Comment GE Healthcare a collaboré avec WeWork pour optimiser les coûts et améliorer l’expérience de ses employés

1400 m² Séoul, Corée du Sud

En seulement huit mois, GE Healthcare a réussi à éliminer l’espace inutilisé en s’associant avec WeWork, avec qui elle a conçu un nouveau siège social régional qui mobilise ses employés.

Les employés de GE Healthcare, à leur nouveau siège social de Séoul.

Le défi

Espace de bureau sous-utilisé et peur du changement

GE Healthcare est une entreprise valant 19 milliards  de dollars qui se spécialise en imagerie médicale, en biofabrication et en techniques de thérapie cellulaire et génique. Elle compte plus de 50 000 employés partout dans le monde. Toutefois, une combinaison de baux à long terme et de changements de stratégies a causé des problèmes immobiliers. À Séoul, GE Healthcare Korea disposait d’un grand espace de bureau sous-utilisé, ce qui a entraîné des dépenses inutiles et une perte d’efficacité grandissante.

L’équipe a vu l’occasion d’optimiser son portefeuille. Elle a cherché un partenaire stratégique qui pourrait lui permettre d’économiser une importante somme d’argent tout en donnant un nouvel élan à ses employés. « Quand je pense à l’espace de travail, à nos employés et à la manière dont nous voulons mieux les outiller, le mot qui me vient en tête est "autonomisation" », a déclaré Francis Van Parys, président et PDG de GE Healthcare Korea. Il voulait promouvoir une culture de flexibilité et de collaboration auprès de ses employés.

Quand je pense à l’espace de travail, à nos employés et à la manière dont nous voulons mieux les outiller, le mot qui me vient en tête est « autonomisation ».

Francis Van Parys, président et PDG de GE Healthcare Korea.

La solution

Un partenaire stratégique ayant une expertise opérationnelle

GE Healthcare Korea s’est associée à WeWork pour concevoir, construire et exploiter un espace de travail collaboratif rentable – même s’il se trouve à un emplacement recherché de Séoul – et qui transforme sa culture. Mira Lee, responsable des ressources humaines chez GE Healthcare Korea, a imaginé un environnement qui mènerait la culture de l’entreprise au niveau supérieur et qui démocratiserait l’utilisation de l’espace de travail en laissant les employés choisir où et comment travailler. L’équipe a voulu réduire le nombre de bureaux fixes et inclure des espaces plus flexibles où les employés peuvent collaborer, développer leur réseau et organiser des événements.

Afin de mettre l’accent sur le caractère flexible et optionnel du projet, GE Healthcare Korea a décidé d’utiliser l’accès mondial de WeWork, qui permet aux équipes de travailler à partir des bureaux WeWork répartis dans la ville de Séoul. L’accès mondial a permis aux employés de GE de se rapprocher de leurs clients et d’être plus productifs lors de leurs déplacements.

Faits saillants

  • Un espace de 1400 mètres carrés conçu sur mesure, selon les demandes particulières de GE Healthcare.
  • Un espace personnalisé qui stimule l’engagement des employés.
  • Un projet achevé entièrement dans les délais prévus, soit seulement huit mois.
  • L’adhésion à l’accès mondial permet aux employés de GE Healthcare de profiter de tous les bureaux WeWork situés à Séoul.

Les résultats

Espace rentable offrant plus de flexibilité, de simplicité et de possibilités de collaboration.

WeWork a livré le nouvel espace en seulement huit mois, ce qui a permis à GE Healthcare d’économiser temps et argent. « Nous avons mené à terme un projet de réduction des coûts pour GE tout en réalisant une transformation culturelle dans le but d’être meilleurs ensemble », a déclaré M. Van Parys. WeWork a aussi contribué à simplifier le processus. « Avant, nous gérions les infrastructures, les propriétaires et les services publics. Nous avons maintenant un partenaire avec qui nous travaillons et avec qui nous pouvons prendre de l’expansion, si le besoin se fait sentir. »

Nous avons mené à terme un projet de réduction des coûts pour GE tout en réalisant une transformation culturelle dans le but d’être meilleurs ensemble.

Francis Van Parys, président et PDG de GE Healthcare Korea.

Le nouvel environnement est ouvert et collaboratif. Il encourage les interactions et apporte plus de diversité et de créativité parmi les employés de GE Healthcare et leurs invités. « En raison de la nature de notre travail, nous avons beaucoup de visiteurs, et ils tous adoré l’espace. L’atmosphère de nos réunions s’est beaucoup améliorée, », explique Young Woo Cho, membre du personnel de GE Healthcare à Séoul.

En savoir plus

WeWork est un fournisseur mondial d'espaces de travail qui conçoit, construit et exploite des espaces attrayants pour les entreprises de toutes tailles. Découvrez nos histoires et nos partenariats ici.