle est là pour contribuer à leur réalisation.
Kristen Bailey est une rédactrice et éditrice d’expérience de Lincoln, au Nebraska. Elle aime particulièrement aider les petites et grandes marques à créer des histoires qui expliquent ce qu’elles font.
