{"id":51,"date":"2019-05-31T07:00:42","date_gmt":"2019-05-31T11:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wework.com\/de-DE\/ideas\/?p=51&preview=true&preview_id=51"},"modified":"2020-01-22T23:45:28","modified_gmt":"2020-01-22T22:45:28","slug":"rbc-case-study","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wework.com\/de-DE\/ideas\/workspace-solutions\/case-studies\/rbc-case-study","title":{"rendered":"Wie die Royal Bank of Canada neue Kunden in Schl\u00fcsselm\u00e4rkten erreicht"},"content":{"rendered":"\n

Around the world, companies of all sizes find space to succeed at WeWork. Our <\/em>Member Spotlight<\/em> ( English )<\/a> series shares their unique stories.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Die Herausforderung: H\u00f6here Skalierung in Schl\u00fcsselm\u00e4rkten bei gleichzeitigem Erhalt sinnvoller Kundenbeziehungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die Royal Bank of Canada (RBC)<\/a> verfolgt das klare Ziel, Kunden zum Erfolg zu verhelfen und Communitys gedeihen zu lassen.<\/p>\n\n\n\n

RBC ist stolz darauf, eine zukunftsorientierte Organisation zu sein, die mit unterschiedlichen Gesch\u00e4ftsmodellen, Arbeitsweisen, neuen Technologien und strategischen Partnerschaften experimentiert. Um mit der Geschwindigkeit des Wandels Schritt zu halten und den Kunden in ihren Gesch\u00e4ftsbereichen weiterhin aufregende neue M\u00f6glichkeiten zu bieten, war es klar, dass sie schnell agile Projektteams aufbauen und dabei sowohl einen starken Fokus auf und ein hohes Engagement f\u00fcr ihre Kunden aufrechterhalten mussten.<\/p>\n\n\n\n

RBC hat sich zum Ziel gesetzt, eine markt\u00fcbergreifende Immobilienl\u00f6sung zu finden, die ihre Rolle als vertrauensw\u00fcrdiger, innovativer und agiler Gesch\u00e4ftspartner f\u00fcr ihre Kunden st\u00e4rkt, w\u00e4hrend die Teams in dynamischen Bereichen untergebracht werden, in denen Kreativit\u00e4t, Innovation und Zusammenarbeit gef\u00f6rdert werden.<\/p>\n\n\n\n

Die L\u00f6sung: Eine einzigartige Gelegenheit, Erfolge f\u00fcr Kunden zu erreichen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mit diesem Ziel im Hinterkopf hat die Royal Bank of Canada begonnen, WeWork nicht nur als Immobilienl\u00f6sung, sondern auch als strategischen Partner zu betrachten. WeWork besitzt eine Community von mehr als 400.000 Mitgliedern, angefangen von Unternehmern bis hin zu globalen Firmen, die allesamt von der finanziellen und gesch\u00e4ftlichen Expertise der Royal Bank of Canada profitieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Niranjan Vivekanandan, Vizepr\u00e4sident, Strategie, kommerzielles Bankgesch\u00e4ft , RBC, sah dies als eine besondere Gelegenheit an: durch die Nutzung von WeWork Standorten kann RBC ihre Berater n\u00e4her zum Kunden bringen, Seite an Seite arbeiten und jederzeit zur Verf\u00fcgung stehen, um dadurch Gesch\u00e4ftsinhaber mit Mehrwert bietenden L\u00f6sungen \u00fcber die traditionelle Finanzdienstleistungen hinaus zu vernetzen.<\/p>\n\n\n\n

\u201eWeWork ist ein au\u00dfergew\u00f6hnliches \u00d6kosystem von Unternehmen, das einzigartige und h\u00f6chst kooperative Umgebungen schafft\u201c, sagt Vivekanandan. \u201eEs ist f\u00fcr uns sinnvoll, eine Partnerschaft mit WeWork einzugehen, und ein aktives Mitglied einer Community zu sein, die den Erfolg neu definiert.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Im September 2017 hat RBC Beratungsstellen an den WeWork Standorten in Toronto und Montreal gegr\u00fcndet, die WeWork Mitglieder mit Finanz- und Businessratschl\u00e4gen fachkundig und pers\u00f6nlich unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

\u201eEgal, ob bei der Beantragung eines Darlehens, bei der Optimierung der Kapitalstruktur oder bei der Erh\u00f6hung der Mitarbeiterzahl, die RBC-Teams vor Ort bieten jederzeit eine kompetente Beratung\u201c, erkl\u00e4rt Vivekanandan.<\/p>\n\n\n\n

Das Ergebnis: Vertiefung unserer Partnerschaft<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

RBC hat schnell erkannt, dass WeWork ihr Ziel im Hinblick auf die Suche nach innovativen L\u00f6sungen f\u00fcr die gesch\u00e4ftlichen Probleme der Kunden teilt. \u201eAufgrund unserer eigenen Erfahrung wissen wir, dass die R\u00e4umlichkeiten Innovation, Kreativit\u00e4t und revolution\u00e4res Denken f\u00f6rdern k\u00f6nnen\u201c, sagt Vivekanandan. \u201eDie Kunden haben keine Zeit und WeWork hilft, einen gro\u00dfen Problempunkt zu beseitigen, und zwar das Finden von B\u00fcrofl\u00e4chen und das Verhandeln mit Vermietern. Mit Standorten in wichtigen Finanzzentren auf der ganzen Welt w\u00fcrde WeWork den Gesch\u00e4ftskunden von RBC dabei helfen, Teams problemlos in weitere M\u00e4rkte zu skalieren. "<\/p>\n\n\n\n

Die WeWork Partnerschaft baut auf den Beyond Banking-Services von RBC auf: Bereitstellung von Tools und L\u00f6sungen, die \u00fcber traditionelle Finanzdienstleistungen hinausgehen. Zusammen bieten RBC und WeWork einzigartige M\u00f6glichkeiten, au\u00dfergew\u00f6hnliche Kundenerlebnisse mit flexiblen Immobilienl\u00f6sungen zu liefern, um das Unternehmenswachstum der Kunden zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

Ein geteiltes Engagement f\u00fcr Innovationen und Kundenerfahrungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nach fr\u00fchen Erfolgen mit der Zusammenstellung agiler Teams bei WeWork im Jahr 2017 ist die Pr\u00e4senz von RBC bei WeWork deutlich gestiegen. RBC und die City National Bank, ein RBC-Unternehmen, verf\u00fcgen inzwischen \u00fcber mehr als 700 Schreibtische in sieben Gro\u00dfst\u00e4dten in Kanada, den USA und Europa, wobei geplant ist, weltweit weiter zu expandieren.<\/p>\n\n\n\n

In der N\u00e4he ihrer Kunden t\u00e4tig zu sein, war f\u00fcr die RBC-Teams von unsch\u00e4tzbarem Wert. \u201eEs erm\u00f6glicht uns, ein tieferes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr das Gesch\u00e4ft unserer Kunden und deren finanzielle Bed\u00fcrfnisse zu bekommen\u201c, sagt Vivekanandan.<\/p>\n\n\n\n

Durch die Beratung von WeWork Mitgliedern entwickeln RBC-Mitarbeiter ein besseres Verst\u00e4ndnis und mehr Anerkennung f\u00fcr die Probleme ihrer Kunden und bieten die M\u00f6glichkeit, funktionierende L\u00f6sungen zu entwickeln. Vivekanandan erkl\u00e4rt: \u201eUnsere Teams sagen uns, dass sie in der Lage sind, gemeinsam mit unseren Kunden ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen zu entwickeln und zu schaffen, anstatt nur eine Standardl\u00f6sung f\u00fcr ein einzigartiges Gesch\u00e4ftsproblem bereitzustellen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Was als L\u00f6sung begann, um RBC dabei zu helfen, Schl\u00fcsselm\u00e4rkte zu skalieren und sich weiter mit Kunden zu verbinden, hat sich zu einer langfristig vorteilhaften strategischen Partnerschaft entwickelt.<\/p>\n\n\n\n

Durch diese Partnerschaft mit WeWork schafft RBC Mehrwert f\u00fcr die Kunden und leistet genau das, was es sich vorgenommen hat: den Erfolg ihrer Kunden und florierende Gemeinden zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

Wichtige Highlights:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
  • 700 Schreibtische in sieben St\u00e4dten in Kanada, den USA und Europa<\/li>
  • Schnelle Skalierung von Teams in den wichtigsten M\u00e4rkten<\/li>
  • Innovative B\u00fcrogestaltung, die Kreativit\u00e4t und Innovation f\u00f6rdert<\/li>
  • Integrierte Partnerschaft zur Einbringung von RBC in die WeWork Community<\/li>
  • Tiefgreifendes Kundenverst\u00e4ndnis durch die Einzelarbeit mit WeWork Mitgliedern<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    WeWork offers companies of all sizes space solutions that help solve their biggest business challenges.<\/em><\/p>\n\n\n

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