Definición del trabajo basado en actividades (ABW)<\/strong><\/h2>\n\n\n\nEl trabajo basado en actividades es un estilo de trabajo que permite a los empleados elegir entre una variedad de entornos de acuerdo con la naturaleza de la tarea que realicen, combinado con una experiencia que los motiva a usar esos espacios durante el día. La idea es que los empleados serán más productivos ( English )<\/a> cuando tengan los espacios adecuados para desarrollar las tareas que deben llevar a cabo. Piénsalo: hoy en día, todo es “on-demand”, desde los programas de TV hasta la comida, la música y los viajes. ¿El espacio de trabajo no debería ser así también? Para dar un paso hacia el futuro, los espacios de trabajo deben tratarse como organismos vivos que se adaptan para satisfacer las necesidades de los empleados. <\/p>\n\n\n\n
Los cuatro elementos que definen el ABW<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
El ABW no es solo agregar sofás y cabinas telefónicas en el espacio de trabajo. Para que en una empresa haya ABW, debe haber cuatro elementos presentes: diseño, experiencia sensorial, refuerzo de la conducta y aprendizaje iterativo.<\/p>\n\n\n\n
Diseño.<\/strong> Un espacio de trabajo de ABW está diseñado con diversos tipos de espacio bajo un mismo techo<\/a>. ¿Necesitas un espacio para una tarea de mucha concentración? Siéntate en un escritorio en el estudio, donde todos pueden concentrarse en silencio. ¿Tienes que organizar un encuentro con un cliente en una sala de reuniones<\/a> grande? Reserva una para tu grupo de forma instantánea. ¿Tienes que trabajar con tu equipo durante el almuerzo? Reúnanse en una cabina estilo restaurante. ¿Tienes que llamar rápidamente a un colega? Usa una cabina telefónica. No importa cuál sea la actividad: hay un tipo de espacio ideal listo y esperándote.

<\/li>
Experiencia sensorial.<\/strong> Los espacios de ABW deben ofrecer a los empleados indicios implícitos y explícitos sobre cómo usar el espacio. Independientemente de si necesitan espacios activos o silenciosos ( English )<\/a> para el tipo de trabajo que estén haciendo, los empleados deben poder determinar qué espacio es adecuado en ese momento. Tomemos el área de la cocina de WeWork como ejemplo de espacio activo. Al ingresar, puedes oler el aroma del café fresco, escuchas la música de los altavoces y sientes la energía de los demás<\/a>. Estos elementos atraen a las personas y las hacen sentir acogidas para tomar una taza de café y conversar con los colegas. En el extremo opuesto del espectro de energía, el estudio de la sede central de WeWork en Nueva York es un sitio silencioso, que aporta el espacio mental necesario para desarrollar tu próxima presentación o proyecto de diseño. De esta forma, los diferentes elementos ambientales proporcionan indicios exclusivos, revisten el diseño físico y comparten de manera inherente cómo usar cada espacio.

<\/li>
Refuerzo de la conducta.<\/strong> Con indicios sensoriales y un diseño de ABW óptimos, el espacio funciona mejor cuando los empleados están al tanto de las expectativas: estar en silencio en el estudio, usar las cabinas telefónicas para hacer llamadas, no dejar efectos personales para que los demás puedan usar los espacios y sentirse motivados por sus equipos y líderes a usar el espacio según les convenga a ellos y a la tarea en curso. Si un líder desaprueba que un equipo se aleje de los escritorios, los empleados no elegirán reunirse en la cocina ni por todo el café del mundo.

<\/li>
Aprendizaje iterativo. <\/strong>Realmente, a los empleados los motivan a adoptar un nuevo estilo de trabajo como el ABW cuando los líderes de la empresa aceptan por completo el cambio de actitud, en combinación con el diseño, las conductas y la programación de un espacio de trabajo en constante evolución. Cuando los líderes asumen el compromiso de crear un ciclo de comentarios mediante datos cualitativos y cuantitativos, e implementan los descubrimientos para mejorar el espacio de trabajo, ayudan a garantizar que su entorno de ABW sea un éxito.<\/li><\/ol>\n\n\n