Cada cop hi ha més equips distribuïts: t'expliquem per què

Per: Michael Hershfield, director sènior, segment de mitjana empresa, WeWork

Els equips distribuïts cada vegada són més habituals. Els veuràs més i més a tots els sectors.

WeWork a Aventine

Si no estàs familiaritzat amb el concepte dels “equips distribuïts”, aviat ho estaràs.

Els equips distribuïts estan formats per empleats que treballen de manera remota des de qualsevol lloc del món, en comptes d'estar centralitzats a una única seu física. Això significa que el teu cap d'operacions o d'enginyeria pot estar a Nova York, però els membres del seu equip poden viure i treballar a Londres, Nashville, Detroit, Kansas City i San Francisco.

Boris Wertz, un inversor de capital de la meva ciutat natal de Vancouver, va tractar el tema dels equips distribuïts en una publicació de blog recent. Sosté que, a causa de la competitivitat del mercat laboral actual, ara és l'hora que les empreses deixin enrere la visió tradicional de no crear equips en altres mercats fins no tenir un mínim de 100 treballadors.

A WeWork, he vist com creixen els equips distribuïts geogràficament, sobretot entre els clients que tenen entre 11 i 999 treballadors. Preveig que al 2019 veurem moltes més empreses que adopten aquesta estructura de plantilla distribuïda. Aquest és el motiu:

Mai no ha estat tan fàcil treballar de manera remota.

Avui, la tecnologia ens connecta al moment. Gràcies a les videoconferències, podem parlar pràcticament cara a cara, i les eines de missatgeria en grup ens posen en contacte constant, tant si els nostres equips es troben a la mateixa ciutat com a zones horàries diferents.

La tecnologia permet que els equips distribuïts estiguin en contacte constant.

És més difícil que mai atreure i conservar el talent.

Fa poc vaig organitzar un esdeveniment a la Inc. 5000 conference, que destaca les empreses que creixen més ràpid als Estats Units. Gairebé tots els líders amb els quals vaig parlar em van dir que el principal repte és atreure i conservar el talent.

Fins i tot les empreses més exitoses i de gran creixement han de competir contra els gegants corporatius, com ara Amazon i Google, que ofereixen reconeixement de marca, avantatges i salaris alts. Com que les empreses mitjanes funcionen en una escala més reduïda, els seus treballadors han de ser àgils, optimitzar amb pocs recursos i ser capaços de col·laborar estretament amb companys de tots els departaments. Trobar i mantenir les persones adequades pot semblar una tasca impossible.

Aquí és on els equips distribuïts tenen un avantatge clar: ofereixen a les empreses la capacitat d'obtenir el talent al seu lloc d'origen. En alguns casos, una empresa troba que un treballador potencial vol acceptar la feina, però no està disposa't a traslladar-se. Altres vegades, un treballador amb talent ha de traslladar-se a una altra ciutat, però vol seguir a la mateixa empresa. En qualsevol d'aquest casos, l'empresa té dues opcions: acceptar un treballador remot o perdre un talent valuós.

Les empreses han de ser àgils per sobreviure.

Com que ara els negocis es mouen més ràpid que mai, les empreses han de respondre amb agilitat a les oportunitats, ja sigui mitjançant la investigació d'iniciatives específiques o omplint posicions clau. A WeWork, trobem que a les empreses mitjanes i grans varien els recomptes de treballadors mes a mes, cosa que indica la flexibilitat que requereixen.

El lloc de treball cada vegada es centra més en els empleats.

Més que mai, la gent vol (i espera) solucions de treball flexibles. Un 76 per cent dels mil·lenistes acceptaria una reducció salarial a canvi de m´és flexibilitat. I no només aquesta generació: un 96 per cent de la plantilla necessita algun tipus de flexibilitat, però només un 47 per cent la té.

No és estrany això. Una persona, de mitjana, passa unes 90.000 hores a la feina al llarg de la seva vida. Al mateix temps, som persones amb cònjuges, fills, pares, amics i aficions als quals volem dedicar el nostre temps. Una hora o dues de flexibilitat addicional cada dia podria marcar la diferència entre sopar amb els fills i passar aquell temps en un desplaçament.

Tots aquests factors han creat l'entorn ideal per als equips distribuïts. Una plantilla distribuïda et pot ajudar a contractar els millors talents (independentment de la seva ubicació) i retenir-los gràcies a solucions de treball flexibles. La tecnologia permet que els teus empleats col·laborin amb eficàcia i que facin amistats duradores. A més, pots estalviar diners en instal·lacions, ja que en alguns casos no hauràs de firmar un contracte d'arrendament a llarg termini per a la seu de l'empresa.

La majoria dels treballadors d'avui volen (i necessiten) flexibilitat.

Un membre de WeWork amb estructura d'equips distribuïts és TripActions, una empresa de gestió de viatges que creix ràpidament. TripActions té més de 400 treballadors a set oficines dels EUA, Europa i Austràlia. Contracten treballadors estratègicament a les ubicacions on són els seus clients i on hi ha un gran potencial de mercat per créixer.

“Com a empresa que ens preocupem primer pels clients, volem estar físicament presents per proporcionar assistència de qualitat”, declara Nina Giovannelli, vicepresidenta d'operacions empresarials de TripActions. “Tenir oficines físiques arreu del món permet que els nostres equips estiguin a prop dels nostres clients per entendre les seves necessitats i el panorama canviant del sector dels viatges.”

Només és qüestió de temps que les empreses com TripActions siguin la norma en tots els sectors.

Continua llegint

WeWork es un proveïdor d'espais de treball global que dissenya, crea i utilitza espais atractius per a empreses de totes les mides. Explora les nostres històries i associacions aquí.