{"id":178,"date":"2019-07-18T10:54:41","date_gmt":"2019-07-18T14:54:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wework.com\/es-LA\/ideas\/?p=178&preview=true&preview_id=178"},"modified":"2020-07-30T04:15:22","modified_gmt":"2020-07-30T09:15:22","slug":"three-tips-for-creating-an-office-that-inspires-innovation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wework.com\/es-LA\/ideas\/research-insights\/expert-insights\/three-tips-for-creating-an-office-that-inspires-innovation","title":{"rendered":"Tres consejos para crear una oficina que inspire a la innovaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

El espacio es una herramienta poderosa para fomentar el compromiso, inspirar la innovaci\u00f3n e impulsar la productividad. Pero \u00bfc\u00f3mo es exactamente un espacio \u00f3ptimo? En <\/em>La ciencia del espacio<\/strong><\/em> ( English )<\/a>, exploramos c\u00f3mo la ciencia del dise\u00f1o intencional puede convertir cualquier ambiente de trabajo en una experiencia hol\u00edstica.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Existe una inmensa presi\u00f3n sobre las empresas para innovar antes que la competencia. Es esa capacidad de mantenerse dos (o 10) pasos por delante del grupo lo que permite obtener las mayores ganancias.<\/p>\n\n\n\n

El camino hacia la innovaci\u00f3n parece recto: comienza con la contrataci\u00f3n del personal m\u00e1s talentoso, que crear\u00e1 soluciones nuevas, las pondr\u00e1 en acci\u00f3n, aprender\u00e1 y las repetir\u00e1. Pero en el mundo actual, esto no es suficiente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Contratar a los m\u00e1s talentosos y despu\u00e9s pedirles que den el m\u00e1ximo de s\u00ed en un ambiente inadecuado es un camino al fracaso. \u00bfAlguna vez trabajaste (o trabajas actualmente) en un espacio que te recordaba m\u00e1s a la pel\u00edcula Enredos de oficina<\/em> ( English )<\/a> que a un centro de innovaci\u00f3n? <\/p>\n\n\n\n

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Las empresas m\u00e1s innovadoras del mundo optimizan todos los aspectos de su negocio, incluso el espacio de trabajo f\u00edsico.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

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La capacidad de pensar de forma creativa, de imaginar posibilidades, de conectar los puntos que impulsar\u00e1n el negocio hacia el futuro parecen imposibles cuando tienes que pasar el d\u00eda en una oficina sin ventanas ni luz natural. O cuando te sientes encadenado al escritorio. Un espacio f\u00edsico de trabajo sombr\u00edo puede limitar la capacidad de crear hasta de las personas m\u00e1s talentosas.<\/p>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfc\u00f3mo los empleados pueden prepararse para la innovaci\u00f3n en sus espacios de trabajo? Como parte del equipo de estrategia del lugar de trabajo en WeWork, pasamos mucho tiempo optimizando la experiencia del espacio de trabajo de modo que los empleados puedan dar el m\u00e1ximo rendimiento. Estas son tres formas de replantear el espacio de trabajo para alentar la innovaci\u00f3n en los equipos.<\/p>\n\n\n\n

1. Haz que el espacio de trabajo sea adaptable<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Cuando los equipos reciben asignaciones de innovaci\u00f3n, se espera que tengan ideas, creen prototipos y realicen pruebas r\u00e1pidamente. Entonces, \u00bfno deber\u00eda el espacio de trabajo ser \u00e1gil tambi\u00e9n? En otras palabras, \u00bflos empleados no deber\u00edan sentir la libertad de adaptar el entorno convencional de oficina?<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 quiere decir esto? Desde escritorios hasta sillas, sillones y mesas, los empleados deben tener la posibilidad de adaptar su espacio de trabajo acorde a sus necesidades, en lugar de conservar la visi\u00f3n original del empleador. Por ejemplo, WeWork se asegur\u00f3 de que parte del mobiliario se pueda mover gracias a las manijas y otros indicadores visuales. Los empleados pueden configurar el espacio seg\u00fan sus necesidades, ya sea una lluvia de ideas en grupo o un sitio c\u00f3modo para trabajar en soledad. En esencia, creemos que el espacio de trabajo es una especie de software, tiene la capacidad de actualizarse seg\u00fan la demanda, y no de hardware, est\u00e1tico e invariable. Los empleados deben ser incentivados para crear un ambiente en el que se sientan c\u00f3modos e inspirados, al igual que en el hogar.

Tengo un excelente ejemplo, que surge de mi \u00faltima visita a IDEO, una firma internacional de dise\u00f1o y asesor\u00eda fundada en Palo Alto, California. Su filosof\u00eda es que el espacio de trabajo adaptable les permite a los empleados hacer sus tareas reales de forma m\u00e1s experimental. Al imaginar lo que se siente tener una pared en determinado espacio, por ejemplo, los empleados de IDEO instalan paredes de cart\u00f3n y prueban diversas disposiciones para ver c\u00f3mo cambia el comportamiento en el espacio.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l es el resultado de esta adaptaci\u00f3n de espacios? Un espacio de trabajo en el que las personas sienten entusiasmo a la hora de compartir ideas y resolver problemas. Asimismo, los empleados en espacios adaptables sienten libertad de expresar sus ideas y opiniones sin represalias<\/em>; en otras palabras, los empleados se sienten psicol\u00f3gicamente seguros de expresar su individualidad<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 tan importante es la seguridad psicol\u00f3gica? Al investigar la din\u00e1mica de los equipos de alto rendimiento, el departamento de operaciones de personas de Google identific\u00f3 la seguridad psicol\u00f3gica<\/a> como el primero de los cinco ingredientes esenciales. Perder el miedo a la repercusi\u00f3n por probar algo nuevo hace que los empleados se sientan incentivados para asumir riesgos, tener conversaciones sinceras y generar soluciones creativas. Para ellos, el fracaso es una experiencia de aprendizaje, y enfrentar los problemas lleva a lograr resultados positivos. Todo esto puede fomentarse y alentarse con el espacio de trabajo adecuado. <\/p>\n\n\n\n

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Tomar caf\u00e9 es un ritual popular en WeWork en Bogot\u00e1, Colombia<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

2. Desarrolla una cultura \u00fanica con rituales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Todas las empresas tienen rituales, desde rutinas diarias mundanas (recesos, pausas para el t\u00e9 o caf\u00e9) hasta eventos menos frecuentes, como reuniones anuales y fiestas de jubilaci\u00f3n. Se trata de acciones simples que nos conectan con nosotros mismos, con nuestro lugar y con el momento. \u00bfPero sab\u00edas que los rituales en el espacio de trabajo tambi\u00e9n pueden tener un impacto en tus empleados cuando se trata de innovaci\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n

Los empleados que tienen la libertad y el incentivo para iniciar actividades espec\u00edficas dentro del ambiente laboral tienden a fortalecer el sentido de pertenencia dentro de su equipo. En esencia, los rituales crean una identidad compartida ( English )<\/a> entre las personas. <\/strong>Los entrenadores deportivos exitosos, por ejemplo, suelen usar estos rituales para establecer lazos sociales entre los miembros del equipo.<\/p>\n\n\n\n

Es importante notar la diferencia entre un ritual est\u00e1ndar y los rituales dise\u00f1ados para alentar la innovaci\u00f3n. En WeWork, por ejemplo, no solo servimos caf\u00e9 fresco a diario; lo hacemos en una cocina designada como \u201ccentro de gravedad\u201d: un lugar creado para que las personas se re\u00fanan, conversen y compartan ideas. No tenemos simplemente un \u00e1rea de recepci\u00f3n: tenemos todo un equipo de la comunidad cuyo trabajo es asegurarse de que los empleados se sientan cuidados. Los lunes, las cenas de equipo trascienden el hecho de compartir comida: se trata de reunirse despu\u00e9s del fin de semana para conectarse y prepararse para la semana que comienza. Todos estos rituales hacen que los empleados se sientan parte de una comunidad, lo que fomenta la tranquilidad psicol\u00f3gica necesaria para innovar.<\/p>\n\n\n\n

En definitiva, el dise\u00f1o de los espacios de trabajo puede ayudar a crear esos rituales, pero es esa capa de conexi\u00f3n la que realmente refuerza las actividades diarias con recuerdos positivos. D\u00eda tras d\u00eda, estos rituales estimulan las emociones y reducen la ansiedad, mientras que aumentan la sensaci\u00f3n de pertenencia y crean el entorno adecuado para la innovaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

3. Agrega un elemento de juego<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La incorporaci\u00f3n del elemento l\u00fadico en todo lo que hacemos es fundamental para desarrollar la flexibilidad que necesita nuestro cerebro a fin de acceder a la innovaci\u00f3n y a la creatividad (flexibilidad que disminuye a medida que crecemos). De acuerdo con el Dr. Stuart Brown y Christopher Vaughan, autores de Play: How It Shapes the Brain, Opens the Imagination, and Invigorates the Soul<\/em>, b\u00e1sicamente, el juego es el acto de hacer cosas \u201cporque s\u00ed\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Caracter\u00edsticas del juego:<\/strong><\/p>\n\n\n\n