Designing for Diversity: The Power of Space to Foster an Inclusive Culture

By Jen Nguyen, Head of Real Estate, Pinterest

Jen Nguyen, Head of Real Estate, Pinterest
Fotograferet af Kevin Scott (c)

For mig er fast ejendom virksomhedens kultur og værdier i fysisk form.

De områder, vi designer, bygger og driver, er dér, hvor vores medarbejdere finder mening og formål. De miljøer, vi skaber, giver folk mulighed for at blomstre og trives, så vores virksomhed også kan vokse. Dine fysiske omgivelser fortæller, hvem din virksomhed er, og hvilke værdier, den står for.

Hos Pinterest, er community vores hjerteblod. Vores visuelle platform er stedet, hvor du laver dét, du elsker, udforsker og finder ny inspiration og idéer til dit liv. Vores medlemmer er drevet af kreativitet, nysgerrighed og selvudfoldelse. Vi har gjort Pinterest til et sikkert sted, hvor folk kan være sig selv, uden at opleve fordomme og socialt pres.

Da Pinterest er en community-drevet platform, skal Pinterest også være det som virksomhed. For hvordan kan vi ellers betjene en mangfoldig skare af mennesker fra hele verden, hvis vi ikke alle er lige mangfoldige? Derfor har vi længe arbejdet for at sikre en inkluderende kultur for vores 1.800 medarbejdere på 20 adresser rundt om i verden.

"Pinterests æstetik er indbydende og inspirerende, varm og venlig. Vi har designet alle vores kontorer, så de viser denne filosofi. Når du træder ind på en af vores afdelinger, bliver du fyldt med energi."

Jen Nguyen, Head of Read Estate at Pinterest

Du undrer dig måske over, hvad det betyder. Det lader til, at alle virksomhedsledere taler om mangfoldighed. Men det handler om mere end bare at leve op til ansættelsesmål. At sige ja til mangfoldighed betyder, at man skal skabe en arbejdsplads, hvor alle føler sig velkomne – uanset hvilken race, etnicitet, køn eller seksuel identitet de har. For dem af os, der arbejder i fast ejendom, betyder det, at du skal designe kontorplads med omtanke for dine medarbejdere.

The Pinterest aesthetic is inviting and inspiring, warm and welcoming. We’ve designed each of our offices to convey those feelings. When you step into any of our locations, you’re energized.

Desuden har vi gjort plads til personer med alle slags baggrunde og arbejdsfilosofier. Mange af vores offices har kønsneutrale toiletter, og brusere. Vi tager hensyn til, hvad vores medarbejdere har brug for i løbet af dagen. Dette gælder både med hensyn til stille områder, hvor medarbejderne kan lade batterierne op, loungeområder til møder eller telefonbokse, hvor der kan foretages private opkald.

Vi lærte hen ad vejen Vi måtte designe et helt nyt område, da vi fik en medarbejder i kørestol. Vi så det som en mulighed, også selvom vi måtte bruge ekstra penge på at ændre et færdigt område. Pinterests hovedkvarter i San Francisco er et urbant campus i seks forskellige bygninger. Vi tog en kørestol med rundt for at se, hvor let det var at bevæge sig rundt med den. Det var ikke let. Det gjorde os klogere på, hvordan vi skulle tilpasse bygningen — ikke kun for den pågældende medarbejder, men også for fremtidige.

Vi fandt også ud af, at vi skulle uddanne vores medarbejdere. Selvom vi tilbød kønsneutrale toiletter, havde vi stadig medarbejdere, der følte, det var ubehageligt, når deres kollegaer brugte dem. Da vi gjorde elevatorerne tilgængelige for kørestolsbrugere, forlængede vi tiden, som dørene er åbne – dette fik medarbejdere til at klage over langsomme elevatorer. Uddannelse var essentielt.

Den slags handlinger, plus en åben dialog om mangfoldighed og inklusion, kan gøre en verden til forskel for dine medarbejderes trivsel, sundhed, lykke og produktivitet. Dette kan være nyttigt, hvis man vil tiltrække og fastholde en mangfoldig arbejdsstyrke.

Som førende inden for fast ejendom har vi direkte indflydelse på mangfoldigheden i vores virksomheder. Stil dig selv følgende spørgsmål: Har du en lang række kontorpladser, der opfylder den enkelte medarbejders menneskelige behov og passer til den enkeltes arbejdsstil? Er der særlige områder, hvor medarbejderne f.eks. kan snakke sammen i ro og fred og spise deres mad? Har alle et toilet/badeværelse, hvor de føler sig trygge? Har de passende adgang til ammerum? Har alle medarbejdere mulighed for nemt at bevæge sig rundt i kontorområdet?

Ved at designe et miljø med mangfoldighed og omtanke har du mulighed for både at forbedre dine forretningsmæssige resultater og dine medarbejderes liv.

Se, hvordan Pinterest indledte et samarbejde med WeWork om at åbne deres kontor i Seattle.