{"id":229,"date":"2019-08-29T09:00:20","date_gmt":"2019-08-29T13:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wework.com\/de-DE\/ideas\/?p=229&preview=true&preview_id=229"},"modified":"2020-09-03T11:54:43","modified_gmt":"2020-09-03T09:54:43","slug":"how-to-embrace-generational-diversity-in-the-workplace-and-gain-a-competitive-edge-from-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wework.com\/de-DE\/ideas\/research-insights\/research-studies\/how-to-embrace-generational-diversity-in-the-workplace-and-gain-a-competitive-edge-from-it","title":{"rendered":"Die Vielfalt der Generationen am Arbeitsplatz akzeptieren \u2013 und als Wettbewerbsvorteil nutzen"},"content":{"rendered":"\n

Wenn auf einer Party die Stimmung nachzulassen droht, haben DJs einen simplen Trick: Sie spielen einen Remix. \u201eDamit sind alle sofort wieder auf der Tanzfl\u00e4che. \u00c4ltere Menschen erkennen den Grundsong, w\u00e4hrend die j\u00fcngeren Leute eher von den neueren Songs und dazugemischten Kl\u00e4ngen angezogen werden\u201c, sagt Millennial und Expertin f\u00fcr Multi-Generationen Lindsey Pollak. Diese Metapher inspirierte sie auch zum Titel ihres neuesten Buches The Remix: How to Lead and Succeed in the Multigenerational Workplace<\/a>. <\/em>\u201eEs gibt auch Parallelen zur Arbeitsumgebung. Alle Generationen haben unterschiedliche Erfahrungen, unterschiedliche St\u00e4rken und bringen anderes Know-how und Qualifikationen ins Team mit ein.\u201c\u00a0
<\/p>\n\n\n\n

Pollak fand in ihrer Studie heraus, dass Unternehmen, die aktiv gegen den Trend des \u201eexklusiven Nachwuchses\u201c \u2013 gepr\u00e4gt von bedruckten Hoodies und Tischtennisplatten \u2013 agierten, einen Vorteil hatten. Sie konnten sich besser in die Kunden und Talente aus allen Generationen hineinversetzen und waren au\u00dferdem in der Lage, Probleme besser zu l\u00f6sen und innovativer zu arbeiten. Und die Zahlen best\u00e4tigen diese Erkenntnis: Laut einer 2018 von Randstad Workmonitor durchgef\u00fchrten Studie<\/a> arbeiten 86\u00a0% aller Arbeitnehmer weltweit lieber in einem Team aus mehreren Generationen. Als Gr\u00fcnde geben sie Innovation und Kreativit\u00e4t an. Und es gibt mehr Gelegenheiten als je zuvor, Menschen aus allen Generationen einzustellen: Die Besch\u00e4ftigungsrate unter den \u00fcber 65-J\u00e4hrigen war in den USA seit 50 Jahren nicht mehr so hoch wie heute und mehr als eine Viertelmillion US-Amerikaner \u00fcber 85 Jahre gehen einer aktiven Arbeit nach.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Welche Generationen tummeln sich in der Arbeitswelt?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Es gibt sechs Generationen unter Kunden und Mitarbeitern:\u00a0<\/p>\n\n\n\n

  • Traditionalisten (zwischen 1928 und 1945 geboren): <\/strong>Loyal, f\u00f6rmlich und stolz.<\/li>
  • Babyboomer (zwischen 1946 und 1964 geboren)<\/strong>: Selbstbewusst, optimistisch und wettbewerbsorientiert.<\/li>
  • Generation Jones (zwischen 1955 und 1965 geboren):<\/strong> Anpassungsf\u00e4hig, offen und in der Lage, Idealismus und Zynismus in Einklang zu bringen. Sie sind eine \u201eMikrogeneration\u201c, die durch den technologischen Fortschritt und die Globalisierung der 1970er und 1990er Jahre gepr\u00e4gt wurde.<\/li>
  • Generation X (zwischen 1965 und 1980 geboren):<\/strong> Tech-Pioniere, unabh\u00e4ngig und skeptisch. Die \u00e4ltesten Mitglieder der Generation X profitierten von der boomenden Wirtschaft der 1980er Jahre und die gesamte Gruppe war von der Dotcom-Blase Ende der 1990er Jahre betroffen.<\/li>
  • Millennials (zwischen 1981 und 1996 geboren): <\/strong>Technologieabh\u00e4ngig, zielorientiert und selbstexpressiv, im Zeitalter von Mobiltelefonen und WLAN erwachsen geworden.\u00a0<\/li>
  • Generation Z (1997 und danach geboren): <\/strong>Vorsichtig (sie wurden w\u00e4hrend der Rezession 2008 und ihrer Folgen erwachsen und zahlen wahrscheinlich immer noch hohe Studienkredite ab), vielf\u00e4ltig und technologisch fortschrittlich. Die \u00e4ltesten Mitglieder dieser Generation beginnen gerade ihre Karriere.\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Mit dem Wissen, dass sich Kunden und Kollegen aus all diesen Generationen in der Gesch\u00e4ftswelt bewegen, kannst du viel besser netzwerken und auf sozialer Ebene eine Bindung herstellen.<\/p>\n\n\n\n\n\n

    F\u00fcnf M\u00f6glichkeiten f\u00fcr mehr Vielfalt der Generationen am Arbeitsplatz<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Pollak hat ein paar Dinge zusammengetragen, um die Vielfalt und Inklusion von Generationen im Arbeitsumfeld zu f\u00f6rdern \u2013 und die sich daraus ergebenden Vorteile zu maximieren.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    1. Mach das Alter nicht zu einer gro\u00dfen Sache<\/h3>\n\n\n\n

    \u201eManche Menschen definieren sich gerne \u00fcber ihr Alter, vor allem, wenn sie mit einem Personalchef sprechen, der j\u00fcnger ist [als sie]\u201c, erkl\u00e4rt Pollak. Wenn du in einem Bewerbungsgespr\u00e4ch sitzt \u2013 oder einen Kandidaten f\u00fcr einen Job interviewst \u2013 verzichte auf Witze oder Spr\u00fcche wie \u201eIch hab diesen Job bereits gemacht, da waren Sie noch nicht mal auf der Welt\u201c. Das bringt nicht nur die andere Person in eine unangenehme Situation, sondern erschwert es auch, Gemeinsamkeiten zu finden: Ja, du hast vielleicht Jahrzehnte mehr an Erfahrung als die Person auf der anderen Seite des Schreibtischs, aber vielleicht habt ihr einen \u00e4hnlichen Hintergrund. Betone lieber, was ihr gemeinsam habt.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    2. Denk dran: \u201eNervig\u201c hat nichts mit dem Alter zu tun<\/h3>\n\n\n\n

    Es ist verlockend, das Alter eines Kollegen oder einer Kollegin f\u00fcr seine oder ihre l\u00e4stigen Angewohnheiten verantwortlich zu machen, zum Beispiel Chat-Stil in formellen E-Mails oder das Bestehen auf Telefonaten anstatt Slack zu nutzen. Aber solche Dinge sind laut Pollak eher eine Frage der Pers\u00f6nlichkeit. \u201eAnstatt davon auszugehen, dass sich das Verhalten einer Person niemals \u00e4ndern wird, hast du zwei M\u00f6glichkeiten: Akzeptiere das Verhalten, oder \u2013 falls es deine Arbeit wirklich beeintr\u00e4chtigt \u2013 zeige dem Kollegen oder der Kollegin, was in einer Situation vielleicht eher angemessen ist, und schlage eine L\u00f6sung vor.\u201c Wenn dich zum Beispiel der Chat-Stil deines Kollegen oder deiner Kollegin irritiert, zeig ihm oder ihr die vorgefertigten Antworten von Gmail f\u00fcr die schnelle Beantwortung von E-Mails.<\/p>\n\n\n\n

    3. Verwende mehrere Kommunikationskan\u00e4le<\/h3>\n\n\n\n

    Bei der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Generationen sollte man sich auch immer wieder ins Ged\u00e4chtnis rufen, dass man beruflich mit unterschiedlichen Individuen zu tun hat. \u00dcberlege dir verschiedene M\u00f6glichkeiten, um eine Nachricht zu kommunizieren: Einige Menschen bevorzugen soziale Medien, andere h\u00f6ren lieber einen Podcast oder schauen ein YouTube-Video, w\u00e4hrend wiederum andere lieber online lesen oder eine direkte Mail erhalten. \u201eEs geht nicht darum, dass man denkt \u201aOh, diese Person ist \u00fcber 50, da schicke ich lieber eine E-Mail\u2019. Wichtiger ist es, anzuerkennen, dass nicht alle ihre Informationen so erhalten m\u00f6chten wie du.\u201c Die Verwendung mehrerer interner und externer Kommunikationskan\u00e4le kann eine inklusive Unternehmenskultur f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n

    4. Entwickle ein gutes Onboarding-Programm<\/h3>\n\n\n\n

    Eines der besten Dinge am Arbeitsumfeld f\u00fcr mehrere Generationen: Der Spruch \u201eSo haben wir es schon immer gemacht\u201c ist ab sofort Geschichte. Aber daf\u00fcr musst du klar kommunizieren, wie die Abl\u00e4ufe in eurem B\u00fcro gestaltet sind. Anstatt davon auszugehen, dass die Leute automatisch wissen, wie sie Google Suite oder Slack verwenden, solltest du Einf\u00fchrungen anbieten, die deinen Mitarbeitern zeigen, wie dein<\/em> Unternehmen diese Tools einsetzt. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen positive Beispiele allen Leuten bei der schnellen Einarbeitung helfen, ohne dass jemand als \u201ezu altmodisch\u201c oder \u201ezu jung, um das zu wissen\u201c abgestempelt wird. Dazu geh\u00f6ren zum Beispiel n\u00fctzliche E-Mail-Vorlagen, Coachings f\u00fcr Verkaufsgespr\u00e4che oder erfahrene Mitarbeiter als Mentoren.<\/p>\n\n\n\n

    5. Schau dich in deinem Privatleben um<\/h3>\n\n\n\n

    \u201eIch habe herausgefunden, dass die meisten Menschen privat nicht mit Leuten interagieren, die ein Jahrzehnt \u00e4lter oder j\u00fcnger als sie selbst sind \u2013 Verwandte nicht mitgez\u00e4hlt\u201c, sagt Pollak. Schau dir doch mal an, wie viele verschiedene Generationen in deinem privaten Umfeld vertreten sind. Wenn du feststellst, dass alle maximal zehn Jahre \u00e4lter bzw. j\u00fcnger sind als du, solltest du deinen Kreis erweitern. \u201eSetz dich bei einer Konferenz einfach zu jemandem, der \u00e4lter oder j\u00fcnger ist, oder stell dich einem \u00e4lteren oder j\u00fcngeren Nachbarn vor. So erf\u00e4hrst du mehr \u00fcber die Sicht der anderen Person. Das kann ein Augen\u00f6ffner daf\u00fcr sein, was dir \u2013 in Bezug auf Generationen \u2013 in deinem Arbeitsleben fehlt.\u201c<\/p>\n\n\n\n

    Lindsey Pollak ist Autorin von zwei New York Times<\/em>-Bestsellern und ber\u00e4t junge Berufst\u00e4tige, die in der heutigen Arbeitswelt erfolgreich sein m\u00f6chten, sowie Unternehmen, die diese jungen Leute einstellen, halten und an ihre Firma binden m\u00f6chten.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Anna Davies hat f\u00fcr die <\/em>New York Times, New York, Refinery29<\/em>, Glamour, Elle und andere geschrieben und 13 Young-Adult-Romane ver\u00f6ffentlicht.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Die Zusammenarbeit mit \u00e4lteren und j\u00fcngeren Kollegen kann die Innovation f\u00f6rdern \u2013 das zumindest sagt die Autorin eines neuen Buches zu diesem Thema<\/p>\n","protected":false},"author":1757,"featured_media":230,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1269,1275],"tags":[],"class_list":["post-229","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-research-insights","category-research-studies"],"acf":[],"yoast_head":"\nDie Vielfalt der Generationen am Arbeitsplatz akzeptieren \u2013 und als Wettbewerbsvorteil nutzen - Ideas (de-DE)<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Die Zusammenarbeit mit \u00e4lteren und j\u00fcngeren Kollegen kann die Innovation f\u00f6rdern \u2013 das zumindest sagt die Autorin eines neuen Buches zu diesem Thema\" \/>\n<meta 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