{"id":286,"date":"2019-10-30T12:32:16","date_gmt":"2019-10-30T16:32:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wework.com\/es-ES\/ideas\/?p=286&preview=true&preview_id=286"},"modified":"2020-09-03T11:55:15","modified_gmt":"2020-09-03T09:55:15","slug":"meeting-connecting-workplace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wework.com\/es-ES\/ideas\/professional-development\/creativity-culture\/meeting-connecting-workplace","title":{"rendered":"La diferencia entre conocerse y conectar"},"content":{"rendered":"\n

Independientemente de tu opini\u00f3n sobre Marie Kondo y su movimiento para ponerlo todo en orden, debemos reconocerle el m\u00e9rito de haber marcado la diferencia sobre un concepto que ha captado la atenci\u00f3n de todo el mundo: la diferencia entre ordenar y limpiar. La lecci\u00f3n que Kondo pretend\u00eda ense\u00f1arnos es que si bien se ense\u00f1a a muchas personas a limpiar<\/em>, no se les explica c\u00f3mo ordenar<\/em>. Dicho de otro modo, estas personas llevan a cabo una pr\u00e1ctica, pero quieren conseguir un resultado diferente. Kondo nos ha ense\u00f1ado que limpiar es un acto de higiene y que ordenar es una acci\u00f3n de organizaci\u00f3n y clasificaci\u00f3n, la cual puede aplicarse a un hogar entero y que tiene un efecto domin\u00f3 sobre la vida de una persona.<\/p>\n\n\n\n

Es muy f\u00e1cil pasar por alto t\u00e9rminos que creemos<\/em> que entendemos tan solo por el hecho de ser humanos. En esta misma l\u00ednea, hay dos conceptos que tambi\u00e9n debemos diferenciar con claridad: conocerse<\/em> y conectar<\/em>.\u00a0\u00a0\u00a0
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Tendemos a utilizar los t\u00e9rminos \u00abconocerse\u00bb y \u00abconectar\u00bb como sin\u00f3nimos, sobre todo en el lugar de trabajo. Sin embargo, se trata de dos tipos de interacci\u00f3n diferentes. Aunque examinar estos conceptos con este nivel de an\u00e1lisis puede parecer excesivo, lo cierto es que la falta de comprensi\u00f3n de las diferencias entre ambas explica en gran medida el motivo por el que fracasan muchos eventos de integraci\u00f3n de equipos (team-building<\/em>) y de networking ( English )<\/a>. Aunque muchos empleadores se esfuerzan para que los empleados conecten entre s\u00ed ( English )<\/a>, la realidad es que en muchas ocasiones se limitan a crear las condiciones para que se \u00abconozcan\u00bb. Una vez que entendamos la diferencia entre conocerse y conectar, vamos a poder comenzar a programar eventos en los espacios de trabajo ( English )<\/a> (as\u00ed como el prop\u00f3sito de estos) de forma diferente y tener m\u00e1s \u00e9xito a la hora de cumplir nuestros objetivos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 significa \u00abconocerse\u00bb?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Conocerse es algo que suele producirse en el \u00e1mbito de las presentaciones iniciales entre dos personas. Es un concepto que conozco bien despu\u00e9s de haber trabajado siete a\u00f1os en el sector de las citas en l\u00ednea. Cuando la gente se conoce, tiende a intercambiar informaci\u00f3n sobre ellos en lugar de historias. Seguro que has hablado con alguna persona soltera que est\u00e1 quedando con gente y que se ha quejado de lo agotador que resulta tener citas. Parte del estr\u00e9s est\u00e1 relacionado con el propio proceso. Despu\u00e9s de todo, implica buscar a gente nueva, charlar con ellas y acordar una cita presencial. Sin embargo, si escuchas con m\u00e1s atenci\u00f3n, seguramente aprecies que el aspecto m\u00e1s agotador es el intercambio de informaci\u00f3n que se repite una y otra vez.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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El mero intercambio de datos no ofrece una visi\u00f3n significativa sobre una persona. Sin esta, en un entorno como el de las citas, es muy f\u00e1cil descartar a una persona. Un comentario inocente, un mal peinado o no dividir la cuenta de la forma que uno cree que es adecuado puede traducirse en no volver a ver nunca m\u00e1s a la persona con la que has quedado.<\/p>\n\n\n\n

En el entorno de trabajo, tendemos a hacer este tipo de valoraciones sobre nuestros compa\u00f1eros porque no solemos llegar a conocerlos a un nivel m\u00e1s profundo. El mejor ejemplo de c\u00f3mo nos conocemos en el \u00e1mbito laboral (sin conectar) es la excesiva dependencia de las happy hours como evento social. No es que ciertas personas no puedan o no quieran<\/em> conectar mientras disfrutan de una copa. Sin embargo, este tipo de entorno es m\u00e1s adecuado para presentar de forma breve a una persona a un grupo en lugar de para establecer una conexi\u00f3n significativa con unas pocas personas.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 significa \u00abconectar\u00bb?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Conectar ( English )<\/a> es algo m\u00e1s que echar un vistazo a una persona. Se trata de un concepto vinculado a la idea de calidad y suele producirse cuando escuchas la historia de una persona. Conectar pasa por ir m\u00e1s all\u00e1 de las convenciones sociales sin tener que compartir todos tus momentos personales o tus vulnerabilidades. De hecho, conectar puede ser algo tan sencillo como hablar sobre un episodio de Juego de Tronos<\/em> o describir el incre\u00edble burrito con extra de queso que cenaste anoche.<\/p>\n\n\n\n

Piensa en todos los momentos en los que alguien te ha contado una historia y la has visualizado en tu cabeza a medida que la narraba. Empiezas por imaginar a esa persona en un contexto diferente y, como resultado, puedes contar con una visi\u00f3n m\u00e1s completa de ella en tu mente. No quiere decir que esa persona tenga que gustarte o que vay\u00e1is a ser amigos. Sin embargo, a trav\u00e9s de este tipo de interacci\u00f3n, podr\u00e1s conocerla m\u00e1s a fondo.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo conectar en el lugar de trabajo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Este es el punto en el que a los empleadores les gustar\u00eda contar con una lista de \u00absugerencias y trucos\u00bb para ayudar a sus empleados a conectar con el fin de lograr un entorno de trabajo m\u00e1s satisfactorio. Lo cierto es que no deber\u00edas aplicar una mentalidad de este tipo, ya que supone pensar de forma t\u00e1ctica (hacer frente a algo ahora) en lugar de estrat\u00e9gica (teniendo en cuenta el objetivo general). Te recomendamos que pienses de forma integral a la hora de crear escenarios en los que la gente pueda ir m\u00e1s all\u00e1 de conocer a quienes les rodean con el fin de desarrollar un espacio <\/a>en el que puedan establecerse conexiones de verdad.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Empecemos por la piedra angular de gran parte de las interacciones en el trabajo: la comida. Se tiende a pensar que, si hay comida gratis disponible, ser\u00e1 f\u00e1cil que la gente interact\u00fae entre s\u00ed. Esta es la teor\u00eda. Sin embargo, queremos crear una din\u00e1mica significativa<\/em>, m\u00e1s all\u00e1 de lo meramente log\u00edstico. Cuando se pide comida para una reuni\u00f3n en grupo, solemos considerar aspectos como las restricciones alimentarias, las alergias o incluso las preferencias del grupo. Sin embargo, \u00bfy si usamos la comida como una forma de saber m\u00e1s sobre los empleados? En WeWork<\/a>, hemos puesto en marcha un concepto muy sencillo que permite conectar a la gente y al que hemos llamado la "Fiesta de los favoritos".<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed es como funciona: antes de una comida en grupo ( English )<\/a>, env\u00edo por correo electr\u00f3nico una encuesta breve y con un tono divertido a nuestro equipo de 15 personas, asegur\u00e1ndome de incluir a 5 trabajadores que acaben de unirse al equipo, con el fin de garantizar que contamos con experiencias diferentes. En esta encuesta, les planteo preguntas como \u00ab\u00bfcu\u00e1l es la comida que buscas primero en la carta de un restaurante?\u00bb, \u00ab\u00bfqu\u00e9 comida te hace feliz?\u00bb, \u00ab\u00bfa qu\u00e9 plato nunca dir\u00edas que no?\u00bb, \u00ab\u00bfqu\u00e9 te hace perder los nervios?\u00bb o \u00ab\u00bfqu\u00e9 platos representan tu cultura o tu vida en casa?\u00bb\u00a0<\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n, despu\u00e9s de indicarles una oferta de plazos en funci\u00f3n de las respuestas, nos reunimos a comer con todos los platos, que incluyen una etiqueta en la que se indica qu\u00e9 elemento est\u00e1 conectado con cada miembro del equipo. Mediante este proceso, podemos compartir algo m\u00e1s que comida en funci\u00f3n de una serie de restricciones alimentarias. Se trata de una din\u00e1mica con la que se comparten sonrisas, deseos, apetencias y preferencias, tanto positivas como negativas. De repente, la comida deja de ser una opci\u00f3n de la carta y se transforma en una forma de conocer mejor a los dem\u00e1s. Por ejemplo, nuestro ingeniero de software, que procede de Pakist\u00e1n, pudo hablar sobre el curry de pescado bengal\u00ed. Nuestro dise\u00f1ador se emocion\u00f3 cuando vio aparecer los cortadillos de lim\u00f3n. Asimismo, el responsable del equipo tuvo la oportunidad de compartir con nosotros por qu\u00e9 los macarrones con queso y trufa son el mejor plato del mundo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

La diferencia entre conocerse y conectar<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Podr\u00edamos <\/em>habernos limitado a comer juntos. En lugar de eso, hemos ido un paso m\u00e1s all\u00e1 y hemos aprendido cosas sobre nuestros compa\u00f1eros. El evento estuvo tan lleno de conversaciones animadas que nadie tuvo que recurrir a hablar del tiempo o a recitar una lista de datos personales. Tampoco oblig\u00f3 a nadie a contar algo demasiado personal<\/em> y ninguna persona se sinti\u00f3 en apuros.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Crear conexiones m\u00e1s aut\u00e9nticas en el trabajo puede ser as\u00ed de sencillo. Si conocerse<\/em> consiste simplemente en saber c\u00f3mo se llama alguien y cu\u00e1l es su puesto, conectar<\/em> puede ser algo tan sencillo como saber que, para tu compa\u00f1ero, los cortadillos de lim\u00f3n son la combinaci\u00f3n ideal de sabor y textura.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Conectar supone ir m\u00e1s all\u00e1 de la informaci\u00f3n b\u00e1sica. No es algo que tenga que producirse fuera de la oficina. No tiene que implicar una conversaci\u00f3n sobre algo muy personal o doloroso (no estamos hablando de conocer los traumas de los dem\u00e1s). Tampoco tiene que ser algo extremadamente significativo. Simplemente hay que hacer espacio para la personalidad de cada uno de los que nos rodean.<\/p>\n\n\n

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