{"id":86,"date":"2019-06-04T09:00:27","date_gmt":"2019-06-04T13:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wework.com\/es-LA\/ideas\/?p=86&#038;preview=true&#038;preview_id=86"},"modified":"2020-07-30T04:12:22","modified_gmt":"2020-07-30T09:12:22","slug":"build-workplace-community","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wework.com\/es-LA\/ideas\/professional-development\/creativity-culture\/build-workplace-community","title":{"rendered":"C\u00f3mo Airbnb, Verizon y WeWork construyen una comunidad y la experiencia de sus empleados"},"content":{"rendered":"\n<p>El lugar de trabajo est\u00e1 experimentando un cambio importante, y esto no solo se debe a los millennials.<\/p>\n\n\n\n<p>Es cierto que los millennials exigen m\u00e1s a los empleadores. Es posible que hayas escuchado estad\u00edsticas como aquellas que mencionan que el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cbre.us\/global\/agile-real-estate\/what-millennials-really-want-in-the-workplace\">70 por ciento de los millennials<\/a> intercambiar\u00eda varios beneficios para un mejor espacio de trabajo. O sobre c\u00f3mo los millennials necesitan sentirse conectados con la misi\u00f3n de su empresa y hacer un trabajo que tenga un impacto real. Pero no son los \u00fanicos que se sienten as\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>Los \u00abbaby boomers\u00bb y los integrantes de la Generaci\u00f3n X ahora miran hacia la siguiente fase de sus carreras. Han trabajado por m\u00e1s de 20 a\u00f1os y no se retirar\u00e1n pronto. Al igual que los millennials, tambi\u00e9n quieren un trabajo significativo e impulsado por objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, la mayor\u00eda de los espacios de trabajo no satisfacen estas necesidades, y los resultados son alarmantes.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/231668\/dismal-employee-engagement-sign-global-mismanagement.aspx\">El ochenta y cinco por ciento de los empleados no se dedican<\/a>&nbsp;al trabajo.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.inc.com\/wanda-thibodeaux\/51-percent-of-workers-are-looking-for-a-new-job-heres-where-bosses-are-going-wrong.html\">Cincuenta y un por ciento de ellos buscan otro trabajo<\/a>. Dichas cifras indican una crisis cuando se calcula el costo de p\u00e9rdida de productividad y el volumen de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Debido a esto, las empresas tienen que enfocarse urgentemente en construir comunidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Las conexiones personales s\u00f3lidas en el trabajo pueden marcar la diferencia entre un empleado no comprometido y uno altamente comprometido. A pesar de que estamos avanzando hacia un mundo m\u00e1s flexible, donde las personas pueden trabajar de forma remota y tener control de su horario y espacios de trabajo,&nbsp;<em><a href=\"https:\/\/www.hrdive.com\/news\/a-majority-of-employees-prefer-working-in-the-office-but-remote-work-rema\/522725\/\">la mayor\u00eda de las personas todav\u00eda prefiere ir a una oficina<\/a><\/em>. No podemos evitarlo, el deseo de pertenencia es un instinto humano b\u00e1sico. A las personas les gusta conectarse con sus colegas en persona. Son&nbsp;<a href=\"https:\/\/hbr.org\/2017\/08\/having-work-friends-can-be-tricky-but-its-worth-it\">m\u00e1s felices cuando tienen un amigo de trabajo cerca<\/a>, sin importar la edad que tengan.<\/p>\n\n\n\n<p>Aquellos de nosotros que se encuentran en posiciones de liderazgo debemos pensar en construir mejores comunidades. Nuestras empresas dependen de ello. Debemos dise\u00f1ar experiencias y entornos que fomenten conexiones significativas en las que las personas comportarse de forma aut\u00e9ntica.<\/p>\n\n\n\n<p>Tuve la oportunidad de presentar el panel \u00abNavegar por la incertidumbre mediante la construcci\u00f3n de la comunidad y la experiencia del dise\u00f1o\u00bb en <a href=\"http:\/\/www.corenetglobal.org\/attend\/BostonSummit2018\/2018BostonContent.aspx?ItemNumber=37749\">CoreNet Global Summit en Boston<\/a>. Con los panelistas, Tido Pesenti (director mundial de bienes ra\u00edces y finanzas de Airbnb), Jim Tousignant (director de gesti\u00f3n de carteras de bienes ra\u00edces a nivel mundial de Verizon) y Lakshmi Rengarajan (directora de conexi\u00f3n de espacio de trabajo de WeWork) discutimos la forma en que cada uno de ellos dise\u00f1a deliberadamente sus espacios de trabajo para fomentar la comunidad y las conexiones. Las estrategias que compartieron son valiosas e inspiradoras.<\/p>\n\n\n\n<h2  id=\"airbnb-le-da-prioridad-a-la-comunidad-mundial\"class=\"wp-block-heading\"><strong>Airbnb: Le da prioridad a la comunidad mundial<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La misi\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.airbnb.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Airbnb (opens in a new tab)\">Airbnb<\/a> es crear un mundo donde cualquiera pueda pertenecer a cualquier lugar. La empresa cree que al fomentar las interacciones entre personas de diferentes pa\u00edses, habr\u00e1 m\u00e1s respeto entre las culturas.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta misi\u00f3n gu\u00eda su enfoque de \u00abafuera hacia adentro\u00bb con el fin de fomentar la comunidad entre los empleados. Las hermosas casas que se encuentran en la plataforma de Airbnb inspiran los dise\u00f1os de oficina y salas de reuniones de la compa\u00f1\u00eda. Los retratos en blanco y negro de los anfitriones de Airbnb \u2014los \u00abh\u00e9roes\u00bb de la marca Airbnb, seg\u00fan Pesenti\u2014 cuelgan en toda la oficina, junto con la historia personal de cada uno de ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para construir una mejor comunidad, Airbnb ofrece comidas saludables y clases grupales de ejercicio en el lugar. La compa\u00f1\u00eda sabe que los empleados tienen poco tiempo y espera que esto reduzca los problemas y aumente la felicidad. Adem\u00e1s, Airbnb organiza charlas informales con l\u00edderes de renombre como Al Gore y Sheryl Sandberg.<\/p>\n\n\n\n<h2  id=\"verizon-conecta-la-hospitalidad-y-la-comunidad\"class=\"wp-block-heading\"><strong>Verizon: Conecta la hospitalidad y la comunidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00abLos d\u00edas en que se reduc\u00edan costos ahorrando en la experiencia de los empleados han terminado\u00bb, dice Tousignant. Ahora existe un deseo por crear entornos impulsados en la hospitalidad, los cuales est\u00e9n llenos de comodidades y permitan a los empleados saber que la empresa se preocupa por su bienestar.<\/p>\n\n\n\n<p>En Verizon, esto se hace de forma diferente, dependiendo de la ubicaci\u00f3n. En Boston, donde est\u00e1n construyendo una nueva oficina, Verizon ve a los comercios de la zona como parte de su comunidad. Los empleados pueden caminar y recoger el almuerzo en un restaurante local, ir de compras y hacer ejercicio en los gimnasios y estudios que se encuentran cerca. En las \u00e1reas en las que hay pocos de este tipo de vecinos y los que existen est\u00e1n lejos, Verizon dise\u00f1a esta experiencia desde cero, como lo hizo en su nuevo complejo de oficinas en Irving, Texas. Verizon seleccion\u00f3 cuidadosamente restaurantes, tiendas y un hotel para convertirse en parte de su comunidad del lugar.<\/p>\n\n\n\n<p>Verizon tambi\u00e9n descubre nuevas formas de conectar a los empleados con sus comunidades m\u00e1s grandes: la ubicaci\u00f3n en Irving, por ejemplo, tiene un espacio de coworking donde los startups de tecnolog\u00eda y las compa\u00f1\u00edas innovadoras pueden colaborar con los empleados de Verizon.<\/p>\n\n\n\n<h2  id=\"wework-pasar-de-la-reuni%c3%b3n-a-la-conexi%c3%b3n\"class=\"wp-block-heading\"><strong>WeWork: Pasar de la \u00abreuni\u00f3n\u00bb a la \u00abconexi\u00f3n\u00bb<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/ideas\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/04\/Web_72DPI-20190118-WeWork-Shanghai-Tower-Common-Areas-Couch-Area-5-800x571.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-832\" \/><figcaption>Los empleados se conectan en WeWork. Fotograf\u00eda de Anthony Reed<br><br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>En WeWork, tal vez seamos la \u00fanica compa\u00f1\u00eda con un \u00abdirector de conexiones laborales\u00bb. Aqu\u00ed, es un puesto imprescindible. Por eso me enorgullece tener a Lakshmi Rengarajan, la directora de conexiones laborales de WeWork, como mi colega.<\/p>\n\n\n\n<p>En nuestro panel, Rengarajan explic\u00f3 que, \u00abWeWork est\u00e1 convirtiendo hacer conexiones en algo habitual\u00bb, y es por eso que su puesto garantiza que los nuevos empleados de WeWork se sientan parte de la comunidad desde su primer d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Rengarajan busca convertir las simples reuniones en conexiones reales. \u00abConocerle\u00bb a alguien implica hablar de trivialidades; es algo transaccional y agotador. \u00abConectar\u00bb, por otro lado, es llegar a un nivel m\u00e1s profundo; es contar historias, compartir gestos de bondad, re\u00edrse, vincularse a trav\u00e9s de un prop\u00f3sito com\u00fan y conocer la vida de las personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para poder llegar a ese punto, Rengarajan recomienda hacer preguntas que no sean extremas (es decir, nada relacionado con lo \u00abmejor\u00bb o \u00abpeor\u00bb): lo bueno est\u00e1 a la mitad. Por ejemplo, en lugar de preguntar: \u00ab\u00bfCu\u00e1l es tu libro favorito?\u00bb, prueba: \u00ab\u00bfCu\u00e1l es el libro que crees que todos deber\u00edan leer?\u00bb Te sorprender\u00e1 lo que aprendes haciendo ese peque\u00f1o cambio.<\/p>\n\n\n\n<h2  id=\"medir-el-futuro-del-trabajo\"class=\"wp-block-heading\"><strong>Medir el futuro del trabajo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Sigo convencido de que el futuro del trabajo se medir\u00e1 por c\u00f3mo se sienten las personas. Los pasos que toman estas compa\u00f1\u00edas, y muchos m\u00e1s como ellas, tendr\u00e1n un gran impacto para construir comunidades e incrementar el compromiso de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo construir\u00e1s una comunidad m\u00e1s s\u00f3lida en tu organizaci\u00f3n?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nunca ha sido m\u00e1s importante que las empresas ayuden a los empleados a establecer conexiones s\u00f3lidas en el trabajo<\/p>\n","protected":false},"author":1855,"featured_media":87,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[2473,2467],"tags":[],"class_list":["post-86","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-creativity-culture","category-professional-development"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.4 (Yoast SEO v25.3.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo construir una comunidad en el lugar de trabajo | WeWork<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Construir comunidades s\u00f3lidas es fundamental para las empresas. 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