{"id":81,"date":"2019-06-04T09:00:27","date_gmt":"2019-06-04T13:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wework.com\/de-DE\/ideas\/?p=81&#038;preview=true&#038;preview_id=81"},"modified":"2020-07-30T11:24:19","modified_gmt":"2020-07-30T09:24:19","slug":"build-workplace-community","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wework.com\/de-DE\/ideas\/professional-development\/creativity-culture\/build-workplace-community","title":{"rendered":"Wie Airbnb, Verizon und WeWork eine Community aufbauen und das Mitarbeitererlebnis verbessern"},"content":{"rendered":"\n<p>In der Arbeitswelt sind gro\u00dfe Ver\u00e4nderungen im Gange \u2013 und das liegt nicht nur an den Millennials.<\/p>\n\n\n\n<p>Es stimmt, dass die Millennials (Jahrtausender-Generation) mehr von ihrem Arbeitgeber verlangen. Vielleicht hast du auch schon von Statistiken geh\u00f6rt, laut denen <a href=\"https:\/\/www.cbre.us\/global\/agile-real-estate\/what-millennials-really-want-in-the-workplace\">70 % aller Millennials<\/a> zugunsten einer besseren Arbeitsumgebung auf diverse Leistungen verzichten w\u00fcrden. Oder dass f\u00fcr Millennials die Verbundenheit zur Mission ihres Unternehmens von besonderer Bedeutung ist und sie einer Besch\u00e4ftigung nachgehen wollen, mit der sie wirklich etwas bewirken. Aber sie sind nicht die einzigen, die das so sehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Babyboomer und die Generation X stehen vor der n\u00e4chsten Phase ihrer Karriere. Sie arbeiten bereits seit mindestens 20 Jahren und der Ruhestand ist noch nicht in Sicht. Genau wie Millennials w\u00fcnschen sie sich von ihrer Arbeit, dass sie einen Sinn und Bedeutung hat.<\/p>\n\n\n\n<p>Doch die meisten Arbeitgeber erf\u00fcllen diese Anspr\u00fcche nicht \u2013 und das Ergebnis ist alarmierend.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/231668\/dismal-employee-engagement-sign-global-mismanagement.aspx\">85 Prozent der Angestellten zeigen bei ihrer Arbeit<\/a>&nbsp;kein Engagement.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.inc.com\/wanda-thibodeaux\/51-percent-of-workers-are-looking-for-a-new-job-heres-where-bosses-are-going-wrong.html\">51 Prozent schauen sich nach anderweitigen Jobs um<\/a>. Diese Zahlen deuten auf eine Krise hin, wenn man die Kosten f\u00fcr Produktivit\u00e4ts- und Umsatzverluste kalkuliert.<\/p>\n\n\n\n<p>Deshalb ist es f\u00fcr Unternehmen unumg\u00e4nglich, sich dem Aufbau von Communities zu widmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Starke pers\u00f6nliche Bindungen zum Arbeitsplatz k\u00f6nnen den Unterschied zwischen einem desinteressierten und einem hoch engagierten Mitarbeiter bedeuten. Auch wenn die Welt immer flexibler wird und viele Menschen von Zuhause aus arbeiten, wo sie ihre Stunden und die Umgebung frei w\u00e4hlen k\u00f6nnen,&nbsp;<em><a href=\"https:\/\/www.hrdive.com\/news\/a-majority-of-employees-prefer-working-in-the-office-but-remote-work-rema\/522725\/\">bevorzugt die Mehrheit es immer noch, zum Arbeiten ins B\u00fcro zu gehen<\/a><\/em>. Dagegen k\u00f6nnen wir gar nichts tun \u2013 der Wunsch nach Zugeh\u00f6rigkeit ist ein grundlegender menschlicher Instinkt. Menschen m\u00f6gen es, mit ihren Kollegen pers\u00f6nliche Beziehungen aufzubauen. Sie sind&nbsp;<a href=\"https:\/\/hbr.org\/2017\/08\/having-work-friends-can-be-tricky-but-its-worth-it\">gl\u00fccklicher, wenn sie einen engen Freund bei der Arbeit haben<\/a> \u2013 unabh\u00e4ngig davon, wie alt sie sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Diejenigen unter uns, die eine F\u00fchrungsposition innehaben, sollten dar\u00fcber nachdenken, wie sie eine bessere Community aufbauen k\u00f6nnen. Unsere Unternehmen sind davon abh\u00e4ngig. Wir m\u00fcssen Erlebnisse und Umgebungen schaffen, die bedeutungsvolle Beziehungen f\u00f6rdern und Menschen die M\u00f6glichkeit geben, sie selbst zu sein.<\/p>\n\n\n\n<p>K\u00fcrzlich hatte ich Gelegenheit, das Panel \u201eDurch den Aufbau von Gemeinschaft und Erlebnissen Unsicherheiten umschiffen\u201c <a href=\"http:\/\/www.corenetglobal.org\/attend\/BostonSummit2018\/2018BostonContent.aspx?ItemNumber=37749\">CoreNet Global Summit in Boston<\/a> zu moderieren. Die Diskussionsteilnehmer Tido Pesenti, Director of Global Real Estate and Finance bei Airbnb, Jim Tousignant, Director of Real Estate und Portfolio-Manager bei Verizon, und Lakshmi Rengarajan, Director of Workplace Connection bei WeWork, berichteten dar\u00fcber, wie sie Arbeitsumgebungen gezielt so gestalten, dass Gemeinschaft und pers\u00f6nliche Verbindungen gef\u00f6rdert werden. Die von ihnen geteilten Strategien sind wertvoll und inspirierend.<\/p>\n\n\n\n<h2  id=\"airbnb-die-globale-community-an-erste-stelle-setzen\"class=\"wp-block-heading\"><strong>Airbnb: Die globale Community an erste Stelle setzen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Mission von <a href=\"https:\/\/www.airbnb.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Airbnb (opens in a new tab)\">Airbnb<\/a> liegt darin, eine Welt zu schaffen, in der jeder \u00fcberall dazugeh\u00f6ren kann. Das Unternehmen glaubt fest daran, dass die verst\u00e4rkte Interaktion zwischen Menschen verschiedener L\u00e4nder den gegenseitigen Respekt zwischen den Kulturen f\u00f6rdert.<\/p>\n\n\n\n<p>Dieser Mission untersteht auf der \u201eOutside-In\u201c-Ansatz, mit dem das Unternehmen die Gemeinschaft seiner Mitarbeiter f\u00f6rdert. Die wundersch\u00f6nen Ferienwohnungen auf der Airbnb-Plattform inspirieren auch die Designs der Konferenz- und B\u00fcror\u00e4ume des Unternehmens. Im gesamten B\u00fcro zieren Schwarzwei\u00dfportraits der Airbnb-Gastgeber \u2013 laut Pesenti die \u201eHelden\u201c der Marke Airbnb \u2013 die W\u00e4nde, jeweils zusammen mit der pers\u00f6nlichen Geschichte des Vermieters.<\/p>\n\n\n\n<p>Um die Community zu st\u00e4rken, bietet Airbnb gesunde Mahlzeiten und Gruppen-Fitnesskurse vor Ort an. Das Unternehmen wei\u00df, dass Angestellte oft gestresst sind, und hofft, auf diese Weise f\u00fcr weniger Spannungen und mehr Zufriedenheit sorgen zu k\u00f6nnen. Au\u00dferdem veranstaltet Airbnb Gespr\u00e4chsrunden am Kamin mit Vordenkern wie Al Gore und Sheryl Sandberg.<\/p>\n\n\n\n<h2  id=\"verizon-wo-gastfreundschaft-und-gemeinschaft-sich-treffen\"class=\"wp-block-heading\"><strong>Verizon: Wo Gastfreundschaft und Gemeinschaft sich treffen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u201eDie Zeiten des Sparens auf Kosten der Mitarbeitererfahrung sind vorbei\u201c, sagt Tousignant. Heute herrscht der Wunsch vor, eine Umgebung der Gastfreundschaft zu schaffen, die reich an Annehmlichkeiten ist. Dadurch wissen die Mitarbeiter, dass ihr Wohlbefinden dem Unternehmen am Herzen liegt.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Verizon nimmt dieser Wunsch je nach Standort verschiedene Formen an. In Boston, wo Verizon gerade ein neues B\u00fcro aufbaut, betrachtet das Unternehmen die benachbarten Gesch\u00e4fte als Teil seiner Community. Mitarbeiter k\u00f6nnen drau\u00dfen spazieren gehen, in einem der Lokale zu Mittag essen, shoppen und in den nahe gelegenen Fitnessstudios trainieren. In Gegenden, wo nur wenige solcher Nachbarn ans\u00e4ssig sind, baut Verizon dieses Erlebnis von Grund auf selbst auf \u2013 etwa in seinem neuen B\u00fcrokomplex in Irving, Texas, wo Verizon Restaurants, L\u00e4den und ein Hotel eigens dazu erkoren hat, Teil der Community vor Ort zu werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Verizon findet noch weitere Wege, eine Verbindung zwischen seinen Mitarbeitern und der gr\u00f6\u00dferen Gemeinschaft aufzubauen: Im Geb\u00e4ude in Irving gibt es beispielsweise einen Coworking-Bereich, in dem Tech-Startups und 5G-Firmen mit den Verizon-Mitarbeitern zusammenarbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2  id=\"wework-verbindungen-aufbauen-statt-sich-treffen\"class=\"wp-block-heading\"><strong>WeWork: \u201eVerbindungen aufbauen\u201c statt \u201esich treffen\u201c<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/ideas\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/04\/Web_72DPI-20190118-WeWork-Shanghai-Tower-Common-Areas-Couch-Area-5-800x571.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-832\" \/><figcaption>Mitarbeitervernetzung bei WeWork. Foto von Anthony Reed<br><br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Wir von WeWork sind m\u00f6glicherweise das einzige Unternehmen, das einen \u201eDirector of Workplace Connection\u201c hat \u2013 aber diese Position ist unglaublich wichtig. Deshalb bin ich stolz darauf, Lakshmi Rengarajan als Director of Workplace Connection zur Kollegin zu haben.<\/p>\n\n\n\n<p>In unserem Panel erkl\u00e4rte Rengarajan, wie \u201eWeWork das Schaffen von Verbindungen zur Praxis macht\u201c \u2013 und genau deshalb ist ihre Rolle so wichtig daf\u00fcr, dass neue WeWork Mitarbeiter sich vom ersten Tag an als Teil der Gemeinschaft f\u00fchlen.<\/p>\n\n\n\n<p>Rengarajans Ziel ist es, dass zwischen Menschen Verbindungen entstehen, anstatt dass sie nur Bekanntschaft miteinander machen. Jemanden \u201ekennenzulernen\u201c bedeutet, Smalltalk zu halten \u2013 das ist unpers\u00f6nlich und anstrengend. Beim \u201eHerstellen einer Verbindung\u201c hingegen wird eine andere Ebene erreicht. Es geht darum, Geschichten zu erz\u00e4hlen, sich gegenseitig zu helfen, miteinander zu lachen, durch ein gemeinsamen Ziel zusammenzuwachsen und sich f\u00fcr die Hintergr\u00fcnde des anderen zu interessieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dorthin zu gelangen, empfiehlt Rengarajan, Fragen zu stellen, die sich nicht auf ein Extrem beziehen (also nicht nach dem \u201ebesten\u201c oder \u201eschlechtesten\u201c zu fragen): Die guten Dinge liegen irgendwo dazwischen. Zum Beispiel solltest du nicht fragen: \u201eWas ist dein Lieblingsbuch?\u201c Versuch es stattdessen mit: \u201eWas glaubst du, welches Buch jeder gelesen haben sollte?\u201c Du wirst \u00fcberrascht sein, wie viel du durch diese kleine \u00c4nderung \u00fcber einen Menschen erf\u00e4hrst.<\/p>\n\n\n\n<h2  id=\"ein-ma%c3%9fstab-f%c3%bcr-die-zukunft-der-arbeit\"class=\"wp-block-heading\"><strong>Ein Ma\u00dfstab f\u00fcr die Zukunft der Arbeit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ich bin weiterhin \u00fcberzeugt, dass der Ma\u00dfstab f\u00fcr die Zukunft der Arbeit die Zufriedenheit der Menschen sein wird. Die Schritte, die diese und \u00e4hnliche Unternehmen gehen, haben eine enorme Bedeutung f\u00fcr den Aufbau von Gemeinschaften und die F\u00f6rderung von Mitarbeiterengagement.<\/p>\n\n\n\n<p>Wie hast du vor, die Gemeinschaft in deinem Unternehmen zu st\u00e4rken?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es wird immer wichtiger f\u00fcr Unternehmen, Mitarbeiter dabei zu unterst\u00fctzen, sich bei der Arbeit optimal vernetzen zu k\u00f6nnen<\/p>\n","protected":false},"author":1733,"featured_media":82,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1270,1276],"tags":[],"class_list":["post-81","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-professional-development","category-creativity-culture"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.4 (Yoast SEO v25.3.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Wie Community am Arbeitsplatz entsteht | WeWork<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Noch nie war es f\u00fcr Unternehmen wichtiger, eine starke Community aufzubauen. 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